获取登录配置信息 通过客户端工具登录。 打开本地SFTP、FTP客户端工具。 填写 服务器 地址、端口、用户名，输入登录密码。 支持使用API的登录方式登录FTP、SFTP协议类型的主机。 表1 登录参数说明 参数 说明 登录IP 配置信息的服务器地址，即云 堡垒机 登录IP地址。 登录端口 配置信息的端口，默认端口号2222。

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监控指标转储配置”，查看“FTP用户名”、“保存路径”和“转储模式”配置项。 是FTP模式，执行6。 是SFTP模式，执行7。 登录服务器，在默认目录下查看相对路径“保存路径”是否有“FTP用户名”的读写权限。 是，执行9。 否，执行8。 登录服务器，查看绝对路径“保存路径”是否有“FTP用户名”的读写权限。

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创建转码任务时找不到桶 若在创建转码任务时找不到OBS桶，可能是由于以下原因导致： 未创建与媒体处理服务在同一区域的OBS桶。 登录媒体处理控制台，如图1所示，查看媒体处理服务所在区域。 图1 媒体处理服务区域 登录OBS管理控制台。在桶列表中查看是否存在与媒体处理服务在同一区域的OBS桶。

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在Maven仓库中找不到依赖 问题现象 代码检查报错，错误日志中提示在Maven仓库中找不到依赖（该依赖为私有依赖）。 原因分析 项目中使用了私有依赖，但没有配置私有依赖扩展点。 处理方法1 在代码检查详情页，选择“设置 > 规则集 > 检查参数”。 在编译命令中使用“-s settings

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构建找不到必须的项目文件 问题现象 使用Maven等工具构建时，通常会依赖特定的构建文件，如：pom.xml文件等。如果工具找不到相应的构建文件，则会失败并报“xxx工程找不到xxx文件”此类错误，常见的错误信息如下： 工具 构建文件 错误信息 Maven pom.xml The

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找不到指定版本的Gradle工具 问题现象 编辑Action时找不到想要的Gradle工具版本。 原因分析 如果您需要编译的工程依赖的Gradle版本不在列表中，可以使用gradlew(gradle wrapper)封装Gradle命令。 Gradlew封装了Gradle命令，将

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SSH协议主机，如何使用FTP/SFTP传输文件？ 运维员admin_A需要利用FTP/SFTP客户端，向云堡垒机已纳管的SSH协议主机HOST_A传输文件。 前提条件 系统要求：目标设备支持SFTP/FTP协议。 防火墙要求：开放2222(堡垒机SFTP协议)端口、2121(堡垒机FTP协议)端口。

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支持图形化配置转换步骤 支持从SFTP/FTP服务器导入数据到HDFS/OBS 支持从SFTP/FTP服务器导入数据到HBase表 支持从SFTP/FTP服务器导入数据到Phoenix表 支持从SFTP/FTP服务器导入数据到Hive表 支持从HDFS/OBS导出数据到SFTP服务器 支持从HBase表导出数据到SFTP服务器

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必填 弹性云服务器名称，不允许重名。取值范围：1-60个字符，支持字母、数字、中文、下划线（_）、中划线（-）、英文句号（.）。 build-an-ftp-server_demo ecs_flavor String 必填 弹性云服务器规格名称，具体请参考官网弹性云服务器规格清单。 s6

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协议 CRL发布服务器的类型。 LDAP服务器最多添加5个，FTP服务器最多添加5个。 须知： 鉴于LDAP协议比FTP协议有更多安全保证，建议选择LDAP协议。 缺省值：LDAP 建议值：LDAP 使用TLS 通过TLS协议将CRL发布到LDAP服务器或者FTP服务器。 说明： 如

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在管理控制台找不到我的服务器资源怎么办？ 问题背景 已经购买成功的云手机或云手游服务器资源，管理控制台上却没有显示。 可能原因 资源不在当前所选区域或项目。 处理方法 登录云手机管理控制台。 确认自己购买的服务器所属区域，然后在控制台左上角切换区域后，即可查看已购买的资源。 图1

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单击“连接”。 登录Windows云服务器。 查看Windows云服务器的磁盘信息，如果有显示本地主机的磁盘设备，则表示您的本地主机与Windows云服务器之间可以互传数据了，如图5所示。 图5 查看磁盘设备 方法三：搭建FTP站点 搭建FTP站点，传输文件到云服务器。 父主题： 文件上传/数据传输

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单击“连接”。 登录Windows云服务器。 查看Windows云服务器的磁盘信息，如果有显示本地主机的磁盘设备，则表示您的本地主机与Windows云服务器之间可以互传数据了，如图5所示。 图5 查看磁盘设备 方法三：搭建FTP站点 搭建FTP站点，传输文件到云服务器。 父主题： 文件上传/数据传输

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使用FTP上传文件时写入失败，文件传输失败怎么办？ 问题描述 使用FTP上传文件时，写入失败，文件传输失败。 约束与限制 该文档适用于Windows系统上的FTP服务。 可能原因 FTP服务端在NAT环境下，客户端需使用被动模式连接服务端。在这种情况下，服务端的IP地址无法从路由

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邮件服务器：当需要开启邮件通知的SSL安全协议时，需要导入SMTP服务器的CA证书，以供eBackup验证邮件服务器。请向SMTP服务器的管理员获取证书。 FTP服务器：当Manager与FTP服务器的通信协议为“FTPS”时，有效的证书能让Manager验证FTP服务器。请向FTP服务器的管理员获取证书。

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使用FTP上传文件时写入失败，文件传输失败怎么办？ 问题描述 使用FTP上传文件时，写入失败，文件传输失败。 约束与限制 该文档适用于Windows系统上的FTP服务。 可能原因 FTP服务端在NAT环境下，客户端需使用被动模式连接服务端。在这种情况下，服务端的IP地址无法从路由

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提交代码之后，仓库找不到文件 问题现象 使用git commit提交代码之后，仓库中找不到文件。 处理方法 git commit命令是将本地修改过的文件提交到本地库中，若想推送到云端仓库中，需要使用git push命令。 父主题： 常见报错解决方法

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退订管理找不到资源怎么办？ 以下资源不会在“费用中心>退订与退换货>云服务退订”展示出来： 已过期/已冻结/被释放或删除的资源不会在云服务退订界面展示。 按需资源是先使用后付费模式，不存在订购关系，不涉及退订，是不会在云服务退订界面展示的，若不再使用直接在控制台删除资源即可。 一

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提交代码之后，仓库找不到文件 问题现象 使用git commit提交代码之后，仓库中找不到文件。 处理方法 git commit命令是将本地修改过的文件提交到本地库中，若想推送到云端仓库中，需要使用git push命令。 父主题： 常见报错解决方法

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上传软件包时找不到文件 问题现象 构建任务的“上传软件包到软件发布库”步骤中构建包路径填写错误时，在执行任务时会报错，日志中会出现如下错误信息： [ERROR] [上传软件包到软件发布库:external_nexus_artifact_uploader] : 错误信息: DEV.CB

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找不到备案入口，无法进行备案 问题描述 执行新增接入、新增互联网信息服务、变更备案、变更主体等操作时，找不到备案入口，或者按钮置灰。无法进行备案？ 处理方法 思路1：请检查当前账号下是否存在正在备案中的订单。 如果有，请先放弃备案，或继续备案完成正在备案中的订单，系统将自动显示入口。

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