原因三：用户手机号码配置错误。 原因四：用户手机短信业务有异常。 原因五： 堡垒机 实例未绑定弹性公网IP（Elastic IP，EIP）。 解决办法 原因一： 更换浏览器或升级浏览器版本，通过Web登录推荐使用浏览器及版本请参见表1。 表1 推荐浏览器及版本 浏览器 版本 Edge 44及以上版本

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系统级别用户管理 系统级的角色配置，可创建平台的子用户，并为其分配权限。 项目级别用户管理 资源级的角色配置，以项目为粒度对数据、分析作业、开发环境和镜像进行分组，以便用户通过项目进行资源的访问、共享和协作。 浏览器限制 请使用最新版本的Microsoft Edge或Google Chr

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找到待配置网卡，单击鼠标右键，选择“属性”，然后双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，配置IP地址，如图1所示。 如果PC上有多个网卡，您无法确认使用的是哪一个网卡时，建议插拔一下网线，通过观察各网卡状态的变化，确认待配置IP地址的网卡。 图1 配置IP地址 设置取消网络连接代理。

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找到待配置网卡，单击鼠标右键，选择“属性”，然后双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，配置IP地址，如图1所示。 如果PC上有多个网卡，您无法确认使用的是哪一个网卡时，建议插拔一下网线，通过观察各网卡状态的变化，确认待配置IP地址的网卡。 图1 配置IP地址 设置取消网络连接代理。

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找到待配置网卡，单击鼠标右键，选择“属性”，然后双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，配置IP地址，如图2所示。 如果PC上有多个网卡，您无法确认使用的是哪一个网卡时，建议插拔一下网线，通过观察各网卡状态的变化，确认待配置IP地址的网卡。 图2 配置IP地址 设置取消网络连接代理。

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业务可视化支持哪些浏览器？ 建议使用与操作系统兼容的最新浏览器。 一般常用的浏览器都支持，如：Microsoft Edge、Chrome等。建议优先使用Chrome。 父主题： 业务可视化

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安装专业版节点失败，提示“edge_core has existed”，该如何处理？ 在安装专业版节点之前，先执行卸载IEF节点的命令；再重新执行安装专业版节点的流程。若仍出现安装失败并提示“edge_core has existed”，需通过工单联系IEF技术专家协助定位。 父主题：

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找到待配置网卡，单击鼠标右键，选择“属性”，然后双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，配置IP地址，如图2所示。 如果PC上有多个网卡，您无法确认使用的是哪一个网卡时，建议插拔一下网线，通过观察各网卡状态的变化，确认待配置IP地址的网卡。 图2 配置IP地址 设置取消网络连接代理。

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内核的浏览器（例如Edge）；Mac系统电脑已安装Safari浏览器。 移动设备已配置后置摄像头、陀螺仪、加速度传感器、GPS芯片等器件。 移动设备已安装支持WebRTC浏览器，如Chrome、Safari、华为浏览器等。 父主题： WebARSDK使用手册

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首先请确认您的网络是否异常。 如果当前网络正常，请检查IE浏览器是否设置了代理。 打开IE浏览器. 选择“工具 > Internet选项”。 选择“连接”页签，单击“局域网设置”，检查是否设置了代理。 红框中打勾的，表示设置了代理 服务器 。 如果设置了代理，请设置华为云支付页面的地址为例外。

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指标 限制说明 浏览器 目前适配的主流浏览器类型包括： Chrome浏览器：支持最新的3个稳定版本 Firefox浏览器：支持最新的3个稳定版本 Microsoft Edge浏览器：Win10默认浏览器，支持最新的3个稳定版本 推荐使用Chrome、Firefox浏览器，效果会更好。

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步骤二：为代理服务器安装Agent 为代理服务器安装Agent，确保网络的畅通，辅助配置nginx的参数。 操作步骤 登录控制台进入主机安全新版控制台页面，选择“安装与配置 > 主机安装与配置”页面，单击“接入多云资产”，复制Linux华为 云服务器 x86架构EulerOS的安装命令。

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使用区域限制 实景三维建模和堆体测量服务目前支持的区域为“华北-北京四”。 浏览器限制 建议使用如下版本浏览器访问实景三维建模平台。 Google Chrome：最新版本（推荐使用） Microsoft Edge：最新版本

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在左侧导航栏单击“迁移工具”，单击Edge窗格中的“软件下载>下载Windows版”，将最新版本的Edge安装程序下载到Windows主机。 双击最新版本的Edge安装程序，开始安装，覆盖旧版本的Edge。安装完成后，前往MgC控制台，在设备列表中确认设备的版本已更新为最新版本。 父主题：

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浏览器扫码带走 表1 获取浏览器扫码带走内容 REST URL格式 访问方法 URI GET https://ip/White-Board-Download?rmd=zxcvbnmasdfghjklqwertyui 接口功能 获取浏览器扫码带走内容 接口说明 白板点击浏览器扫码带

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浏览器兼容性 DDS对浏览器的兼容性请参见各服务/组件支持的浏览器有哪些。 父主题： 兼容性说明

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1个数字化制造基础服务-站点只能绑定1个组织。 单个组织下最大用户数量为10000。 浏览器 推荐使用的浏览器如下： Chrome浏览器：最新的3个稳定版本。 Firefox浏览器：最新的3个稳定版本。 Microsoft Edge浏览器：最新的3个稳定版本。 分辨率 推荐使用1280*1024及以上。

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，而不再需要代理服务器做中转。 使用HTML5中的拖拽功能，直接向OBS上传文件，展示上传进度，或是直接从Web应用中更新内容。 托管在不同域中的外部网页、样式表和HTML5应用，现在可以引用存储在OBS中的Web字体或图片，让这些资源能被多个网站共享。 CORS配置会在两分钟内生效。

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限制说明 浏览器 类型 目前适配的主流浏览器类型包括： Chrome浏览器：支持最新的3个稳定版本。 Firefox浏览器：支持最新的3个稳定版本。 Microsoft Edge浏览器：Win10默认浏览器，支持最新的3个稳定版本。 推荐使用Chrome、Firefox浏览器，效果会更好。

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可以刷新浏览器页面吗？ 可以，考试过程中可以刷新沙箱桌面内和本地浏览器页面。 父主题： 开发者认证实验考试常见问题

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已在对端网络域中获取1台服务器作为代理服务器。 代理服务器已绑定弹性公网IP，具体操作请详见：将弹性公网IP绑定至实例。 代理服务器与待纳管服务器网络互通。 已下载最新版本3proxy压缩包。 设置代理服务器 在需要对跨网络域的服务器进行管理运维前，需要在对端网络域中配置一台网络代理服务器。将该代理服

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