检查 弹性云服务器 实例的安全组配置规则是否满足要求。 在弹性 云服务器 上，测试是否可以正常连接到TaurusDB标准版实例地址的端口。 TaurusDB标准版的默认端口为3306。 telnet <连接地址> {端口号} 如果可以通信，说明网络是正常的。 如果端口不通，请联系售后技术支持协助排查。

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快速接入Agent 前提条件 部署APM Agent时，必须确保接入APM的机器与APM服务网络连通，Agent才能正常工作。 可使用Telnet命令测试目标机器与APM 服务器 网络是否连通。例如，以检查华北-北京四区域，且接入方式为“Skywalking”的连通性为例，请登录应用所部署的机器，并输入命令telnet

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快速接入Agent 部署APM Agent时，必须确保接入APM的机器与APM服务网络连通，Agent才能正常工作。 可使用Telnet命令测试目标机器与APM服务器网络是否连通。例如，以检查华北-北京四区域，且接入方式为“Skywalking”的连通性为例，请登录应用所部署的机器，并输入命令telnet

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的源地址是否配置为安装Edge主机的公网IP。确认安全组规则配置无误后，重新进行深度采集。 源端为Windows主机 登录源端主机，开启WinRM服务，方法请参考WinRM服务配置与故障排查。开启WinRM服务后重新进行深度采集。如果仍然失败，请执行步骤2.。 在安装Edge的主

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见《裸金属服务器实例家族》。 添加同VPC的后端服务器 进入后端服务器组列表页面。 在后端服务器组列表页面，单击需要添加后端服务器的后端服务器组名称。 切换到“后端服务器”页签，根据需求选择添加以下同VPC的服务器实例。 云服务器（E CS 或BMS）：选择下方“云服务器”页签，并单

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遇到该问题，参考以下步骤排查解决。 先确认弹性云服务器和TaurusDB实例是否在同一个虚拟私有云下。 如果在，执行2。 如果不在，需要重新创建弹性云服务器实例，使之和TaurusDB实例在同一个虚拟私有云下。 查看弹性云服务器实例是否添加安全组。 如果有，检查安全组的配置规则是否满足要求。 请参见《

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”、“(”、“)”组成，且不能以“.”或空格开头。 CA服务器 选择关联的CA服务器。 N/A 单击“提交”。 相关任务 修改CRL服务器配置： 对于已配置的CRL服务器，在“CRL服务器对接配置”页面单击CRL服务器右侧的“修改”，可修改该CRL服务器的配置信息。 修改已配置的CRL服务器，可能会导致NetEc

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登录 SMS 控制台，在左侧导航树，选择迁移代理配置，进入“迁移代理配置”页面。 单击页面右上角的“创建代理服务器”按钮，进入“创建代理服务器”页面。 在“代理服务器配置”页签，根据表1，配置代理服务器参数。 表1 参数说明 参数 说明 区域 选择代理服务器所在区域。无公网迁移时，需要与目的端服务器在同一区域。 项目

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单击需要修改挂载策略的服务器组名称，进入服务器组详情页面 单击“挂载策略”右侧“”，弹出“修改挂载策略”窗口。 根据需求，配置挂载目录设置。 个人目录：选择服务器组挂载策略为个人目录时，服务器只挂载个人文件夹。 共享目录：选择服务器组挂载策略为共享目录时，服务器只挂载共享文件夹。

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配置生产站点服务器 操作场景 通过管理控制台进行重保护操作前，需要先在待重保护的保护实例中的生产站点服务器上进行配置，配置完成后才能执行重保护操作。 24.6.0及之前版本需要执行该配置，24.9.0及之后版本支持自动配置容灾网关功能，无需执行该配置。 操作步骤 登录待配置的生产站点服务器。

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为JAVA应用手工安装Agent 前提条件 部署APM Agent时，必须确保接入APM的机器与APM服务网络连通，Agent才能正常工作。 可使用Telnet命令测试目标机器与APM服务器网络是否连通。 例如，以检查华北-北京四区域，且接入方式选择“增强型探针”的连通性为例，请

