更新时间:2024-08-07 GMT+08:00
设备导入License后,特征库无法升级
问题描述
设备导入License后,需要将AV和IPS特征库升级到最新版本,进入“系统 > 升级中心”,单击“立即升级”执行特征库升级,提示“升级服务器域名解析失败,请检查配置或网络”,特征库升级失败。
可能的原因
设备不能连接公网,无法连接到升级中心。
解决方法
确认设备对外接口的配置已完成,保证设备能正常连接公网地址。
在设备上ping sec.huawei.com,如能正常响应,则说明能连接升级中心。
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