在虚拟私有云中开通 虚拟专用网络 （Virtual Private Network，简称VPN），通过虚拟专用网络连接云数据库RDS。 将云数据库RDS与弹性云 服务器 创建在同一个虚拟专用网络下，通过弹性云服务器来访问云数据库RDS。 具体请参见： 通过内网连接RDS for MySQ L实例 通过内网连接RDS for

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aussDB。 将云数据库 GaussDB 与弹性云服务器创建在同一个虚拟专用网络下，通过弹性云服务器来访问云数据库GaussDB。 具体请参见通过gsql连接实例。 父主题： 数据库连接

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当前套餐人数不够用怎么办？ 用户当前的CodeArts套餐人数不够用时，需要用户手动更改套餐。 CodeArts目前推出了体验版套餐，将原来仅支持5人免费使用的套餐，升级为支持50人团队免费使用的升级版套餐。 需要升级套餐的用户，需先退订再购买，退订不影响原有资源。但是需要注意，

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获取所配置技能队列排队总人数 前置条件 座席已签入 场景描述 座席登录后，获取当前座席所配置技能队列上的排队总人数。 接口方法 设置成“GET”。该接口仅支持GET方法，不支持PUT、POST和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/agentgatew

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传输加密（HTTPS） 流水线所有API均采用HTTPS传输协议。 构造请求 个人数据保护 流水线通过控制个人数据访问权限以及记录操作日志等方法防止个人数据泄露，保证您的个人数据安全。 云审计 服务支持的操作列表 隐私数据保护 涉及到用户的数据库账号信息需要存储时，提供敏感数据加密存储。 - 数据备份 支持用户数据备份。

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DBSS支持HTTP和HTTPS两种传输协议，为保证数据传输的安全性，推荐您使用更加安全的HTTPS协议。 构造请求 个人数据保护 DBSS通过控制个人数据访问权限以及记录操作日志等方法防止个人数据泄露，保证您的个人数据安全。 个人数据保护机制 隐私数据保护 DBSS会对存储的用户审计数据进行敏感数据脱敏。 管理隐私数据保护规则

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不允许未经授权的出站流量从持卡人数据环境到Internet。 vpc-sg-restricted-ssh 当外部任意IP可以访问安全组内云服务器的SSH（27）端口时认为不合规，确保对服务器的远程访问安全性。 1.3.6 将存储持卡人数据（如数据库）的系统组件放置在内部网络区域中，与DMZ和其他不受信任的网络隔离。

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访问全链路采用HTTPS数据传输方式，保证数据传输安全。 - 个人数据保护 架构建模通过控制个人数据访问权限以及通过云审计服务记录操作日志等方法，防止个人数据泄露，保证您的个人数据安全。 权限控制 隐私数据保护 涉及到用户的数据库账号信息需要存储时，提供敏感数据加密存储，支持加密密钥轮换更新。

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Build所有API均采用HTTPS传输协议。 构造请求 个人数据保护 CodeArts Build通过控制个人数据访问权限以及通过云审计服务记录操作日志等方法，防止个人数据泄露，保证您的个人数据安全。 云审计服务支持的操作列表 隐私数据保护 涉及到用户的数据库账号信息需要存储时，提供敏感数据加密存储，支持加密密钥轮换更新。

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能键操作、鼠标操作、窗口指令、窗口切换、剪切板拷贝等。 数据库命令审计 基于数据库协议（DB2、MySQL、Oracle、SQL Server）的命令操作审计，记录从SSO单点登录数据库到数据库命令操作全程，支持解析数据库操作指令，100%还原操作指令。 文件传输审计 基于远程桌

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提供的共享的文件服务器上，该方案依赖于微软的实现，只支持用户的应用配置接入到一台服务器：用户通过打开多个应用同时接入多个应用服务器时，将同时存在多份漫游用户配置拷贝，此时如果分别修改过用户配置，将出现配置冲突、修改的配置无法正常保存到漫游用户配置中。 用户个人数据使用共享的存储系统，存储系统由第三方提供（如NAS）。

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数据保护技术 收集范围 为了确保您的个人数据（例如用户名、密码、手机号码等）不被未经过认证、授权的实体或者个人获取， DataArts Studio 对用户数据的存储和传输进行加密保护，以防止个人数据泄露，保证您的个人数据安全。 用户名：用于审批，消息通知，作为用户资产的属性存在，获取委托token的key值以及国际化。

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包含数据库的服务器是否可以备份？ 支持。云服务器备份提供数据库服务器备份，兼容性请参考表1。针对不兼容的应用数据库，建议在备份前，暂停所有数据的写操作，再进行备份；如果无法暂停写操作，则可以将应用系统停止或者将服务器停机，进行离线的备份；如果备份前不进行任何操作，则恢复后，服务器的

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直播播放是否限制同时在线观看人数？ 视频直播服务对同时在线观看人数未做相关限制。 父主题： 直播播放

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如何查看需求管理当前使用的总人数？ 在软件开发生产线控制台总览页中，可以查看需求管理中当前使用的总人数（用户数）。 由于控制台中数据并非实时刷新，为每个小时刷新一次，若要查看实时的用户数，请进入需求管理首页，查看实际的项目人数，以此为准。 父主题： 成员管理

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等候室来宾有人数限制吗？是否占用会议并发资源？ 等候室来宾无人数限制，且不占用会议并发资源。 父主题： 客户端业务使用

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输的安全性，推荐您使用更加安全的HTTPS协议。 构造请求 个人数据保护 DSC通过控制个人数据访问权限以及记录操作日志等方法防止个人数据泄露，保证您的个人数据安全。 个人数据保护机制 隐私数据保护 涉及到用户的数据库账号信息需要存储时，DSC提供敏感数据加密存储，支持加密密钥轮换更新。

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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数据库权限 使用DAS登录数据库是否有人数限制，密码多次输入错误有无锁死机制

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必须存放在服务器端，不能存放在客户端，鉴权处理也必须在服务器端完成。 敏感数据保护 敏感数据包括但不限于口令、密钥、证书、会话标识、License、隐私数据（如短消息的内容）、授权凭据和个人数据（如姓名、住址、电话等）等。在程序文件、配置文件、日志文件、备份文件及数据库中，都有可能包含敏感数据。

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MySQL)。 将GaussDB(for MySQL)与弹性云服务器创建在同一个虚拟专用网络下，通过弹性云服务器来访问GaussDB(for MySQL)。 具体请参见： 通过内网连接GaussDB(for MySQL)实例 父主题： 数据库连接

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