根据快速创建云 服务器 备份章节中的“购买云服务器备份存储库“创建数据库备份规格的存储库。在数据库备份选项，需要勾选启用。 图1 启用数据库备份选项 将已安装Agent的云服务器，绑定至数据库备份类型的存储库上。 根据快速创建云服务器备份创建云服务器备份。 如果数据库服务器备份创建成功

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告警所在行的，查看该告警的DBService备服务器地址。 以root用户登录主DBService服务器，用户密码为安装前用户自定义，请咨询系统管理员。 执行ping 备DBService心跳IP地址命令检查备DBService服务器是否可达。 是，执行6。 否，执行4。 联系网络管理员查看是否为网络故障。

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数据库服务器备份失败 现象描述 用户在部署MySQL或SAP HANA等数据库的云服务器上，已成功安装数据库服务器备份的Agent，但执行数据库服务器备份出现失败的情况。 可能原因 没有按照云备份最佳实践《通过自定义脚本实现数据库备份》修改解冻和冻结的脚本。 解决方法 根据不同的

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5”，支持范围为“5”到“1440”（1天）。 心跳设置 上报心跳 设置是否开启周期上报Syslog心跳消息。打开开关表示开启此功能，关闭开关表示不启用。开关默认为关闭。 心跳周期（分钟） 设置周期上报心跳的时间间隔，当“上报心跳”开关设置为打开时启用。单位为分钟，默认值为“15”，支持范围为“1”到“60”。

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MRS 集群频繁产生节点间心跳中断告警 问题现象 MRS集群频繁上报Manager主备节点间心跳中断、DBService主备节点间心跳中断、节点故障等告警，偶尔会造成Hive不可用，影响上层业务。 原因分析 在出现告警时间点发现虚拟机发生了重启，告警发生的原因是因虚拟机重启导致的。 经O

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云服务器规划 SAP HANA云服务器规划 HANA云服务器规格 SAP HANA服务器要求通过SAP认证，具体可参考SAP官方认证列表：https://www.sap.com/dmc/exp/2014-09-02-hana-hardware/enEN/#/solutions?filters=iaas;ve:5

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服务器设置 服务器设置支持pool组网与普通服务器设置两种模式。 图1 设置界面 普通组网：单服务器配置，包含以下配置信息。 服务器：下拉选择，最多可配置5个服务器信息。 显示名：设置服务器名称。 地址：服务器的ip地址。 端口：服务器的端口 备份地址：备份服务器的ip地址。 备份端口：备份服务器的端口。

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检查主备Manager服务器间的网络是否正常。 打开MRS集群详情页面，在告警管理页签的告警列表中，单击此告警所在行，在告警详情中，查看该告警的备Manager服务器地址。 登录主管理节点。 执行以命令，检查备Manager服务器是否可达。 ping 备Manager心跳IP地址 是，执行2。

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消费者被服务端认为异常从而被踢出消费组的场景如下： 未能及时发送心跳请求。 消费者以设置的heartbeat.interval.ms为间隔向broker发送心跳请求，如果broker在session.timeout.ms时间内没有收到消费者的心跳请求，broker会认为消费者异常，从而将其从消费

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参数说明：cm_server仲裁延迟基础时长。cm_server主断连后，仲裁启动计时开始，经过仲裁延迟时长后，将选出新的cm_server主。其中仲裁延迟时长由仲裁延迟基础时长、节点index（server ID序号）和增量时长共同决定。公式为：仲裁延迟时长=仲裁延迟基础时长+节点index*仲裁延迟增量时长参数

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ALM-12010 Manager主备节点间心跳中断 告警解释 当主Manager节点在7秒内没有收到备Manager节点的心跳信号时，产生该告警。 当主Manager节点收到备Manager节点的心跳信号后，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12010 重要

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ALM-45640 FlinkServer主备节点间心跳中断 本章节适用于MRS 3.2.0及以后版本。 告警解释 FlinkServer主节点或备节点连续30秒（keepalive配置的心跳中断时间）未收到对端的心跳消息后，系统产生告警。 当心跳恢复后，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别

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查看负载均衡后端主机和网络，确认是否有防火墙IP封禁策略。 源站是服务器 参照以下步骤进行排查。 针对服务器IP和端口，通过运行tcping工具查看记录是否有异常。 查看后端服务器是否有异常事件，如服务器本身黑洞及清洗事件、CPU高、数据库请求慢、出方向带宽满等。 查看服务器本身是否设置黑、白名单，或者其他的访

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at java.lang.Thread.run(Thread.java:745) DataNode的磁盘空间不足。 DataNode的心跳有延迟。 解决办法 如果DataNode的数据接收器不可用，通过在Manager页面，增加HDFS参数“dfs.datanode.max.transfer

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HANA数据库进行通信。 AS CS 主节点：10.0.3.10 ERS节点：10.0.3.20 HANA主节点：10.0.3.30 HANA备节点：10.0.3.40 内部心跳通信平面IP 在该网络平面上，ASCS主备节点之间使用该网络平面进行业务交互。 SAP HANA数据库主备节点之间使用该网络平面进行业务交互。

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只能同一版本的服务器做集群 各服务器的数据库配置需一致 各服务器数据库配置需要保持一致，其中url中ip地址也要一致 各服务器redis配置需一致 各服务器配置的redis相关参数需要是一致的，如redis ip、端口、密码 父主题： ABI一站式数据分析平台

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VPC和4个子网，子网分别用于提供业务/客户端平面、内部心跳通信平面和弹性文件服务 SFS Turbo文件系统使用。 创建2个安全组，关联到云服务器和弹性文件服务 SFS Turbo文件系统，通过配置安全组规则，为弹性云服务器提供安全防护。 创建4台弹性云服务器 ECS，每台云服务器都挂载两块网卡，一块用于业

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该解决方案基于开源软件MHA构建，快速帮助用户在华为云服务器上完成高可用的MySQL集群部署。MHA（Master High Availability）是一款成熟且开源的MySQL高可用程序，主要提供心跳检测、主从复制、故障转移，并发送告警邮件。适用于需要高可用性、数据完整性以及近乎不间断的主服务器维护等场景。 方案架构

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interval 心跳时间间隔（单位：毫秒） 1500，默认1500 cluster.health.retry 集群节点离线时重试次数，即连续几次没有收到心跳则判定节点离线 3 cluster.heath.rejoin 集群节点离线后重新加入重试次数，即集群节点连续几次都受到心跳消息则判定节点加入

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interval 心跳时间间隔（单位：毫秒） 1500，默认1500 cluster.health.retry 集群节点离线时重试次数，即连续几次没有收到心跳则判定节点离线 3 cluster.heath.rejoin 集群节点离线后重新加入重试次数，即集群节点连续几次都受到心跳消息则判定节点加入

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数据库服务器备份支持备份哪些数据库类型？ 支持备份的数据库服务器的操作系统如表1所示。 表1 支持安装客户端的操作系统列表 数据库名称 操作系统类型 版本范围 SQLServer 2008/2012 Windows Windows Server 2008, 2008 r2, 2012

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