在WAF/ELB/CDN等服务中使用证书时，出现问题如何处理？ 为什么在CDN中进行HTTPS配置时，提示证书链不齐全？ “自己生成 CS R”方式申请的SSL证书，部署到WAF/ELB/CDN等服务中报错，该如何处理？ SSL证书签发后，如何使用？ SSL证书部署失败怎么办？ 上传SSL证书相关问题

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如何退订已购服务 线下购买服务的退订 线下购买的服务暂时不支持退订。 父主题： 常见问题

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华为云大数据上云与实施服务怎么收费的？ 详见计费说明。 父主题： 关于服务购买

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真实IP地址，请参见如何获取攻击者的真实IP地址？。 请避免将回源IP加入黑名单或阻断的防护策略中，否则将会阻断来自这个IP的所有流量，影响您的业务。 独享模式WAF 流量先经过CFW再经过WAF，正常配置即可，不同的防护场景，查看日志方式不同： 在CFW上对公网ELB绑定的EIP开启防护：

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一台 服务器 是否可以多次办理备案 如何申请为备案“专享客户” 备案多久送多久奖励规则 如何查看服务器 域名 已备案数量 如何查看ECS的弹性公网IP地址？ 已经购买了华为云服务器，但备案时选择不了？ 什么是“用于备案的资源” 为什么提示“备案授权码无效” 如何获取及使用“备案授权码” 提示“用于备案的资源已达最大使用次数”怎么办

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超时？ 配置CDN加速后，回源获取的资源不正确 配置CDN后，为什么首次访问很慢？ 配置了CDN加速，为什么中国大陆境外无法访问？ 使用CDN加速OBS桶文件后访问变成强制下载 域名添加失败怎么办？

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CDN如果被cc攻击是怎么处理的？ CC攻击是攻击者借助代理服务器生成指向受害主机的合法请求，实现DDoS和伪装攻击。攻击者通过控制某些主机不停地发送大量数据包给对方服务器，造成服务器资源耗尽，直至宕机崩溃。当域名受攻击，CDN节点会承受攻击流量，不会造成源站被攻击瘫痪。 CDN

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方案描述和操作指南，您可以通过云解析服务和华为云上的其他服务，根据业务场景灵活构建DNS解析方案。 表1 场景说明 场景 示例 云服务 说明 解析迁移 将第三方域名解析转入华为云DNS 云解析服务 DNS 用户域名解析当前已使用非华为云DNS服务商，为了改进解析速度、寻找更可靠的

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为中国大陆客户提供专业的华为云CDN赋能培训，包含基础的CDN知识、华为云CDN使用指导及基础指引等 客户根据自身实际业务需求，需要华为云CDN进行赋能培训。 CDN海外业务咨询服务-基础版 为海外客户提供专业的华为云CDN赋能培训，包含基础的CDN知识、华为云CDN使用指导及基础指引等 CDN中国大陆业务咨询服务-专业版

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域名添加失败怎么办？ 添加域名失败的原因及解决方案见下表： 原因 解决方案 加速域名与源站域名相同 加速域名和源站域名不能是同一个，否则会进入死循环，CDN节点无法回源，请更换加速域名或者源站域名后重试。 加速域名已存在 加速域名已经在华为云CDN添加，不允许重复添加同一个加速域名，请使用其他域名作为加速域名。

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关于服务购买 服务如何下单？ 服务有没有购买使用次数限制？ 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 华为云CDN运维管理服务怎么收费的？ 服务是否支持变更？ 服务是否支持退款？ 父主题： 常见问题

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购买计费 CDN在哪些环节收费，如何收费？ CDN受到恶意攻击会计费吗？ CDN流量包相关问题汇总 CDN是否可以看到单个加速域名的计费情况？ CDN是否会对HTTP/HTTPS请求数计费？ CDN从OBS拉取的流量是什么流量？ 如何设置流量包剩余使用量预警？ 如何设置余额预警阈值？

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隐私保护通话 是预付费还是后付费？有无最低消费？ 我在华为云使用多个服务，充值到哪里可以使用隐私保护通话服务？ 隐私保护通话的费用组成是什么？哪些计费服务可取消？ 隐私号短信如何收费？ 如何查询隐私保护通话费用详情？ 隐私保护通话服务有没有套餐包？ 隐私保护通话套餐包支持退订吗？ 如何查看隐私保护通话套餐包剩余额度？

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开通CDN服务 在使用CDN之前，您需要开通CDN服务，本文为您介绍如何开通CDN服务。 前提条件 在执行本章操作前，请确认您 注册华为账号 并完成实名认证。 注意事项 您需要先购买流量包或者账号余额不少于1000元才能开通CDN服务，请确保您的账户中有足够的余额。您可以在费用中心页面，对账户进行充值。

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一个IP一天内被攻击多次，费用该怎么计算？ 购买了电信联通移动套餐，电信、联通和移动IP都受到了攻击，是按照攻击最大值收费吗？ 购买了高防实例，如何停止使用弹性防护能力，避免产生弹性防护的后付费费用？ 如何为DDoS高防续费？ 如何退订DDoS高防？ 如何开通自动续费？ 购买的高防实例到期后，是否继续产生费用？

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一个IP一天内被攻击多次，费用该怎么计算？ 购买了电信联通移动套餐，电信、联通和移动IP都受到了攻击，是按照攻击最大值收费吗？ 购买了高防实例，如何停止使用弹性防护能力，避免产生弹性防护的后付费费用？ 如何为DDoS高防续费？ 如何退订DDoS高防？ 如何开通自动续费？ 购买的高防实例到期后，是否继续产生费用？

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CDN开启Range回源后怎么测试是否生效？ 开启Range回源后，查看源站服务器的响应报文，响应报文中带有Content-Range字段，表示响应的片段内容范围，以及总数据大小。 例如“Content-Range：bytes 0-100/2600”，表示返回[0-100]这101个字节的数据。

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Landing Zone服务怎么使用？ 客户申请购买服务并进行预付费后激活服务，进入交付阶段。 父主题： 关于服务交付

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升级华为账号失败了，怎么办？ 请参照如下原因进行排查： 您之前使用相同手机号码/相同邮件地址注册了华为云账号和华为账号且未使用华为账号登录开通过华为云，请退出当前的华为云账号登录，重新使用华为账号登录，然后选择关联已有的华为云账号。 您之前分别注册了多个华为云账号和一个华为账号，已使用华为账号

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户反馈访问速度慢等问题。客户决定使用华为云CDN提高终端用户访问速度、提升用户体验。 方案概述 华为云CDN可以有效加速网站，为用户提供良好的体验。通过CDN加速搭建在ECS服务器上的网站，这样构造的业务系统可以在降低成本的同时，提高终端用户使用感受。 业务流程：当终端用户发起访

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内容分发网络CDN接入LTS 支持内容分发网络CDN实时日志接入LTS。实时日志可以帮助您分析加速域名遇到的异常问题，也可以帮助您了解用户的访问情况。 具体接入方法请参见实时日志。 父主题： 使用云服务接入LTS

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