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配置外呼文件服务器 背景信息 在外呼任务下配置外呼数据导入时，支持选择从服务器导入，此时选择并配置当前外呼需要导入的SFTP服务器以及对应的文件信息，同时选择导入文件与数据的映射规则。 支持从服务器导入黑名单。将黑名单模板上传至服务器对应路径下，黑名单导入时填写文件名、文件路径。

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配置容灾站点服务器 操作场景 通过管理控制台进行反向重保护操作前，需要先在待反向重保护的保护实例中的容灾站点服务器上进行配置，配置完成后才能执行反向重保护操作。 24.6.0及之前版本需要执行该配置，24.9.0及之后版本支持自动配置容灾网关功能，无需执行该配置。 操作步骤 登录待配置的容灾站点服务器

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日志备份”，进入系统日志备份配置管理页面。 图1 日志备份 在“远程备份至Syslog服务器”区域，单击“编辑”，弹出备份至Syslog服务器配置窗口，配置服务器相关参数。 表1 配置Syslog服务器远程备份 参数 说明 状态 选择开启或关闭备份至Syslog服务器，默认。 ，表示开启

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配置解析 域名 的DNS服务器 操作场景 DNS服务器用于解析高性能弹性文件服务中文件系统的域名。DNS服务器东北区IP地址为100.125.6.250，其它区域详情请参见华为云内网 DNS地址 。 默认情况下，用于解析文件系统域名的DNS服务器的IP地址会在创建ECS时自动配置到ECS

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在“终端节点”列表，单击创建的连接DNS服务的终端节点ID，查看该终端节点的“节点IP”。 在用户本地数据中心的DNS服务器配置相应的DNS转发规则，将解析OBS域名的请求转发到连接DNS服务的终端节点。 不同操作系统中配置DNS转发规则的方法不同，具体操作请参考对应DNS软件的操作指导。 本步骤以Unix操作

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ECS无法连接到 GaussDB (for MySQL)实例的原因 遇到该问题，参考以下步骤排查解决。 先确认弹性云服务器和GaussDB(for MySQL)实例是否在同一个虚拟私有云下。 如果在，执行2。 如果不在，需要重新创建弹性云服务器实例，使之和GaussDB(for MySQL)实例在同一个虚拟私有云下。

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选择目标系统类型。 单击“确定”，即完成配置修改。 查看和修改应用服务器配置 登录 堡垒机 系统。 选择“资源 > 应用发布 > 应用服务器”，进入应用服务器列表页面。 查询应用服务器。 快速查询 在搜索框中输入关键字，根据服务器名称、服务器地址、应用服务器账户等快速查询。 高级搜索 在相应

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是，执行7。 否，执行3。 单击“配置”，检查Hue配置项“HUE_FLOAT_IP”和“HTTP_PORT”是否正确。 是，执行4。 否，修改正确的Hue服务浮动IP地址与端口。 在业务网络执行telnet HUE节点IP HTTP_PORT或者telnet HUE_FLOAT_IP

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面上显示callhome状态为断开连接。 可能的原因 设备配置问题，或者上游设备做了安全限制导致网络不通，网络不通的现象如图1。 图1 网络正常无限制，telnet控制器会返回证书交换报文 解决方法 比较配置文件，确保配置无问题。 排查上游设备做了安全限制导致网络不通，网络不通现象如图2，需要放通如下地址和端口。

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“主机网盘”属于堡垒机用户个人空间，其他用户不可见，用户可以将“主机网盘”文件上传到多个主机。 Windows服务器文件存放的默认路径在G盘，Linux服务器文件存放的默认路径在根目录。 Windows服务器上传下载文件，需打开服务器的磁盘目录，对NetDisk的G盘上文件复制/粘贴，实现对文件的上传/下载。

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