SSL证书购买后一直未使用，是否还可以使用？ 证书有效期从签发日开始计算。证书签发时间是指申请证书、并通过了CA中心的审核验证后，证书最终签发的时间。 多 域名 类型的证书，如果是新增附加域名，证书有效期是从第一次签发日开始计算。 请根据您的情况进行查看证书是否可用： 如果您购买了证书，但未申请证书，证书未签发：

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套餐包购买后是否支持退款 套餐包购买后不支持退款。 父主题： 计费FAQ

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SSL证书购买后多久生效？ 证书购买后，需要申请证书，CA机构将对用户提交的申请进行审核，审核通过后才会签发证书。 证书签发后立即生效。 证书的有效期为1年，即证书在审核通过之后的1年内有效，到期后将无法继续使用。如果您未开通自动续费，证书到期前您需预留3-10个工作日重新购买或手动

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选择您需要的iDEE配置。这里我们选择“几何数据转换服务”。 购买时长 iDEE的使用时长，默认为1个月。 核对配置信息，阅读协议并勾选“我已阅读并同意《iDEE服务声明》”，单击“去支付”。 根据页面提示完成支付。 当您付款完成后，即完成了iDEE服务的购买。接下来，您可以登录和使用您购买的iDEE服务。 步骤3：登录iDEE业务面

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提货券购买的域名时长只能为1年，域名到期后，您可以进行域名续费。 购买提货券 进入域名活动页。 在页面中间的“提货券”位置，选择需要购买的域名后缀。 图1 购买提货券 单击“立即购买”。 进入“购买域名提货券”页面，单击右下角的“立即购买”。 在详情页面，核对订单信息。 单击“去支付”，进入“支付”环节。

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购买并使用云硬盘 购买并使用云硬盘概述 购买云硬盘 挂载云硬盘 初始化数据盘

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购买云桌面后如何为企业项目迁入/迁出资源？ 为企业项目迁入资源详情参考为企业项目迁入资源。 迁出企业项目资源详情参考迁出企业项目资源。 父主题： 管理员常见问题

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华为云上如何使用SAP软件License？ 华为云上部署SAP软件使用BYOL（Bring Your Own License）的方式。用户需要自行登录SAP公司的技术支持网站申请软件License。 父主题： 购买篇

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套餐包购买后是否支持退款 套餐包购买后不支持退款。 父主题： 计费类

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购买后的商品是否支持退订 未开发票的支持5天无理由退订，开具发票的或已申请开具发票的不支持退订。 相关注意事项请参见云商店退订管理规则。 您可在买家中心 > 我的云商店页面退订人工服务类和License类商品，操作指导请参见退订人工服务类、License类商品；在费用中心 > 退

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共享流量包购买后需要设置吗？ 不需要。 共享流量包购买完成后，就可以自动抵扣按需计费（按流量计费）计费的EIP带宽产生的流量资费，使用简单，无需额外操作。 父主题： 产品咨询类

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问答机器人 试用结束后如何继续使用 试用的问答机器人，如果您需要在试用期结束后继续使用，可以将机器人转为包周期，机器人的配置也会保留。 具体操作如下： 在机器人列表的操作列单击“包周期”，选择机器人规格为“专业版”或“旗舰版”，其他参数根据实际需求填写，并完成支付。 如果选购“基础

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进行下载安装，建议使用7.24.0版本。 最新版本的Postman需要注册账号并登录后才可以使用。 下载华为云NLP服务Postman配置文件。 配置文件下载地址：NLP-API.postman_collection.zip，解压获得json文件。 加载华为云NLP服务Postman配置文件。

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API安全使用的前提下，APIG可以对绑定的域名提供IP黑白名单控制、防重放攻击、认证鉴权防护功能。 华为云 Web应用防火墙 （Web Application Firewall，WAF）是对域名提供Web安全防护的服务。域名接入WAF后，WAF可以对网站业务流量进行多维度检测和防护

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登录/购买异常如何处理？ 异常现象： 登录时一直在转圈，不显示或无反应。 登录时提示“请完成企业认证”。 登录时提示“系统错误”。 处理建议： 请检查本地网络，确保能正常访问公网。 请检查浏览器，推荐使用谷歌Chrome浏览器。 请清理浏览器缓存后重试，清理缓存快捷键为Ctrl+Shift+Delete。

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购买实例时如何选择“子网”？ 需要选择与数据库同一VPC的子网。 父主题： 计费FAQ

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如何进行批量购买？ 1.在华为云微认证官网上选择感兴趣的微认证，点击进入微认证详情页，点击详情页步骤“01 购买认证”； 2.进入云市场详情页，选择“XXXX-批量”，自定义购买数量（不超过批量购买上限数量值即可），选择完毕后点击“立即购买”； 3.进入订单提交页面，销售人员账号

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仅在“计费模式”为“按需套餐包”时涉及。 默认为“一年”。 套餐包到期后，未使用的VUM会被清零。 包周期时长 仅在“计费模式”为“包周期套餐包”时涉及。 选择需要包周期的时长。 单击“立即购买”，进入订单确认页面。 确认订单无误后，单击“去支付”，支付订单。 父主题： 计费FAQ

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批量购买微认证后，自己需要使用，还需要兑换吗？ 需要兑换。批量购买者本人如需要使用微认证，也需要使用兑换码兑换，兑换后，即可正常使用微认证。兑换步骤与使用者一致，见如何使用“微认证兑换码”兑换微认证？ 父主题： 微认证购买常见问题

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如何查看已购买的商品 登录好望商城。 单击“买家中心”。 进入已购买的应用页面。 查看已购买的商品。 父主题： 常见问题

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单击“立即购买”。 确认订单无误后，单击“去支付”。 如果发现订单有误，也可单击“上一步”修改订单后再继续购买。 根据界面提示进行订单支付。 支付完成后，返回弹性文件服务管理控制台开始使用弹性文件服务。 在弹性文件服务管理控制台无法看到购买的资源包，查看资源包请参考如何查看SFS容量型资源包的使用量？。

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