} ] } 连接参数 FTP和SFTP的连接参数相同。 参数 是否必选 类型 说明 linkConfig.server 是 String FTP或SFTP 服务器 的地址。 linkConfig.port 是 String FTP或SFTP服务器端口号。 linkConfig

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账号密码 如何找回会议用户密码？ 账号锁定，如何处理？ 忘记了会议账号怎么办？ 重置密码、忘记密码、创建会议后收不到邮件和短信？ 密码重置功能是否能从邮件/短信中获取新密码？ 如何修改个人信息？ 如何注销企业/个人账号 如何修改企业名称

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加后缀。数据源为文件系统，该参数才有效。用户若需增量导入数据建议设置该参数。 例如设置为“.txt”，源文件为“test-loader.csv”，则导出后源文件名为“test-loader.csv.txt”。 .log 压缩 使用FTP协议导入数据时，是否开启压缩传输功能以减小带宽使用。

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如果需要将vsftpd设置为开机自启动，则需要再执行如下命令。 systemctl enable vsftpd 为FTP服务添加用户。 执行如下命令为FTP服务创建一个用户。 adduser ftp 执行如下命令为ftp用户设置密码。 passwd ftp 配置vsftpd服务。

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服务。 如果您的 云服务器 为 Windows 操作系统，具体操作请参考 搭建FTP 站点（Windows）。 如果您的云服务器为 Linux 操作系统，具体操作请参考 搭建FTP 站点（Linux）。 操作步骤 在Windows本地主机上安装FileZilla。下载FileZilla。 在Windows本地主机打开

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服务。 如果您的云服务器为 Windows 操作系统，具体操作请参考 搭建FTP 站点（Windows）。 如果您的云服务器为 Linux 操作系统，具体操作请参考 搭建FTP 站点（Linux）。 操作步骤 在Windows本地主机上安装FileZilla。下载FileZilla。 在Windows本地主机打开

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服务。 如果您的云服务器为 Windows 操作系统，具体操作请参考 搭建FTP 站点（Windows）。 如果您的云服务器为 Linux 操作系统，具体操作请参考 搭建FTP 站点（Linux）。 操作步骤 在Windows本地主机上安装FileZilla。下载FileZilla。 在Windows本地主机打开

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systemctl enable vsftpd 为FTP服务添加用户。 执行如下命令为FTP服务创建一个用户。 adduser ftp 执行如下命令为ftp用户设置密码。 passwd ftp 配置vsftpd服务。 执行如下命令为FTP服务创建目录和文件（可根据个人需要修改目录）。 mkdir

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加后缀。数据源为文件系统，该参数才有效。用户如果需增量导入数据建议设置该参数。 例如设置为“.txt”，源文件为“test-loader.csv”，则导出后源文件名为“test-loader.csv.txt”。 .log 压缩 使用FTP协议导入数据时，是否开启压缩传输功能以减小带宽使用。

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根据业务需要，将源地址设置为允许已知IP地址所在的网段访问该安全组。 配置FTP防火墙支持中可指定的有效端口范围为1025-65535，例如配置的数据端口范围为5000-6000。 如果将源地址设置为默认的0.0.0.0/0，指允许所有IP地址访问安全组内的云服务器。 父主题： 文件上传/数据传输

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账号密码登录 描述 该接口用于账号登录。创建会议等接口不支持在未登录状态下调用，若要使用完整的会议功能，必须先登录。 在未登录状态下，只能加入已经创建的会议。 业务流程 使用SDK登录时，先调用login接口，然后处理回调callback。 接口调用 获得登录使用的账号和密码 调

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账号密码登录 接口功能 该接口用于账号密码登录。注意事项：1、创建会议，被邀入会等功能只有在登录后才能使用，若不登录，将无法体验完整会议功能。 函数原型 loginByAccount(accountAuthInfo: AccountAuthInfo, onLoginResult?:

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输将会失败。 pasv_max_port=0，设置在PASV工作方式下，数据连接可以使用的端口范围的上界。默认值为0，表示任意端口。 pasv_mim_port=0，设置在PASV工作方式下，数据连接可以使用的端口范围的下界。默认值为0，表示任意端口。 如上配置项是限制数据传输的

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打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹 问题描述 打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹。 图1 FTP文件夹错误 可能原因 浏览器设置了FTP防火墙。 处理方法 以设置IE浏览器为例。 打开IE浏览器菜单"工具 > Internet

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将流程设置为模板 使用说明 将当前流程的运行中版本设置为流程模板，转换为模板后不影响当前流程的使用，模板可用于流程节点中子流程的调用。将流程设置为模板，需同时满足如下条件： 条件1：您当前所在组织使用的是AstroFlow企业版，此功能为AstroFlow企业版专属。 图1 AstroFlow专业版

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为流批量设置连接 流需要批量切换连接时，执行此操作。 前提条件 已有流，且流已经配置了连接。 为流批量设置连接 在开天 集成工作台 界面中，选择左侧导航栏中的“流编排 > 我的流”。 在流列表左上方，单击“批量设置连接”。 在“选择流”界面，在左侧选择需要切换连接的流，单击，右侧会显示已选择的流。完成后，单击“下一步”。

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否恢复。 是，执行完毕。 否，执行11。 收集故障信息。 在 MRS Manager界面，单击“系统设置 > 日志导出”。 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 参考信息 无。 父主题： MRS集群告警处理参考

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打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹 问题描述 打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹。 图1 FTP文件夹错误 可能原因 浏览器设置了FTP防火墙。 处理方法 以设置IE浏览器为例。 打开IE浏览器菜单"工具 > Internet

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打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹 问题描述 打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹。 图1 FTP文件夹错误 可能原因 浏览器设置了FTP防火墙。 处理方法 以设置IE浏览器为例。 打开IE浏览器菜单"工具 > Internet

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解析指标ID说明： 针对采集周期为30s/60s的指标，参考该指标说明文件的是第1列，即实时指标ID即可找到对应的指标说明。 针对采集周期为300s的指标，参考该指标说明文件对应的第2列，即5分钟指标ID即可找到对应的指标说明。 部分字段说明： 实时指标ID：指标的采集周期为30s/60s的指

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在“服务”中勾选“ OMS ”，单击“确定”。 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后60分钟，单击“下载”。 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。 父主题： MRS集群告警处理参考

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