获取云 服务器 密码 功能介绍 当通过支持Cloudbase-init功能的镜像创建Windows云服务器时，获取云服务器初始安装时系统生成的管理员账户（Administrator账户或Cloudbase-init设置的账户）随机密码。 Linux云服务器不支持通过此接口获取密码。 调试

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清除云服务器密码 功能介绍 清除Windows云服务器初始安装时系统生成的密码记录。清除密码后，不影响云服务器密码登录功能，但不能再使用获取密码功能来查询该云服务器密码。 Linux云服务器未使用此通道清除密码。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 URI DELETE

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获取GeminiDB Redis的免密配置 功能介绍 获取GeminiDB Redis的免密配置。 接口约束 该接口支持如下数据库实例： GeminiDB Redis 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK

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式，需配置用户多因子认证，详情请参考配置多因子认证。 表2 SSH客户端登录验证说明 登录方式 登录说明 登录方式配置说明 密码登录 输入云 堡垒机 系统的用户密码。 默认登录方式。 “AD域认证”、“RADIUS认证”、“LDAP认证”或“Azure AD认证”用户登录密码为 远程服务器 用户密码，详情请参见远程认证配置。

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请在控制台检查 云服务器 资源状态是否为“运行中”，只有“运行中”状态的云服务器才能正常登录。如果云服务器状态为“关机”，请先开机再登录云服务器。 图3 检查HE CS 状态 检查登录凭证 如果在登录HECS时提示密码错误，请通过重置密码功能重新设置云服务器登录密码。重置密码时，请确保已重启云服务器使新密码生效。

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2。 确认是否已开启SSH登录白名单，且登录主机的IP没有添加到IP白名单。 是，将登录主机的IP加入到IP白名单，详细操作请参见配置SSH登录IP白名单。 否，请联系技术支持工程师。 相关操作 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 父主题：

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忘记密码或密码过期，可以通过重置密码功能重新设置云服务器登录密码。 确保云服务器绑定弹性公网IP（仅SSH方式要求） SSH方式登录仅适用于Linux弹性云服务器。您可以使用远程登录工具登录弹性云服务器。此时，弹性云服务器需绑定弹性公网IP。例如使用PuTTY登录云服务器。 检查弹性云服务器已绑定弹性公网IP。

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连接信息 在“免密访问配置”框，填写免密网段。 图2 免密访问配置 单击“”，可以添加多个免密网段。 单击“”，可以删除免密网段。 单击“确定”，完成免密访问配置。 常见问题 对于免密IP，是否还支持密码访问方式？ 支持。不论密码是否正确，免密IP都具备访问权限。 父主题： 账号与安全

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本地IDE（SSH工具连接） 本节操作介绍在Windows环境中使用PuTTY SSH远程登录云上Notebook实例的操作步骤。 前提条件 创建一个Notebook实例，并开启远程SSH开发，配置远程访问IP白名单。该实例状态必须处于“运行中”，具体参见创建Notebook实例章节。

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图4 导入密钥 单击“Open”。 登录弹性云服务器。 方式二：使用Xshell登录 打开Xshell工具。 通过弹性公网IP，执行以下命令，SSH远程连接弹性云服务器。 ssh 用户名@弹性公网IP 使用“SSH密钥方式”登录弹性云服务器时： 如果是“CoreOS”的公共镜像，镜像的用户名为“core”。

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若需要修改已有SSH账号，单击“编辑”，修改账号信息。 若需要删除已有SSH账号，单击“删除”，删除账号。 图3 账建SSH账号信息 表1 参数说明 参数名称 参数说明 SSH账号别名 自定义SSH账号名称。 登录端口 SSH账号登录的端口号。 选择登录方式 选择登录方式。可选择：“密码登录”或“密钥登录”。

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获取云服务器密码 功能介绍 当通过支持Cloudbase-init功能的镜像创建Windows云服务器时，获取云服务器初始安装时系统生成的管理员账户（Administrator账户或Cloudbase-init设置的账户）随机密码。 当云服务器启动后，需要等待5~10分钟，保证密码注入完成，才可使用此接口查询到密码。

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在一台Linux操作系统的云服务器上，通过SSH跳转到其他Linux操作系统的云服务器时，提示跳转失败。界面提示信息示例如下：跳转到的目标云服务器上的OpenSSH被重装了、IP地址或主机名称发生变化，或其他原因，导致跳转失败。通过删除本端的known_hosts文件，解决此问题。在本云服务器上，以root用户，进入到命令行界面。删除kn

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在一台Linux操作系统的云服务器上，通过SSH跳转到其他Linux操作系统的云服务器时，提示跳转失败。界面提示信息示例如下：跳转到的目标云服务器上的OpenSSH被重装了、IP地址或主机名称发生变化，或其他原因，导致跳转失败。通过删除本端的known_hosts文件，解决此问题。在本云服务器上，以root用户，进入到命令行界面。删除kn

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测试防火墙关闭后是否可以正常连接，详细操作请参考检查防火墙配置是否正常。 安全组和云服务器的登录端口配置不正确。 检查安全组和云服务器是否放通远程登录端口。详细操作请参考检查端口配置是否正常。 配置了SSH登录IP白名单。 检查开启主机安全服务后是否配置了SSH登录IP白名单。检查SSH登录IP白名单（已启用主机安全服务）

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使用PuTTY等远程连接工具： 登录凭证为SSH密钥对：SSH密钥方式登录 登录凭证为密码：SSH密码方式登录 是 Linux 使用命令： 登录凭证为SSH密钥对：SSH密钥方式登录 登录凭证为密码：SSH密码方式登录 父主题： 登录Linux服务器

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单击“Open”登录云服务器。 如果首次登录云服务器，PuTTY会显示安全警告对话框，询问是否接受服务器的安全证书。单击“是”将证书保存到本地注册表中。 建立到云服务器的SSH连接后，根据提示输入用户名和密码登录弹性云服务器。 用户名、密码分别是root和创建集群时设置的密码。 本地使用Linux操作系统

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Linux ECS登录方式概述 约束与限制 只有运行中的 弹性云服务器 才允许用户登录。 Linux操作系统用户名“root”。 忘记密码，请先通过“重置密码”功能设置登录密码。 重置密码：选中待重置密码的云服务器，并选择“操作”列下的“更多 > 重置密码”。详细操作，请参见在控制台重置ECS密码。

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的密码。 Windows操作系统请参见重置Windows云服务器密码（未安装重置密码插件）。 如果弹性云服务器提前安装了密码重置插件，请参见在控制台重置云服务器密码操作获取新密码。 公共镜像创建的弹性云服务器默认已安装一键式重置密码插件。请参考在控制台重置云服务器密码重置密码。

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若界面显示以下提示信息，请检查用户名密码及远端主机的安全组配置，确保用户名密码正确，及远端主机的安全组已增加SSH(22)端口的入方向规则。然后从2执行重新开始下载客户端。 连接到服务器失败，请检查网络连接或参数设置。 生成客户端会占用大量的磁盘IO，不建议在集群处于安装中、启动中、打补丁中等非稳态场景下载客户端。

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用户提供了错误或者失效的密码。 用户修改了公钥文件权限或属组。 用户修改了弹性云服务器的SSH配置。 弹性云服务器安全组22端口入方向未对100.125.0.0/16开放。 在弹性云服务器执行密钥对绑定期间，用户对弹性云服务器进行关机、开启或者卸载磁盘等操作。 网络发生故障。 弹性云服务器设置了防火墙规则。

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