无法登录华为云/查询实名认证下的账号信息 无法登录华为云（登录账号信息、账号绑定的邮箱或手机号码均忘记） 已完成华为云实名认证，需查询实名认证下的账号信息 上述两种场景下，请先准备好如下材料，然后请使用实名认证信息相同的账号登录华为云，并提交工单处理。材料审核通过后，华为云售后支持会尽快为您找回账号。

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华为云认证介绍 华为云认证类型介绍 华为云职业认证类别介绍 父主题： 华为云职业认证

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关于华为云认证 华为云认证类型有哪些？ 为什么要获得华为云认证？ 如何获得华为云认证？ 父主题： 常见问题

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通知; b. 商业认证：华为云给您支付前，您需做商业认证，在做商业认证时，我们会收集您的详细地址信息（包括省、市、详细地址）、银行信息（银行账户名、银行账号、银行名称、分行名称）、个人邮箱信息用于商业认证及后续华为云支付； c. 支付：在华为云向您的银行账户转账以支付返利时，需收

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哪些账号可以购买？ 1.如上产品支持单次购买，部分产品支持批量购买； 2.单次购买时，您可以使用华为云个人账号购买产品，购买后可直接进入产品详情页学习；批量购买时，您可以使用华为云个人账号或企业主账号购买产品，购买完成后至华为云开发者学堂“个人主页-我的开发者学堂-我的认证-我的

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。 注册账号与实名认证 如果您已有一个华为账号并开通华为云，同时完成了实名认证，请跳到下一个任务。如果您还没有华为账号，请参考以下步骤创建。 打开https://www.huaweicloud.com/，单击“注册”。 根据提示信息完成注册，详细操作请参见如何注册华为云管理控制台的用户？。

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。 注册账号与实名认证 如果您已有一个华为账号并开通华为云，同时完成了实名认证，请跳到下一个任务。如果您还没有华为账号，请参考以下步骤创建。 打开https://www.huaweicloud.com/，单击“注册”。 根据提示信息完成注册，详细操作请参见如何注册华为云管理控制台的用户？。

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实名认证 注册成功后即可自动登录华为云，在右上角选择“账号名 ＞ 账号中心”，进入“账号中心”页面。 图1 实名认证 在“基本信息”页签，根据页面提示完善个人信息。 图2 基本信息 在“实名认证”页签，根据实际情况谨慎选择“个人账号”或者“企业账号”，按照页面提示填写正确的信息，完成账号实名认证。

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上角，选择“账号名>基本信息”。 在基本信息页面，可完善个人信息。 单击“未实名认证”右侧的“马上认证”，请根据实际情况谨慎选择“个人账号”或者“企业账号”。 根据页面提示填写正确的信息，完成账号实名认证。如有疑问可查看页面中的帮助信息链接或者单击直通车实名认证帮助。 父主题： 购买企业版 WeLink

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用户可以使用个人华为账号或管理式华为账号登录OrgID，用户可根据账号类型，选择不同的登录方式。另外，也支持个人华为账号、管理式华为账号或第三方认证源账号通过OrgID访问某个注册在OrgID的应用；或者登录OrgID后，在用户中心免登录访问应用列表中的应用或华为云服务。 表1 OrgID登录场景

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数据，可通过证书模块查看。 操作步骤 以下操作步骤需使用伙伴员工个人账号登录华为云： 使用个人华为账号登录华为云。 在官网顶部导航栏选择“合作伙伴 > 更多支持 > 登录伙伴中心”。 在伙伴中心根据新手指引，补充个人证书信息。 在“证书”页签中，单击“添加证书”填写获得的证书信息。

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个人实名认证通过后，可以变更为企业实名认证吗？ 个人账号实名认证可以升级为企业认证，通过企业银行对公账户认证或企业证件认证的方式，发起重新实名认证，变更为企业账号。 父主题： 个人变更

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根据提示信息完成注册，详细操作请参见如何注册华为云管理控制台的用户？。 注册成功后，系统会自动跳转至您的个人信息界面。 参考实名认证完成个人或企业账号实名认证。 为账户充值 您需要确保账户有足够金额。 关于消息通知服务的价格，请参见价格详情。 关于充值，请参见如何给华为云账户充值。

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注册华为账号并开通华为云 为账户充值 注册华为账号并开通华为云 如果您已有一个华为账号，请跳到下一个任务。如果您还没有华为账号，请参考以下步骤创建。 打开华为云网站。 单击“注册”，根据提示信息完成注册。 注册成功后，系统会自动跳转至您的个人信息界面。 参考实名认证完成个人或企业账号实名认证。

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基本概念 账号分类 个人华为账号：是由个人在华为集团账号系统申请获得，包括使用终端设备、华为云渠道、消费者应用等获取。该类账号归属于个人，可以通过邀请方式加入组织，也可以自己开通OrgID并创建组织。 管理式华为账号：是由组织的管理员创建生成，该类账号只归属于本组织所有，不可以加入其他组织。

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步骤一：准备工作 注册华为账号并开通华为云，再完成实名认证 如果您已有一个华为账号，请跳到下一个任务。如果您还没有华为账号，请参考以下步骤创建。 打开华为云网站。 单击右上角的“注册”，根据提示信息完成注册。 关于注册华为账号并开通华为云，请参见注册华为账号并开通华为云。 注册成功后，系统会自动跳转至您的个人信息界面。

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注册华为账号并开通华为云 在使用华为云服务之前您需要申请华为云账号并进行实名认证。通过此账号，您可以使用所有华为云服务，并且只需为您所使用的服务付费。 如果您已有一个华为云账号，请跳到下一个任务。如果您还没有华为云账号，请参考以下步骤创建。 打开华为云官网，单击“注册”。 根据提

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数据保护技术 为了确保您的个人数据（例如用户名、密码、手机号码等）不被未经过认证、授权的实体或者个人获取，ESM通过多种数据保护手段和特性，保障数据的安全可靠。 收集范围 通过ESM工单收集及产生的个人数据参见表 个人数据范围列表。 表1 个人数据范围列表 类型 收集方式 使用目的

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个人开发者入驻云商店如何完成实名认证 个人账号实名认证分为个人银行卡认证、 人脸识别 认证和个人证件认证三种方式，具体方式如下： 银行卡认证 通过银行卡认证的操作方式和流程，请参考如何进行银行卡认证； 银行卡认证信息填写要求和注意事项，请参考银行卡认证注意事项。 人脸识别认证 通过人

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被邀请员工个人华为账号需满足以下条件： 个人华为账号未实名认证为企业用户； 个人华为账号未被其他伙伴账号成功关联； 个人华为账号已实名认证（仅中国站）； 个人华为账号非华为云伙伴账号； 个人华为账号1年内未与3个伙伴关联过； 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。

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注册华为账号并开通华为云，再完成实名认证 为账户充值 注册华为账号并开通华为云，再完成实名认证 如果您已有一个华为账号，请跳到下一个任务。如果您还没有华为账号，请参考以下步骤创建。 根据提示信息完成注册。 注册成功后，系统会自动跳转至您的个人信息界面。 关于注册华为账号并开通华为云，请参见注册华为账号并开通华为云。

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