网IP地址ping通ecs01。 解决思路 在ecs02上使用弹性公网IP地址尝试ping通ecs01。若能ping通则说明ecs01的网卡处在正常工作状态。 在ecs02上执行arp -n命令，查看回显是否包含ecs01的MAC。如果无ecs01的MAC地址，则说明ecs02使

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如果不能关闭防火墙，则另外处理网络问题。 检查浏览器端到应用 服务器 之间网络是否连通，使用ping跟telnet命令 ping 服务器IP 例：ping 192.168.10.31 telnet 服务器ip 应用端口 例：telnet 192.168.10.31 18089 ping返回结果失败，telnet也失败，网络不通。

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SuccessCount AP PING执行结果，成功次数。只保留最后一次AP PING操作的结果。 FailureCount AP PING执行结果，失败次数。只保留最后一次AP PING操作的结果。 AverageResponseTime AP PING执行结果，平均响应时间，单位为毫秒。只保留最后一次AP

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如何检查后端服务器网络状态？ 确认虚拟机主网卡已经正确分配到IP地址。 登录虚拟机内部。 执行ifconfig命令或ip address查看网卡的IP信息。 Windows虚拟机可以在命令行中执行ipconfig查看。 从虚拟机内部ping所在子网的网关，确认基本通信功能是否正常。

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GPU裸金属服务器无法Ping通如何解决 问题现象 在华为云使用GPU裸金属服务器时， 服务器绑定EIP（华为云弹性IP服务）后，出现无法ping通弹性公网IP现象。 原因分析 查看当前GPU裸金属服务器的安全组的入方向规则的配置，发现仅开通了TCP协议的22端口。 ping命令是一种基于ICMP协议（Internet

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分别登录ecs-01和ecs-02，获取2台弹性云服务器的私有IP地址。 登录管理控制台。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表页，通过“私有IP地址”栏，查看弹性云服务器的私有IP地址。 【示例】假设查询的私有IP地址如下： ecs-01：192.168.0.1

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验证网络互通情况 登录 弹性云服务器 。 弹性 云服务器 有多种登录方法，具体请参见登录弹性云服务器。 本示例是通过管理控制台远程登录（VNC方式）。 在弹性云服务器的远程登录窗口，执行以下步骤，验证网络情况。 执行以下命令，验证VPC网络互通情况。 ping 弹性云服务器IP地址 以登录ecs-bus

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排查项三：能ping通ELB的IP地址，但实际业务丢包 问题现象：使用ping命令测试ELB的IP地址确认网络连通正常，但实际业务出现并发连接丢包。 问题分析：在ELB实例正常运行时，使用ping命令探测ELB的IP地址，ELB实例会响应 ICMP Echo请求，即能ping通。由于

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验证网络互通情况 登录弹性云服务器。 弹性云服务器有多种登录方法，具体请参见登录弹性云服务器。 本示例是通过管理控制台远程登录（VNC方式）。 在弹性云服务器的远程登录窗口，执行以下命令，验证网络情况。 执行以下命令，验证VPC网络隔离情况。 ping 弹性云服务器IP地址 以登录ecs-i

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作更新ARP表。 登录Client端的服务器。 执行以下步骤，尝试触发Client端ARP表的更新。 方法一：执行以下命令，ping虚拟IP地址，触发Client端学习虚拟IP对应的新MAC地址。 ping 虚拟IP地址 命令示例：ping 192.168.3.22 方法二：执行

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<instance_port> 端口，默认8635，当前端口，参考“基本信息”页面该实例的“数据库端口”。 <database_name> 数据库名，即需要连接的数据库名。 authSource 鉴权用户数据库，取值为admin。 ssl 连接模式，值为true代表是使用ssl连接模式。 使

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登录E CS -A，验证VPC-A与VPC-B是否可以通过对等连接通信。 ping ECS-B的私有IP地址 命令示例： ping 172.17.1.113 回显类似如下信息，表示VPC-A与VPC-B通信正常。 [root@ECS-A ~]# ping 172.17.1.113 PING 172.17.1.113 (172

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<instance_port> 端口，默认8635，当前端口，参考“基本信息”页面该实例的“数据库端口”。 <database_name> 数据库名，即需要连接的数据库名。 authSource 鉴权用户数据库，取值为admin。 ssl 连接模式，值为true代表是使用ssl连接模式。 使

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iputils-ping 重新尝试访问ECS。 ping 192.168.0.28 若回显内容如下，则说明ping命令添加成功。 PING 192.168.0.28 (192.168.0.28): 56 data bytes --- 192.168.0.28 ping statistics

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回显信息如图1所示，显示的IP地址与设置 域名 解析的IP地址保持一致，则说明解析已经生效。 图1 使用ping检查解析是否生效 使用Ping命令时，解析是否生效与域名能否Ping通没有直接联系，执行“ping 域名”命令后，显示的IP地址与设置域名解析的IP地址一致，则说明解析已经生效。

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检查本地网络，使用相同区域主机进行Ping测试。 使用在相同区域的云服务器去Ping没有Ping通的弹性公网IP，如果可以正常Ping通说明虚拟网络正常，请排除本地网络故障后重新Ping测试。 检查是否链路故障。 链路拥塞、链路节点故障、服务器负载高等问题均可能引起执行Ping命令时出现丢包或时延过高的问题。

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限制IP：仅支持允许登录IP地址名单中的IP访问数据库加密与访问控制的Web控制台。 允许登录IP地址 填写允许登录的IP地址，多个地址用换行隔开。 网络权限配置 设置是否禁止ICMP探测和SSH登录。 启用禁止ICMP探测：关闭ICMP功能，则其他设备无法ping系统。 启用禁止SSH登录：禁止SSH访问系统。

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已成功创建GeminiDB Redis实例，且实例状态为“正常”。 已创建弹性云服务器，创建弹性云服务器的方法，请参见《弹性云服务器快速入门》中“购买弹性云服务器”章节。 弹性云服务器上已经安装GCC等编译工具。 创建的弹性云服务器与GeminiDB Redis实例要保证区域、可用区、VPC和安全组一致。

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检查本地网络，使用相同区域主机进行Ping测试。 使用在相同区域的云服务器去Ping没有Ping通的弹性公网IP，如果可以正常Ping通说明虚拟网络正常，请排除本地网络故障后重新Ping测试。 检查是否链路故障。 链路拥塞、链路节点故障、服务器负载高等问题均可能引起执行Ping命令时出现丢包或时延过高的问题。

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见安全组配置规则。 服务器列表页面查询到ECS03，从“IP地址”列获取并记录其私有IP地址（如10.0.3.110）。 登录本地系统服务器Server01，执行到弹性云服务器ECS03的ping命令，验证Server01和ECS03的网络连通性。 ping 10.0.3.110

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定。 图4 域名配置 登录ECS控制台，选择“弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表中，选择连接到同一VPC下的ECS。 图5 选择同一VPC下的ECS（此处用vpc-demotest2演示） 从ECS上ping该内网域名（test18.com），验证网络是否连通。使用xshell可参考图6所示。

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