核心 普通 批量导入 支持租户通过指定Excel模板批量导入资产数据； 单次最多支持导入200条资产数据。 边界防护录入 支持用户通过边界防护与响应服务，在具体失陷主机详情界面，手工将该失陷主机录入为资产。 EDR资产发现 用户在资产上安装EDR Agent后，EDR Agent会将资产信息自动注册到云端资产管理服务。

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数据库 服务器 备份 数据库服务器备份概述 更改安全组 安装Agent 创建数据库服务器备份 卸载Agent

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应用分发 添加应用 管理应用 搭建文件服务器 父主题： 应用中心

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实施步骤 云服务资源准备 应用程序部署及配置说明 文件服务器服务端设置

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运行下载/更新代码的脚本命令。 是 branch String 分支名，可自定义，与url一起确定缓存标签。 否 url String 链接，可自定义，与branch一起确定缓存标签。 否 工作模式介绍 代码缓存下载。本地没有缓存的情况下，从服务器下载缓存代码到本地；有缓存的情况下，使用本地缓存并还原目录结构。

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基于云应用发布远程应用，用户之间通过会话隔离，数据采用profile漫游存储在文件服务器上。终端用户可以打开多个远程应用，并且能够在任务栏中切换。 APS负载均衡 支持根据APS（App Server应用服务器：主要功能是安装部署应用程序）负载情况分配远程应用，支持根据用户数、CPU占用率、内存利用率进行负载调度策略。

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创建外呼任务前准备 管理特殊日期 管理外呼黑名单 定义业务结果 定义外呼数据属性 定义外显结果 创建外呼模板 特殊名单管理 配置外呼文件服务器 导入映射规则 父主题： 配置智能外呼

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选择站点并单击“升级计划”，进入升级管理界面。 配置升级时间：包括“升级文件下载时间”和“软件升级重启时间”。 选择文件服务器：如果通过文件上传工具上传系统软件，请选择 FusionInsight ；如果通过第三方文件服务器上传系统软件，请选择SFTP或者HTTPS。 选择升级方式：选择“设备类型”，单击则表示

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电销外呼 外呼活动管理接口 外呼活动的节假日管理接口 外呼黑名单管理接口 外呼数据接口 外呼结果接口 外呼结果回调 业务结果回写 文件服务器管理接口 外呼外显结果定义接口 查询接口调用记录

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创建一台Centos操作系统的云服务器，并且为云服务器绑定弹性公网IP，确保可以连接互联网。具体操作请参见购买弹性云服务器、为弹性云服务器申请和绑定弹性公网IP。 构建VPN通道，确保打通华为云与第三方内网的连接，具体操作请参见通过VPN实现华为云与数据中心相通。 方案架构 图1 EDS与第三方内网数据源的连接方案

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图1 备份一致性 数据库服务器备份与云服务器备份的区别 对比维度 数据库服务器备份 服务器备份 备份/恢复对象 部署MySQL或SAP HANA等数据库应用的云服务器 不包含数据库等应用的云服务器 备份粒度 云服务器 云服务器 存储库类型 云服务器备份存储库 云服务器备份存储库 推荐场景

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说明 模式名称 保存最终数据的数据库名称。 表名 保存最终数据的数据表名称。 ftp-connector或sftp-connector 表3 ftp-connector或sftp-connector目的连接属性 参数 说明 写入目录 最终数据在文件服务器保存时的具体目录。必须指定一个目录。

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创建数据库服务器备份 云服务器备份在支持崩溃一致性备份的基础上，同时支持数据库备份。文件/磁盘数据在同一时间点，通过数据库备份内存数据，能够保证应用系统一致性，如包含MySQL或SAP HANA数据库的弹性云服务器。 约束与限制 暂不支持集群的应用一致性，如MySQL Cluster，只支持单个服务器上应用的一致性。

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”。 标签 sfsturbo 规则触发方式 配置变更 规则评估的资源类型 sfsturbo.shares 规则参数 无 父主题： 弹性文件服务器 SFS

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传至线下文件服务器（可选）。 如何获取驱动 不同类型的关系数据库，需要适配不同类型的驱动。注意，上传的驱动版本不必与待连接的数据库版本相匹配，直接参考表1获取建议版本的JDK8 .jar格式驱动即可。 表1 获取驱动 关系数据库类型 驱动名称 获取地址 建议版本 云数据库 MySQL

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如何将云下内网或第三方云上的私网与 CDM 连通？ 很多企业会把关键数据源建设在内网，例如数据库、文件服务器等。由于CDM运行在云上，如果要通过CDM迁移内网数据到云上的话，可以通过以下几种方式连通内网和CDM的网络： 如果目标数据源为云下的数据库，则需要通过公网或者专线打通网络。通

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数据库服务器备份失败 现象描述 用户在部署MySQL或SAP HANA等数据库的云服务器上，已成功安装数据库服务器备份的Agent，但执行数据库服务器备份出现失败的情况。 可能原因 没有按照云备份最佳实践《通过自定义脚本实现数据库备份》修改解冻和冻结的脚本。 解决方法 根据不同的

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说明 源目录或文件 源数据实际存储的形态，可能是文件服务器包含一个目录中的全部数据文件，或者是单个数据文件。 文件格式 Loader支持文件服务器中存储数据的文件格式，默认支持以下两种： CS V_FILE：表示文本格式文件。目的连接为数据库型连接时，只支持文本格式。 BINARY_FILE：表示文本格式以外的二进制文件。

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如何将云下内网或第三方云上的私网与CDM连通？ 很多企业会把关键数据源建设在内网，例如数据库、文件服务器等。由于CDM运行在云上，如果要通过CDM迁移内网数据到云上的话，可以通过以下几种方式连通内网和CDM的网络： 如果目标数据源为云下的数据库，则需要通过公网或者专线打通网络。通

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传至线下文件服务器（可选）。 如何获取驱动 不同类型的关系数据库，需要适配不同类型的驱动。注意，上传的驱动版本不必与待连接的数据库版本相匹配，直接参考表1获取建议版本的JDK8 .jar格式驱动即可。 表1 获取驱动 关系数据库类型 驱动名称 获取地址 建议版本 云数据库 MySQL

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中转表到目的表进行数据迁移时发生错误。 请联系客服或技术支持人员协助解决。 Cdm.0931 400 Schema字段大小[%s]与结果集的字段大小[%s]不匹配。 Schema字段大小与结果集的字段大小不匹配。 请将Schema字段大小和结果集中的字段大小改为一致后再重试。 Cdm.0932 400

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