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镜像创建类 创建镜像FAQ 整机镜像FAQ 如何使用备份创建新 云服务器 或云硬盘？ 使用备份创建镜像和使用云 服务器 创建镜像是否有区别？ 为什么创建云服务器或者为云服务器切换操作系统时选不到ISO镜像？ 弹性云服务器 存在跨区卷时如何制作整机镜像？ Windows操作系统制作私有镜像为什么要执行Sysprep操作？

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专属主机的Hypervisor类型是什么？ 专属主机有唯一标识码吗？ 专属主机与裸金属服务器的区别？ 专属主机与专属云的区别？ 专属主机与普通云服务器的区别？ 怎么查看一台专属主机上有多少可用资源？ 专属主机支持扩容吗？ 什么是自带许可（BYOL）？ 怎么在专属主机上使用自带许可（BYOL）？

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了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 裸金属服务器与弹性云服务器（虚拟机）的主要区别是什么？ 裸金属服务器与传统物理机有什么区别？ 弹性公网IP、私有IP、虚拟IP之间有什么区别？ 裸金属服务器有哪些限制？ 预付费和后付费是什么意思？如何选择？ 在哪里查询裸金属服务器的价格？ Windows Server

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镜像咨询类 基础概念合集 镜像怎么选？ 没有我需要的镜像怎么办？ 有没有自带特定应用（比如OpenVPN、PyTorch）的镜像？ 如何扩大镜像的配额？ 镜像和备份有什么区别？ 可以裁剪镜像吗？ 如何将一个账号的云服务器迁移至另一个账号的其他区域？ 如何备份云服务器当前状态，方便以后系统故障时进行恢复？

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市场镜像常见问题 如何将一个账号的云服务器迁移至另一个账号的其他区域？ 创建私有镜像前云服务器、裸金属服务器或镜像文件需要完成哪些初始化配置？ 更多 产品咨询 镜像和备份有什么区别？ UEFI启动和BIOS启动有哪些区别？ 导入和快速导入、导出和快速导出功能对比 如何扩大镜像的配额？

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云 堡垒机 带宽超限了怎么办？ 通过Web浏览器运维，不能拷贝文本怎么办？ 资源运维过程有哪些常见报错？ 如何解决“运维Windows服务器时使用WPS软件输入中文异常”的问题？ 堡垒机IP绑定 域名 ，再将域名添加到WAF中进行防护，添加完成后访问不成功怎么处理？ 云堡垒机配置LTS后状态依然为禁用该怎么处理？

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登录Windows云服务器提示“内部错误”怎么办？ 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器时，系统报错提示“内部错误”。 处理方法 在本地主机以管理员身份运行cmd。 执行netsh winsock reset 重启本地主机。 重试远程登录。 如果仍无法登录云服务器，首先建

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登录Windows云服务器提示“内部错误”怎么办？ 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器时，系统报错提示“内部错误”。 处理方法 在本地主机以管理员身份运行cmd。 执行netsh winsock reset 重启本地主机。 重试远程登录。 如果仍无法登录云服务器，首先建

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接异常，默认权限是755。 处理方法 如果文件缺失，在可以正常远程的情况下，通过scp或其他文件传输方式将正常云服务器上的文件传输到故障机器对应目录下。 如果文件权限有变化，可以通过chmod修改文件权限为755。 chmod 755 -R /usr/libexec/openssh/sftp-server

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接异常，默认权限是755。 处理方法 如果文件缺失，在可以正常远程的情况下，通过scp或其他文件传输方式将正常云服务器上的文件传输到故障机器对应目录下。 如果文件权限有变化，可以通过chmod修改文件权限为755。 chmod 755 -R /usr/libexec/openssh/sftp-server

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Windows主机中文件的上传/下载 云堡垒机有哪些文件传输方式？ SSH协议主机，如何使用FTP/SFTP传输文件？ 通过Web浏览器运维，如何上传/下载文件？ 上传/下载文件失败怎么办？ 通过Web浏览器运维，提示不支持文件传输怎么办？ CBH系统登录 云堡垒机系统支持哪些登录方式？ 如何重置云堡垒机用户登录密码？

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登录云堡垒机系统，网络诊断ping连通性测试，验证云堡垒机与资源服务器之间的网络连接是否正常。 网络连接不通，则CBH系统到资源服务器有网络限制，请参考Code：T_514错误方案依次排查。 网络连接通畅，则网络不稳定导致连接无响应。 重启相应资源服务器，重新登录网络恢复正常。若重启主机不能解决，请参考下述方案依次排查。

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详细操作请参考： 解析不生效有哪些原因？ 怎样测试解析域名是否生效？ 检查云服务器 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表中的右上角，输入弹性云服务器名称、IP地址或ID，并进行搜索。 单击弹性云服务器的名称，查看详情。

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高频问题 云耀云服务器HE CS 和弹性云服务器ECS有什么区别？ 在管理控制台找不到我的云耀云服务器资源怎么办？ 怎样注册华为云并实名认证？ 云耀云服务器性能指标

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高频问题 云耀云服务器HECS和弹性云服务器ECS有什么区别？ 在管理控制台找不到我的云耀云服务器资源怎么办？ 怎样注册华为云并实名认证？ 云耀云服务器性能指标

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忘记云服务器用户名密码怎么办？ Windows云服务器的默认用户名是Administrator；Linux系统云服务器默认用户名是root。 如果您忘记云服务器密码，您可以重置密码。 父主题： 密码管理

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检查是否为运营商网络问题 检查是否仅是访问特定地址有问题，如果是特定地址有问题，则可能跟运营商封堵阻拦有关。 尝试更换其他热点访问测试，如果网络环境正常，可能是本地运营商网络问题，建议联系运营商解决问题。 检查网卡配置 查看云服务器上查询的网卡配置、DNS配置与控制台云服务器子网信息中查到的配置信息是否一致。

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忘记云服务器用户名密码怎么办？ Windows云服务器的默认用户名是Administrator；Linux系统云服务器默认用户名是root。 如果您忘记云服务器密码，您可以重置密码，具体操作请参见设置/重置密码。 父主题： 密码管理

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“迁移模块异常中止，无法同步”怎么处理？ 更多 系统兼容性与迁移限制 兼容性列表与使用限制有哪些？ 创建迁移任务时提示“源端是uefi系统，请使用uefi镜像创建目的端虚拟机”该如何处理 “源端文件系统不兼容”怎么处理？ 主机迁移服务 重要声明有哪些？ 更多 迁移时长 迁移需要多长时间？ 如何查看剩余迁移时间？

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购买云服务器备份存储库资源提示资源售罄怎么办？ 每个区域有多个可用区，如果当前可用区资源售罄，建议您更换其他可用区购买或迁移服务器的可用区；如果您只需要为云上服务器和本地文件目录进行备份，您也可以使用文件备份。 父主题： 其他类

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