Windows系统安装Agent失败 失败场景一：提示rdadmin用户已存在 现象描述： Windows系统的 服务器 在安装数据库服务器备份Agent时，安装失败。系统提示：Agent working user rdadmin exist。 可能原因： Windows系统服务器在

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将从SAP官网获取的安装包传至待安装SAP HANA Studio的 云服务器 。 解压安装包，进入到SAP HANA Studio所在的目录。 在Windows界面下，进入到SAP HANA Studio安装文件包目录下，双击安装文件“hdbsetup.exe”，打开安装引导界面。 选择安装路径，单击“Next”。

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具体包括如下第三方软件在弹性云服务器上安装、配置和问题排查的建议。 WEB服务 Apache IIS Nginx 数据库服务 MySQL Microsoft SQL Server 网络安全服务 Linux的Iptables Windows的Firewall 其他网络服务 SSH、Windows远程和路由访问 SFTP、FTP

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为了实现通过NAT Server使用SSH协议跳转到SAP S/4HANA实例节点的功能，需要配置云服务器之间的互信。在本地PC上，生成登录NAT Server的密钥文件。在创建NAT Server时，指定了NAT Server的证书密钥文件（.pem文件）。通过该密钥文件，使用PuTTYgen工具生成密钥文件（.ppk文件）。在创建NA

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为了实现通过NAT Server可使用SSH协议跳转到SAP HANA节点的功能，以及SAP HANA节点和NAT Server互相通过SSH协议跳转的功能，需要配置云服务器之间的互信。

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配置SSH跳转权限 为了实现SAP HANA主备节点和SAP S/4HANA主备节点互相通过SSH协议跳转的功能，需要配置云服务器之间的互信。以下操作步骤适用于登录方式为密码的场景。 操作步骤 登录SAP HANA主节点，生成密钥对，并将公钥信息写入 authorized_keys文件。

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配置SSH跳转权限 操作场景 为了实现通过NAT Server使用SSH协议跳转到SAP NetWeaver实例节点的功能，需要配置云服务器之间的互信。 操作步骤 请参考配置SSH跳转权限 进行跳转后，需要从对端跳转回NAT Server，并继续验证NAT Server跳转到其他节点的功能。

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FTP服务开放的端口，用于上传和下载文件。配置示例请参见在本地服务器远程连接云服务器上传或者下载文件（FTP）。 22 SSH SSH端口，用于远程连接Linux 弹性云服务器 。配置示例请参见通过本地服务器远程登录云服务器。 登录方法请参见Linux弹性云服务器登录方式概述。 23 Telnet

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SAP HANA Studio提供对SAP HANA的管理功能。完成SAP HANA节点的部署后，需要安装SAP HANA Studio，并将SAP HANA节点纳入到SAP HANA Studio中管理。已准备好相关的资源，具体请参见资源准备相关章节。已完成弹性云服务器的创建和磁盘格式化，并已完成SAP HANA的安装。已关闭待安装SA

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SAP HANA Studio提供对SAP HANA的管理功能。完成SAP HANA节点的部署后，需要安装SAP HANA Studio，并将SAP HANA节点纳入到SAP HANA Studio中管理。已准备好相关的资源，具体请参见资源准备相关章节。已完成弹性云服务器的创建和磁盘格式化，并已完成SAP HANA的安装。已关闭待安装SA

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安全配置 为确保主机连通性验证通过，您需要对机器进行以下配置操作： 若您的机器为刚申请的云主机，可参考配置安全组进行端口配置。 若您的机器为自有主机，可参考配置防火墙进行端口配置。 如果您对整体部署过程的安全性有较高的要求，可对主机配置黑/白名单。 配置安全组 请在进行主机连通性

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开启vsftpd、sshd及VNC服务并进行相关配置。 此项配置是为了向宿主机远程传输软件包、镜像ISO、脚本等文件，以及用于远程桌面连接。配置方法参见配置SSH服务、配置vsftpd服务及配置VNC服务。 CentOS 7.x操作系统需要关闭防火墙，避免无法使用VNC Viewer登录宿主机。命令如下： systemctl

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Linux操作系统 获取登录密码 使用公共镜像创建的云服务器，默认已经安装一键式重置密码插件。如果您忘记密码或密码过期，可以通过重置密码功能重新设置云服务器登录密码。 确保云服务器绑定弹性公网IP（仅SSH方式要求） SSH方式登录仅适用于Linux弹性云服务器。您可以使用远程登录工具登录弹性云服

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安装Windows Server 2019应用服务器 安装服务器角色和功能 授权并激活远程桌面服务 修改组策略 安装RemoteApp程序 父主题： 安装应用发布服务器

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远程桌面授权仅支持120天，过期后远程连接服务器时会提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”，请参考远程连接Windows云服务器云主机报错：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，删除远程桌面服务。 配置多用户登录后，可能会出现多用户登录Windows主机时无法打开浏览器的问题，解决方

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并激活云服务器。 远程桌面授权仅支持120天，过期后远程连接服务器时会提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”，请参考远程连接Windows云服务器云主机报错：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，删除远程桌面服务。 配置多用户登录后，可能会出现多用户登录Windows主机时

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本地IDE（SSH工具连接） 本节操作介绍在Windows环境中使用PuTTY SSH远程登录云上Notebook实例的操作步骤。 前提条件 创建一个Notebook实例，并开启远程SSH开发，配置远程访问IP白名单。该实例状态必须处于“运行中”，具体参见创建Notebook实例章节。

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登录Windows服务器 Windows服务器登录方式概述 远程桌面连接（MSTSC方式） 父主题： 实例

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密钥对与密码 使用SSH密钥对 获取一键式重置密码插件 安装一键式重置密码插件 获取Windows裸金属服务器的密码 清除Windows裸金属服务器的密码

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的镜像id。 Windows Py2版本： 登录 SMS 控制台，在左侧导航树，单击“迁移Agent"，进入"迁移Agent"页面。 下载Windows Py2版本Agent，并上传源端服务器，双击“SMS-Agent-Py2.exe”文件，安装SMS-Agent。安装完成后，进入SMS-Agent命令行页面。

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通过公网连接云手机实例时，弹性公网IP绑定在服务器上，因此需要先建立SSH隧道，即ADB方式（公网）包括两个步骤：建立SSH隧道；通过ADB连接云手机。关于SSH隧道和ADB的介绍请参见“基本概念”。 用于连接云手机的设备可以为本地设备，也可以是云上的机器，推荐您使用本地设备。本

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