设备导入License后，特征库无法升级 问题描述 设备导入License后，需要将AV和IPS特征库升级到最新版本，进入“系统 > 升级中心”，单击“立即升级”执行特征库升级，提示“升级 服务器 域名 解析失败，请检查配置或网络”，特征库升级失败。 可能的原因 设备不能连接公网，无法连接到升级中心。

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请联系您的域名服务商进行续费。 在华为云域名服务商注册的域名续费详细请参考域名续费。 域名状态 clientHold或serverHold 解析不生效，请联系您的域名服务商处理。 DNS服务商 是否是华为云DNS服务器地址。 非华为云DNS服务器地址，请联系当前使用DNS服务商处理。

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设备导入License后，特征库无法升级 问题描述 设备导入License后，需要将AV和IPS特征库升级到最新版本，进入“系统 > 升级中心”，单击“立即升级”执行特征库升级，提示“升级服务器域名解析失败，请检查配置或网络”，特征库升级失败。 可能的原因 设备不能连接公网，无法连接到升级中心。

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使用route命令查看路由策略，确保0.0.0.0的默认路由指向网关，使用的IP和网关在相同网段，如下图第1行和第3行所示。 使用ifconfig或者ip addr命令查看实例的IP地址。 图4 ifconfig命令查看IP地址 图5 ip addr命令查看IP地址 使用route -n命令通过路由表查看网关。

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导出IP地址前缀列表中的IP地址前缀规则 操作场景 您可以将IP地址前缀列表内的IP地址前缀规则信息导出至XLSX格式的表格中，当前支持以下操作： 导出IP地址前缀列表内的所有IP地址前缀规则信息 导出IP地址前缀列表内您选中的IP地址前缀规则信息 操作步骤 进入IP地址前缀列表页面。

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修改IP地址前缀列表中的IP地址前缀规则 操作场景 本章节指导用户在修改IP地址前缀规则。 约束与限制 IP地址前缀规则会改变网络流量所经过的路径，如果IP地址前缀规则所在的路由策略已绑定至ER，则修改IP地址前缀规则前，请您评估好对业务产生的影响，谨慎操作。 操作步骤 进入IP地址前缀列表页面。

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修改IP地址前缀列表中的IP地址前缀规则 操作场景 本章节指导用户在修改IP地址前缀规则。 约束与限制 IP地址前缀规则会改变网络流量所经过的路径，如果IP地址前缀规则所在的路由策略已绑定至ER，则修改IP地址前缀规则前，请您评估好对业务产生的影响，谨慎操作。 操作步骤 进入IP地址前缀列表页面。

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导出IP地址前缀列表中的IP地址前缀规则 操作场景 您可以将IP地址前缀列表内的IP地址前缀规则信息导出至XLSX格式的表格中，当前支持以下操作： 导出IP地址前缀列表内的所有IP地址前缀规则信息 导出IP地址前缀列表内您选中的IP地址前缀规则信息 操作步骤 进入IP地址前缀列表页面。

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SmartRooms内置域名及IP地址说明 公网域名或IP地址 访问协议 地址说明 地址作用 meeting.huaweicloud.com https 华为云会议服务中国站地址 华为云会议的SmartRooms激活地址 第三方共享信息清单地址 隐私策略地址 华为云会议管理平台地址 华为云会议用户注册地址

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查看IP地址前缀列表中的IP地址前缀规则 操作场景 本章节指导用户在查看IP地址前缀规则，包括IP地址前缀规则的序列号、匹配模式、IP地址前缀、掩码下限以及掩码上限。 操作步骤 进入IP地址前缀列表页面。 在资源列表中，单击IP地址前缀列表名称。 进入IP地址前缀规则详情页面，查看IP地址前缀规则的详细信息。

