进入运营中心 操作步骤 登录AppStage业务控制台。 在快捷入口选择“运营中心”，进入运营中心控制台。

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进入会议 您可以通过会议ID、扫码的方式加入会议。 会议ID入会 单击“加入会议”，输入会议ID，立即加入会议。 扫码入会 使用手机扫描二维码，将IdeaHub加入会议。 打开“华为云会议”移动客户端，单击右上角“扫码”图标，扫描IdeaHub上的二维码完成配对。 在移动客户端会

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进入工作态 标示符 AgentState_SetWork_Success 作用 表示某个座席请求进入工作态成功。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentState_SetWork_Success"

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AC和Fit AP设备进行数据上报配置。 进入WAC网管界面 登录华为乾坤控制台。 进入WAC网管界面。 单击控制台菜单栏“资源中心 > 设备管理”，选择“设备”页签。 单击目标WAC设备名称，在设备详情页面单击右上角“远程登录”，进入设备管理界面。 上报设备基础数据 缺省情况下，WAC和Fit

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际界面显示为准。 在 服务器 设置页面配置服务器地址和企业ID，如图1所示。 图1 配置服务器地址和企业ID 登录桌面，如图2所示。 图2 登录桌面 如果用户名下有多个桌面，输入用户名和密码后，单击登录，进入桌面列表页面，需要单击目标桌面，方可进入对应桌面。 已开启多因素验证时，需要再次通过多因素验证方可进入云桌面。

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进入初始化 点击左侧菜单栏：企业上云场景导览 --> 初始化企业空间 父主题： 开启企业数字空间初始化

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进入开发中心 前提条件 已开通开发中心。 进入开发中心 登录AppStage业务控制台。 在快捷入口区域选择“开发中心”，进入开发中心工作台。 开发中心工作台介绍 开发中心工作台首页界面区分开发中心用户和非开发中心用户有所不同： 开发中心用户进入工作台如图1所示。 图1 开发中心工作台首页（开发中心用户视角）

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配置区域进入检测 以区域进入为例， 入侵检测 、区域离开 、快速移动和区域进入配置步骤一致。 前提条件 需开启“实况自动抓拍”开关，否则无法获取点位实况截图。请参考实况自动抓拍，或根据页面提示开启。 需开启“行为分析智能”开关，“行为分析智能”开启后会关闭其他智能，且设备可能会重启。

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启动客户端，根据界面显示配置服务器地址和企业ID。 在服务器设置页面配置服务器地址和企业ID。 输入用户名、密码登录桌面，首次登录，可手势&触控适配。 如果用户名下有多个桌面，输入用户和密码后，单击“登录”，进入桌面列表页面，需要单击目标桌面，方可进入对应桌面。 管理员开启多因

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配置服务器组挂载策略 操作场景 该操作指导用户通过服务器组级别的文件夹挂载控制，可以选择挂载共享文件夹，或者个人文件夹，或者都挂载。 前提条件 已创建NAS存储。 已经创建应用服务器组。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入服务器组列表页面。

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，单击“登录”，进入桌面列表页面，需要单击目标桌面，方可进入对应桌面。 管理员开启多因素认证后，需要再次通过动态验证码验证后方可进入云桌面。 （可选）多因素验证。 仅在管理员开启了多因素认证功能后，终端用户需要输入MFA设备生成的动态验证码完成再次验证后，方可进入云桌面。 开启多

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如何进入云管理网络的高级配置 背景信息 云管理网络目前部分操作需要跳转到高级配置界面进行操作。 操作步骤 登录华为乾坤控制台。 单击工作台页面左上角按钮，可以在“服务中心”选择“云网络 > 网络管理 > 云管理网络”，也可以在“我的服务”选择“云管理网络”进入服务首页。 在服务首页，单击右上角“

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控制台 如何购买CraftArts IPDCenter服务 如何开通权限

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英文输入状态。 根据实际界面显示配置服务器地址和企业ID。 在服务器设置页面配置服务器地址和企业ID。 登录桌面。 输入用户名和密码，单击登录。 如果用户名下有多个桌面，输入用户和密码后，单击“登录”，进入桌面列表页面，需要单击目标桌面，方可进入对应桌面。 管理员开启多因素认证后

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如何查看最近登录控制台的时间 登录控制台后，单击控制台右上角帐号，即可在看到最近登录时间。 父主题： 常见问题

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短信控制台访问异常如何处理？ 异常现象 处理建议 进入控制台一直在转圈，不显示。 进入控制台提示没有权限，无法访问。 已申请短信签名和模板，仍无法购买套餐包（按钮灰色，无法点击）。 签名管理页面，已申请的短信签名未显示；模板管理页面，已申请的短信模板未显示。 请检查本地网络，确保能正常访问公网。

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如果用户名下有多个桌面，单击“确认绑定”后，进入桌面列表页面，需要单击目标桌面，方可进入对应桌面。 开启多因素认证后，使用华为云自有认证系统，非首次登录桌面，或者使用企业自有认证系统，直接输入验证码认证。 在智能设备（例如，手机）上打开已安装的“华为云”应用，选择“控制台 > MFA”，进入MFA工具页面。

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移动端进入应用白屏 问题描述 从ISDP+移动端进入应用，白屏。 问题原因 应用入口配置错误，配置应用入口时，不能配置应用的开发环境地址，必须配置为沙箱环境或者生产环境地址。 解决方法 重新申请配置Apk H5小程序，应用入口配置为沙箱环境或生产地址。 登录ISDP+环境。 如图

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进入会议/会控 您可以在会议创建成功界面进入会议/会控。 单击“立即加入”，跳转到PC客户端，使用PC客户端进入会议。 单击“进入会控”，可进入会议控制界面。 您可以在“我的会议”界面进入会议/会控 单击“加入会议”，跳转到PC客户端，使用PC客户端进入会议。 单击“进入会控”可进入会议控制界面。

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座席的工号，取值范围：101～59999。 2 flag string True 是否进入空闲态标志位。取值范围： true：为自动进入空闲态 其他非true字符串：进入整理态 ，只能输入1-5位的字符串 说明： 非长通情况下，必须设自动进入整理态。 日志中的方法名 setAgentAutoEnterIdle

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进入会议/会控 您可以在会议创建成功界面进入会议/会控 单击“立即加入”，跳转到Mac客户端，使用Mac客户端进入会议。 单击“进入会控”可进入会议控制界面。 您可以在“我的会议”界面进入会议/会控 单击“加入会议”，跳转到Mac客户端，使用Mac客户端进入会议。 单击“进入会控”可进入会议控制界面。

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