登录华为云会议管理平台 使用以下浏览器可访问华为云会议管理平台。 IE 11版本 Chrome 46及以上版本 FireFox 41及以上版本 请输入企业管理员账号和密码登录华为云会议管理平台。 父主题： 配置企业架构

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使用Chrome浏览器登录NetEco时，系统提示类似图1所示的连接问题。 使用Firefox浏览器登录NetEco时，系统提示类似图2所示的连接问题。 图1 Chrome浏览器提示连接问题 图2 Firefox浏览器提示连接问题 处理步骤 不同版本的浏览器界面可能有所差异，以下涉及浏览器的内容仅用作举例

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配置OBS客户端 您可通过OBSServiceConfiguration配置类对OBSClient进行配置，可配置代理、连接超时、最大连接数等参数。通过OBSServiceConfiguration可以设置的参数见下表： 表1 OBS网络请求配置表 参数 描述 建议值 OBSServiceConfiguration

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oud.com”。 用户名 代理 服务器 填写邮件/短信下发的SIP服务器主站点地址。 Polycom HDX 6000/7000终端上配置SIP参数，如表2所示。 表2 Polycom HDX 6000/7000参数配置说明 参数 配置说明 代理服务器 填写邮件/短信下发的SIP服务器主站点地址。

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用户在公司内网，登录云 堡垒机 系统时，跳转到其他链接； 云堡垒机无法登录，提示“网络异常，请检查网络配置”。 可能原因 用户公司设置了代理服务器拦截，云堡垒机无法正常连接。 解决办法 确认设置了代理服务器拦截后，申请对云堡垒机的登录IP开启白名单。 父主题： 登录系统故障

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使用网络代理 非必选，如果您的网络环境存在限制，需要使用代理服务器访问配置的AstroZero开发环境，则需要设置。 代理地址 代理服务器的地址。 代理鉴权/账号 使用代理服务器时，代理认证的用户名。 代理鉴权/密码 使用代理服务器时，代理认证的密码。 在华为云AstroZero的“

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TurnServerConfig): void 【功能说明】 设置代理服务器配置信息。用于企业内部部署反向代理服务器（如nginx）的场景。该方法为2.0.3版本新增。 【请求参数】 turnServerConfig：代理服务器配置信息。必选，TurnServerConfig类型。 TurnServerConfig

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360安全浏览器（极速模式） 12 微信内嵌浏览器 - Firefox浏览器 90+ Edge浏览器 80+ Opera浏览器 54+ macOS Chrome浏览器 67+ 微信内嵌浏览器 - Safari浏览器 13+ Firefox浏览器 90+ Opera浏览器 56+ Android

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使用网络代理 非必选，如果您的网络环境存在限制，需要使用代理服务器访问配置的AstroZero开发环境，则需要设置。 代理地址 代理服务器的地址。 代理鉴权/账号 使用代理服务器时，代理认证的用户名。 代理鉴权/密码 使用代理服务器时，代理认证的密码。 在华为云AstroZero的“

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修改AICC侧配置，修改方式：选择“配置中心 > 系统管理 > 资源转储配置”，更新OBS的AK、SK和代理服务器的密码等信息。 当 CSS 服务或者 CS S代理服务器的用户密码发生变化时，请同步修改AICC侧配置，修改方式：选择“配置中心 > 系统管理 > 资源转储配置”，更新CSS

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认证密码信息及代理服务器地址信息（如下截图举例说明）。 短信内容如下图所示： 邮件内容如下图所示： 香港站点SIP服务器地址 159.138.44.101:5061(TLS) 终端通用配置SIP参数注册说明 用户获取SIP号码和认证密码后在终端侧进行SIP参数配置。 启用SIP:

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登录华为云失败 解决办法：检查本机是否需要配置proxy登录，如已配置请检查proxy是否有效。在"管理代理服务器"弹窗中配置全局代理，可以成功登录RemoteShell。 父主题： 登录常见问题

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rwarded-For”记录，用来记录用户的真实IP，其形式为“X-Forwarded-For：访问者的真实IP，代理服务器1-IP， 代理服务器2-IP，代理服务器3-IP，……”。 因此，访问者的真实IP可以通过获取“X-Forwarded-For”对应的第一个IP来得到。 可参考最佳实践获取访问者真实IP。

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通过编码调用接口，组装请求消息，并发送处理请求消息。 REST客户端 Mozilla、Google都为REST提供了图形化的浏览器插件，发送处理请求消息。 针对Firefox，请参见Firefox RESTClient。 针对Chrome，请参见Postman。 父主题： API使用类

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1使用屏幕分享时，会出现本地屏幕共享流黑屏。 Firefox浏览器 Firefox只支持30fps视频帧率。 Apple M1芯片的Mac设备上Firefox不支持H.264编解码。 Firefox不支持获取输出设备信息，因此，不支持getSpeakers和setAudioOutput接口。 Firefox 97+浏

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通过编码调用接口，组装请求消息，并发送处理请求消息。 REST客户端 Mozilla、Google都为REST提供了图形化的浏览器插件，发送处理请求消息。 针对Firefox，请参见Firefox RESTClient。 针对Chrome，请参见Postman。 父主题： API使用类

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下，对象可能不存在。 Firefox浏览器中无法使用华为低时延直播Web SDK？ Firefox浏览器使用之前需要安装H264的编解码插件。浏览器中输入about:addons，跳转到插件安装页面，查看H264插件是否安装完成，如未安装请在该页面更新安装。 集成华为低时延直播Web

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目前适配的主流浏览器类型包括： Chrome浏览器：支持最新的3个稳定版本 Firefox浏览器：支持最新的3个稳定版本 Microsoft Edge浏览器：Win10默认浏览器，支持最新的3个稳定版本 推荐使用Chrome、Firefox浏览器，效果会更好。 分辨率 推荐使用1920*1080及以上。

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Mozilla FireFox：35.0及更高版本 Microsoft Edge：建议使用产品版本上线的最新3个稳定版本 访问 云搜索服务 中Kibana和Cerebro，建议使用如下版本浏览器 Google Chrome：36.0及更高版本 Mozilla FireFox：35.0及更高版本

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通过编码调用接口，组装请求消息，并发送处理请求消息。 REST客户端 Mozilla、Google都为REST提供了图形化的浏览器插件，发送处理请求消息。 针对Firefox，请参见Firefox RESTClient。 针对Chrome，请参见Postman。 父主题： API使用类

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约束与限制 浏览器版本说明 建议使用如下版本浏览器。 google chrome：43.0及更高版本。 mozilla firefox：43.0及更高版本。 Microsoft Edge：99.0.1150.39及更高版本。 从GES导出的CSV文件打开说明 如果将从GES导出的

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