场景排查 弹性云 服务器 能否ping通华为云关系型数据库实例。 如果ping不通，可以查看弹性云服务器和华为云关系型数据库实例是否处于同一个虚拟私有云内，是否使用同一个安全组。 内网连接方式下，弹性云服务器与云数据库RDS实例必须处于同一虚拟私有云内，且只能通过弹性云服务器连接。公网连

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ALM-303046915 电源不在位 告警解释 ENTITYTRAP/4/POWERREMOVE: OID [OID] Power has been removed.(Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]"

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ALM-135462976 单板不在位 告警解释 The board was removed. (EntPhysicalIndex=[EntPhysicalIndex], EntPhysicalName=[EntPhysicalName], EntityType=[EntityType]

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ALM-135462943 电源不在位 告警解释 The power module was removed. (EntPhysicalIndex=[EntPhysicalIndex], EntPhysicalName=[EntPhysicalName], EntityTrapFa

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内网方式下E CS 无法连接RDS实例的原因 遇到该问题，参考以下步骤排查解决。 先确认弹性云服务器和云数据库RDS实例是否在同一个虚拟私有云下。 如果在，执行2。 如果不在，需要重新创建弹性云服务器实例，使之和云数据库RDS实例在同一个虚拟私有云下。 检查弹性云服务器实例的安全组配置规则是否满足要求。 RDS for

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不在同一个虚拟私有云内。 连接数满。 解决方法：通过云数据库RDS服务的资源监控功能查看连接数、CPU使用率等指标是否正常。如果达到上限，需要重启云数据库RDS实例数据库，断开实例连接或升级云数据库RDS实例规格解决。具体请参见6。 实例状态异常。比如实例重启卡住，云数据库RDS系统故障，实例或表被锁定等。

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ALM-135462937 风扇不在位 告警解释 The fan module was removed. (EntPhysicalIndex=[EntPhysicalIndex], EntPhysicalName=[EntPhysicalName], EntityTrapFaul

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遇到该问题，参考以下步骤排查解决。 先确认弹性云服务器和TaurusDB标准版实例是否在同一个虚拟私有云下。 如果在，执行2。 如果不在，需要重新创建弹性云服务器实例，使之和TaurusDB标准版实例在同一个虚拟私有云下。 检查弹性云服务器实例的安全组配置规则是否满足要求。 在弹性云服务器上，测试是否可以正常

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解决方法：检查连接方式。如果是通过内网连接TaurusDB标准版实例，弹性云服务器与TaurusDB标准版实例必须处于同一虚拟私有云内，且只能通过弹性云服务器连接。如果通过公网连接TaurusDB标准版实例，该弹性云服务器可以与目标实例不在同一个虚拟私有云内。 连接数满。 解决方法：通过TaurusD

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遇到该问题，参考以下步骤排查解决。 先确认弹性云服务器和TaurusDB标准版实例是否在同一个虚拟私有云下。 如果在，执行2。 如果不在，需要重新创建弹性云服务器实例，使之和TaurusDB标准版实例在同一个虚拟私有云下。 检查弹性云服务器实例的安全组配置规则是否满足要求。 在弹性云服务器上，测试是否可以正常

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解决方法：检查连接方式。如果是通过内网连接TaurusDB标准版实例，弹性云服务器与TaurusDB标准版实例必须处于同一虚拟私有云内，且只能通过弹性云服务器连接。如果通过公网连接TaurusDB标准版实例，该弹性云服务器可以与目标实例不在同一个虚拟私有云内。 连接数满。 解决方法：通过TaurusD

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遇到该问题，参考以下步骤排查解决。 先确认弹性云服务器和TaurusDB实例是否在同一个虚拟私有云下。 如果在，执行2。 如果不在，需要重新创建弹性云服务器实例，使之和TaurusDB实例在同一个虚拟私有云下。 查看弹性云服务器实例是否添加安全组。 如果有，检查安全组的配置规则是否满足要求。

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不在同一个主账号下，如何使用他人的 自定义镜像 创建Notebook？ 不是同一个主账号，用户A需要使用用户B的自定义镜像创建Notebook，此时需要用户B将此镜像共享给用户A，用户A将此共享镜像Pull下来注册后方可在Notebook中使用。详细操作如下： 用户B的操作： 登录容

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打卡时提示不在有效区？ 目前 WeLink 人脸考勤支持设置距离公司位置100米至3000米内，任意距离为有效打卡范围，如果您超出公司设置的打卡范围，就无法打卡成功。 父主题： 考勤

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遇到该问题，参考以下步骤排查解决。 先确认弹性云服务器和 GaussDB (for MySQL)实例是否在同一个虚拟私有云下。 如果在，执行2。 如果不在，需要重新创建弹性云服务器实例，使之和GaussDB(for MySQL)实例在同一个虚拟私有云下。 查看弹性云服务器实例是否添加安全组。 如果有，检查安全组的配置规则是否满足要求。

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分布式化改造。 传统数据库需要自购并安装服务器、系统、数据库等软件，运维成本高、难度大。 传统数据库性能瓶颈问题，复杂查询性能较差。 如何不中断业务并且平滑地实现数据迁移。 前提条件 拥有华为实名认证账号。 账户余额大于等于0元。 方案架构 本示例中，数据库源端为ECS自建MyS

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分布式化改造。 传统数据库需要自购并安装服务器、系统、数据库等软件，运维成本高、难度大。 传统数据库性能瓶颈问题，复杂查询性能较差。 如何不中断业务并且平滑地实现数据迁移。 前提条件 拥有华为实名认证账号。 账户余额大于等于0元。 方案架构 本示例中，数据库源端为ECS自建MyS

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应用场景 企业业务高速发展，传统数据库扩容性差，迫切需要分布式化改造。 传统数据库需要自购并安装服务器、系统、数据库等软件，运维成本高、难度大。 传统数据库性能瓶颈问题，复杂查询性能较差。 如何不中断业务并且平滑地实现数据迁移。 前提条件 拥有华为实名认证账号。 账户余额大于等于0元。

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请检查数据源相关配置是否正确，例如数据库名及密码是否填写错误。 请检查数据源IP与FDI是否在同一个VPC内，若不在请先创建对等连接。 如何创建VPC对等连接请参考VPC对等连接。 请检查数据源服务器端防火墙是否开放连接端口。 请检查数据源服务器端IP白名单限制是否添加FDI数据面IP。

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多台弹性云服务器是否可以连接同一个GaussDB数据库 在数据库的压力承载范围内，多台弹性云服务器是可以连接同一个云数据库GaussDB来支撑业务的。 父主题： 产品咨询

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在Windows服务器中无法登录Kafka Manager 问题现象 在Windows服务器的浏览器中输入Kafka Manager地址，无法登录Kafka Manager，报错信息如下图。 根因描述 Windows服务器和Kafka实例不在同一个VPC同一个子网内，或者安全组配置不正确，导致网络无法连通。

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