配置web门户 创建门户页面 创建门户菜单 创建门户站点 父主题： 管理员配置企业门户

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如果一个门户页面已经被配置到某个菜单中，再将其禁用，此时为保证门户的前台体验，该页面依旧可以被访问。如果要禁用已经配置在菜单中的门户，需要在门户菜单和门户站点移除被关联的门户页面。 预览门户页面 在门户页面列表，单击“操作”列的“预览”，可以对门户页面进行预览。 复制门户页面 在门户页面列表

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单击“下一步”，进入到集成说明页面。 （可选）单击“试一试”，可以在弹出页面中设置客户信息，模拟客户端的会话窗口。您可以测试客户通过当前渠道与座席或者机器人交谈。 单击“试一试”，在弹出页面的右下角单击“”，弹出“在线客服”弹出框。 当“接入智能机器人”开关开启后，默认接入机器人，客户与机器人交谈；否则自动接入座席，客户与座席交谈。

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如果一个门户页面已经被配置到某个菜单中，再将其禁用，此时为保证门户的前台体验，该页面依旧可以被访问。如果要禁用已经配置在菜单中的门户，需要在门户菜单和门户站点移除被关联的门户页面。 预览门户页面 在门户页面列表，单击“操作”列的“预览”，可以对门户页面进行预览。 复制门户页面 在门户页面列表

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单击“Add roles and features”，为 服务器 添加新的角色和功能，包括DNS、DHCP、IIS、Net Framework3.5。 图2 Add Roles and Features 在“Server Roles”导航栏中，勾选“Active Directory Domain

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选择基于角色或基于功能的安装。 图3 选择安装类型 在服务器池中选择目标服务器。 图4 选择服务器 在服务器角色窗口中，勾选“Active Directory域服务”、“DNS服务器”、“远程桌面服务”三个角色项。 图5 选择服务器角色 （可选）选择服务器所需要的其它功能，默认下一步跳过。

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选择基于角色或基于功能的安装。 图3 选择安装类型 在服务器池中选择目标服务器。 图4 选择服务器 在服务器角色窗口中，勾选“Active Directory域服务”、“DNS服务器”、“远程桌面服务”三个角色项。 图5 选择服务器角色 （可选）选择服务器所需要的其它功能，默认下一步跳过。

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主机未安装IIS 问题现象 日志信息提示加载WebAdministration失败。 原因分析 新建IIS站点，要求主机上必须提前已经安装IIS模块。 处理方法 参考查看本机器是否有IIS功能进行处理。 父主题： 新建IIS站点

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安装服务器角色和功能 打开“服务器管理器”，选择“仪表板”，进入仪表板界面。 图1 仪表板页面 单击“添加角色和功能”，打开“添加角色和功能向导”窗口，根据向导指示，逐步单击“下一步”操作。 图2 开始之前 选择基于角色或基于功能的安装。 图3 选择安装类型 在服务器池中选择目标服务器。

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步骤二：配置Weblogic 登录Weblogic服务器管理控制台。 单击页面左上方“Lock & Edit”，解锁配置。 在“Domain Configurations”中，单击“Servers”。 图2 服务器 在服务器列表中，选择您需要配置服务器证书的Server，进入服务器的设置页面。 图3 目标服务器

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R2的弹性云服务器上的操作为例。 打开左下角的“服务器管理器”。 选择“工具 > Internet Information Services(IIS)管理器 ”，展开“网站”，选中目标网站。 单击“基本设置”，确认“物理路径”是否正确。 正确的物理路径格式为删除挂载地址中的冒号（:）后的路径。

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1/24）通信。 在“开始”菜单中，找到“控制面板”。 单击“网络和 Internet > 网络和共享中心”，在左侧菜单栏中，单击“更改适配器设置”。 找到待配置网卡，单击鼠标右键，选择“属性”，然后双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，配置IP地址，如图2所示。

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登录Web配置界面 操作步骤 配置管理PC的网口IP地址（以Windows 10为例），使其能够与设备的管理口（默认地址为192.168.0.1/24）通信。 在“开始”菜单中，找到“控制面板”。 单击“网络和 Internet > 网络和共享中心”，在左侧菜单栏中，单击“更改适配器设置”。

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登录Web配置界面 操作步骤 配置管理PC的网口IP地址（以Windows 10为例），使其能够与设备的管理口（默认地址为192.168.0.1/24）通信。 在“开始”菜单中，找到“控制面板”。 单击“网络和 Internet > 网络和共享中心”，在左侧菜单栏中，单击“更改适配器设置”。

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1/24）通信。 在“开始”菜单中，找到“控制面板”。 单击“网络和 Internet > 网络和共享中心”，在左侧菜单栏中，单击“更改适配器设置”。 找到待配置网卡，单击鼠标右键，选择“属性”，然后双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，配置IP地址，如图2所示。

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登录Web配置界面 操作步骤 配置管理PC的网口IP地址（以Windows 10为例），使其能够与设备的管理口（默认地址为192.168.0.1/24）通信。 在“开始”菜单中，找到“控制面板”。 单击“网络和 Internet > 网络和共享中心”，在左侧菜单栏中，单击“更改适配器设置”。

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安装国际标准SSL证书到Web服务器 下载SSL证书 下载根证书 在Tomcat服务器上安装SSL证书 在Nginx服务器上安装SSL证书 在Apache服务器上安装SSL证书 在IIS服务器上安装SSL证书 在Weblogic服务器上安装SSL证书 在Resin服务器上安装SSL证书

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息传递，将关闭连接。 后台有特殊配置的 域名 ，暂不支持配置WebSocket。 WebSocket协议和配置HTTP/2功能不兼容，请勿同时开启，否则会造成域名访问异常。 操作步骤 登录CDN控制台。 在左侧菜单栏中，选择“域名管理”。 在域名列表中，单击需要修改的域名或域名所在行的“设置”，进入域名配置页面。

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显性/隐性URL转发并不是标准DNS协议，而是HTTP协议301/302跳转。您可以把域名解析到您的云服务器IP，然后在您的Web服务(比如Nginx，Apache，IIS等)上配置相应域名301或302跳转即可。 可参考通过Nginx配置URL转发。 父主题： 产品咨询类

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户。 在“安全”页签，单击“编辑”。 在新弹出的窗口中，单击“添加”。 在新弹出的窗口中，单击“高级”。 在新弹出的窗口中，单击“立即查找(N)”，然后在搜索结果中选择“Everyone”并单击“确定”。 单击“确定”，返回权限窗口。 单击“确定”，完成添加。 制作服务器证书。 在“服务器管理器”中，选择“仪表板

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