VPN连接状态显示“未连接” 故障现象 在“ 虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”页面，VPN连接状态显示为“未连接”。 可能原因 VPN连接两端的连接配置不正确。 华为 云安全 组和客户设备侧ACL配置不正确。 处理步骤 检查VPN连接两端的连接配置 确认两端配置的网关IP参数是否为镜像。

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VPN子网设置 配置VPN连接的本端子网和对端子网时需要注意什么？ VPN本端子网和对端子网的数量有限制吗？ 创建VPN连接时添加对端子网，提示系统异常，如何处理？ VPN网关删除后公网地址是否可以保留？ VPN接入VPC的网络地址如何规划？ 创建VPN网关时IP是如何分配的？ 父主题：

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VPN子网设置 配置VPN连接的本端子网和远端子网时需要注意什么？ VPN本端子网和远端子网的数量有限制吗，为什么我选择网段更新本地子网提示报错？ 创建VPN连接时添加远端子网，提示系统异常，如何处理？ VPN网关删除后公网地址是否可以保留？ VPN接入VPC的网络地址如何规划？

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建立IPsec VPN连接需要账户名和密码吗？ 常见的使用账户名和密码进行认证的VPN有SSL VPN，PPTP或L2TP，IPsec VPN使用预共享密钥方式进行认证，密钥是配置在VPN网关上的，在VPN协商完成后即建立通道，VPN网关所保护的主机在进行通信时无需输入账户名和密码。

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建立IPsec VPN连接需要账户名和密码吗？ 常见的使用账户名和密码进行认证的VPN有SSL VPN、PPTP或L2TP，IPsec VPN使用预共享密钥方式进行认证，密钥配置在VPN网关上，在VPN协商完成后即建立通道，VPN网关所保护的主机在进行通信时无需输入账户名和密码。

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业务资源时，您可以通过VPN连通VPC。 默认情况下，在虚拟私有云（VPC）中的弹性云 服务器 无法与您自己的数据中心或私有网络进行通信。如果您需要将VPC中的弹性云服务器和您的数据中心或私有网络连通，可以启用VPN功能。 VPN采用虚拟网关软件作为网关，VPN网关由租户独占，不与其

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服务器设置 服务器设置支持pool组网与普通服务器设置两种模式。 图1 设置界面 普通组网：单服务器配置，包含以下配置信息。 服务器：下拉选择，最多可配置5个服务器信息。 显示名：设置服务器名称。 地址：服务器的ip地址。 端口：服务器的端口 备份地址：备份服务器的ip地址。 备份端口：备份服务器的端口。

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邮箱/手机未验证怎么办 未验证的手机号码和邮箱不能接收消息，用户可以重新发送验证。操作完成后，指定终端会再次接收到一条验证消息，点击消息中的链接即可验证。 父主题： 消息提醒

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VPN支持将两个VPC互连吗？ VPN配置完成了，为什么连接一直处于未连接状态？ 更多 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的 智能问答机器人 ，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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多企业分支互联 通过VPN Hub实现企业分支间互访，避免两两分支之间配置VPN连接，如图 多企业分支互联所示。 图4 多企业分支互联 VPN和专线互备 用户数据中心与云上VPC通过专线连接，同时建立VPN连接实现备份，提高可靠性，如图 VPN和专线互备所示。 图5 VPN和专线互备

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VPN工单分类方法有哪些？如何提交VPN工单？ 登录管理控制台。 在管理控制台右上角选择“工单 ＞ 新建工单”。 图1 新建工单 搜索并选择“VPN”。 图2 选择工单产品分类 选择问题类型。 图3 选择问题类型 用户在提交工单时请选择相应的问题类型，有助于加速问题处理。 图4 问题类型与分类依据

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提升业务安全性。 弹性公网IP：暂不购买。 未提及参数，保持默认或根据界面引导配置。 设置云服务器名称和密码等信息，完成后单击“下一步：确认配置”。 云服务器名称：ecs-shanghai -131。 登录凭证：密码；并输入密码。 未提及参数，保持默认或根据界面引导配置。 确认E

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事件响应 服务器端检测到某些事件时，会给出如下响应消息，以json字符串形式放置在text message中。 响应消息 表1 响应参数 参数名 参数类型 说明 resp_type String 响应类型。参数值为EVENT，表示开始识别响应。 trace_id String 服

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HTTP响应 HTTP响应连接器用于自定义API的返回信息，用户调用开放的API后将接收到指定的响应码和响应体。 支持的动作 自定义HTTP响应 配置参数 参数 说明 响应头 配置API响应信息中的响应头参数。可使用常量值，也可通过引用变量的方式引用前序节点中的数据。 响应体 配置

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提示“小程序未安装”怎么办 问题描述 华为云APP提示“小程序未安装”。 处理方法 建议更换网络，或者稍后重试。 如果更换网络不生效，请卸载手机上已安装的华为云APP，并重新安装。 如何下载华为云APP 您可在各大应用市场或扫描下方二维码下载华为云APP，如已下载华为云APP请将APP升级至最新版本。

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