导致不准确。 历史TopSQL能够记录的SQL语句的规格与实时TopSQL能够记录的SQL语句的规格一致。请参考实时TopSQL中能够记录的SQL语句的规格。 历史TopSQL只有在GUC参数enable_resource_record开启时才会记录数据。 查询历史TopSQL

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数据库 服务器 备份 数据库服务器备份概述 更改安全组 安装Agent 创建数据库服务器备份 卸载Agent

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其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求头参数 序号 名称

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其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求头参数 序号 名称

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查询参数模板的修改历史 功能介绍 查询参数模板的修改历史记录。 调用接口前，您需要了解API 认证鉴权。 调用接口前，您需要提前获取到地区和终端节点，即下文中的Endpoint值。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 URI GET https://{Endpo

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于最新的数据触发时间几秒。 如果已有监控数据，创建或修改告警规则，导致触发告警，告警产生时间以触发告警的操作时间（创建告警规则或修改告警规则的时间）为准。 在告警历史页面，可查看近7天所有告警规则的状态变化。在“告警历史”列表右上角可选择日历，查看近30天内的任意时间段内的告警历史。

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因登出时间和最后操作时间不同，视频文件的总时长与回放可播放时长可能不一致。 “总时长”是指从登录资源到登出资源的时间段。 “可播放时长”是指从登录资源到最后一次会话操作的时间段。 登录云 堡垒机 系统。 选择“审计 > 历史会话”，进入历史会话列表页面。 图3 历史会话列表 V3.3.42.0

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文档修订历史 表1 修订记录 文档版本 发布日期 修改说明 01 2022-07-13 首次发布。 02 2022-10-28 新增节点侧API参考。 03 2023-08-11 节点侧API调整至API参考手册。

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查询历史规模 功能介绍 查询指标过去每天的规模数量，可查询最近31天的数据。当天未结束，无法查到当天的房间数与用户数。 最大查询跨度31天。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。

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码产生的接触记录。 单击呼叫流水号后可以查看会话内容。 当前座席与受理号码处于交谈状态。 图1 历史接触界面 父主题： 处理多媒体交谈业务

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呼叫历史管理 查询呼叫历史 查询呼叫统计看板 查询服务能力看板 查询知识看板 父主题： 其他操作

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如果存在意图未识别，或意图匹配错误的情况，您可执行如下操作： 将未识别的文本（或事件）或识别错误的文本（或事件）添加为已有意图中的语料 将未识别的文本（或事件）或识别错误的文本（或事件）创建为新意图的语料 以下以添加到已有意图为例： 单击“请求文本”的链接。 选择“添加到已有意图”。

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历史性能 您可以通过历史性能功能直观地查看数据库在指定时间段的运行情况。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”，进入数据管理服务页面。 在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签，进入DBA智能运维实例列表页面。

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现在与未来的功能 云联络中心作为连接企业与客户的桥梁，提供下述四大能力集，满足企业的各种需求，协助企业建设专属的联络中心： 座席应用 座席是组成联络中心的基本单位，座席的可定制程度和功能全面性基本决定了联络中心的能力范围。因此云联络中心为企业提供了强大的座席能力，灵活运用座席。 座席管理

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成本中心支持根据OBS、SFS产品的按需资源消费情况，生成相应的资源包购买建议。旨在为您提供成本优化的机会，您可以根据实际需要决定是否进行资源包购买。 资源包购买建议 资源优化建议 成本中心可以通过监控您的历史消费和资源使用情况，为您提供资源的空闲识别、状态检查和优化建议，寻找节约成本的机会。 资源优化建议

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数据库安全审计支持双向审计吗？ 数据库安全审计可以审计不同VPC的数据库吗？ 数据库安全审计支持TLS连接的应用吗？ 数据库安全审计的审计数据可以保存多久？ 数据库安全审计发生异常，多长时间用户可以收到告警通知？ 每天发送告警总条数与每天收到的邮件数是相同的吗？ 为什么不能在线预览数据库安全审计报表？

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包含操作系统、预装的公共应用以及用户的私有应用。选择私有镜像创建裸金属服务器，可以节省您重复配置裸金属服务器的时间。 共享镜像 由其他用户共享的私有镜像。 发布区域-全部 镜像 云硬盘 在选择裸金属服务器时，考虑到业务的快速恢复能力，强烈建议您选择基于云硬盘的裸金属服务器，即系统盘使用云硬盘。

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包含数据库的服务器是否可以备份？ 支持。云服务器备份提供数据库服务器备份，兼容性请参考表1。针对不兼容的应用数据库，建议在备份前，暂停所有数据的写操作，再进行备份；如果无法暂停写操作，则可以将应用系统停止或者将服务器停机，进行离线的备份；如果备份前不进行任何操作，则恢复后，服务器的

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NameAndId objects 测试计划资源的添加记录（工作项或者测试用例） deleted Array of NameAndId objects 测试计划资源的移除记录（工作项或者测试用例） journalized_type String 表明该条变更记录的具体变更类型，例如测试用例（testCase），需求（issue）

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云备份”。选择对应的备份目录。 根据快速创建云服务器备份创建数据库备份规格的存储库。在数据库备份选项，需要勾选启用。 将已安装Agent的云服务器，绑定至数据库备份类型的存储库上。 根据快速创建云服务器备份创建云服务器备份。 如果数据库服务器备份创建成功，则在备份列表中的备份名称可以旁边看到一个蓝色的“A”字样。

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备份的服务器备份存储库；一种为仅存放含有数据库的服务器产生的数据库备份的存储库。 适用范围 支持安装Agent进行数据库服务器备份的操作系统如表1所示。 表1 支持安装客户端的操作系统列表 数据库名称 操作系统类型 版本范围 SQLServer 2008/2012/2019 Windows

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