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查看IP地址前缀列表中的IP地址前缀规则 操作场景 本章节指导用户在查看IP地址前缀规则，包括IP地址前缀规则的序列号、匹配模式、IP地址前缀、掩码下限以及掩码上限。 操作步骤 进入IP地址前缀列表页面。 在资源列表中，单击IP地址前缀列表名称。 进入IP地址前缀规则详情页面，查看IP地址前缀规则的详细信息。

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在IP地址前缀列表中添加IP地址前缀规则 操作场景 本章节指导用户在IP地址前缀列表中添加IP地址前缀规则，一个IP地址前缀列表中可以创建多个IP地址前缀规则，每个IP地址前缀规则对应一条过滤规则。 约束与限制 IP地址前缀规则会改变网络流量所经过的路径，如果IP地址前缀规则所在

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在IP地址前缀列表中删除IP地址前缀规则 操作场景 本章节指导用户在删除IP地址前缀规则。 约束与限制 IP地址前缀规则会改变网络流量所经过的路径，如果IP地址前缀规则所在的路由策略已绑定至ER，则删除IP地址前缀规则前，请您评估好对业务产生的影响，谨慎操作。 IP地址前缀列表中

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在IP地址前缀列表中添加IP地址前缀规则 操作场景 本章节指导用户在IP地址前缀列表中添加IP地址前缀规则，一个IP地址前缀列表中可以创建多个IP地址前缀规则，每个IP地址前缀规则对应一条过滤规则。 约束与限制 IP地址前缀规则会改变网络流量所经过的路径，如果IP地址前缀规则所在

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在IP地址前缀列表中删除IP地址前缀规则 操作场景 本章节指导用户在删除IP地址前缀规则。 约束与限制 IP地址前缀规则会改变网络流量所经过的路径，如果IP地址前缀规则所在的路由策略已绑定至ER，则删除IP地址前缀规则前，请您评估好对业务产生的影响，谨慎操作。 IP地址前缀列表中

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如果服务中心和配置中心地址配置正确，请执行以下命令检查网络是否良好： ping <servicecenter ip> ping <configurationcenter ip> 如果能ping通，表示网络良好。 当服务中心或配置中心配置的地址为域名时，需要将IP地址修改为域名，再执行ping命令。

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本端网关（华为云侧）地址 ping 远端网关（IDC侧）地址 ping IDC侧IP地址 以登录ecs-demo-01，验证vpc-demo-01与本端网关（华为云侧）的网络互通情况为例： ping 10.0.0.1 回显如下信息，表示VPC与本端网关（华为云侧）的网络已通。 重复执行1~2

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IP地址前缀列表 IP地址前缀列表概述 创建IP地址前缀列表 修改IP地址前缀列表名称 查看IP地址前缀列表 删除IP地址前缀列表 在IP地址前缀列表中添加IP地址前缀规则 修改IP地址前缀列表中的IP地址前缀规则 导出IP地址前缀列表中的IP地址前缀规则 查看IP地址前缀列表中的IP地址前缀规则

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设置会控保底ip地址 setGuaranteedIpAddresses: 接口描述 该接口用于设置会控保底ip地址。 注意事项 多个地址中间用分号隔开，最多支持4个地址。 返回值只代表接口是否调用成功。 方法定义 1 - (HWMSDKERR)setGuaranteedIpAddresses:(NSString

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设置会控保底ip地址 setGuaranteedIpAddresses 接口描述 该接口用于设置会控保底ip地址。 注意事项 1. 该接口非必需调用，若不设置，则使用默认保底ip。 2. 最多支持4个地址，多个地址中间用分号隔开。 方法定义 1 - (HWMSDKERR)setG

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查看IP地址组详情 操作场景 本章节指导用户查看IP地址组的详情，包括如下信息： IP地址组的基本信息，包括IP地址组的名称、ID、创建时间等。 IP地址组内添加的IP地址条目。 IP地址组关联的资源。 操作步骤 进入IP地址组列表页面。 在IP地址组列表中，单击目标IP地址组名称超链接。

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