首先请确认您的网络是否异常。 如果当前网络正常，请检查IE浏览器是否设置了代理。 打开IE浏览器. 选择“工具 > Internet选项”。 选择“连接”页签，单击“局域网设置”，检查是否设置了代理。 红框中打勾的，表示设置了代理 服务器 。 如果设置了代理，请设置华为云支付页面的地址为例外。

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配置IE浏览器 在不同的浏览器中使用https访问eBackup时，浏览器将提示网站的证书安全问题，请根据以下提示进行配置。同时由于SSL 3.0存在安全问题，可能导致设备信息泄露。因此在登录eBackup前，需要关闭浏览器对SSL 3.0的支持。 背景信息 本节以Internet

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打开 FTP服务器 上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹 问题描述 打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹。 图1 FTP文件夹错误 可能原因 浏览器设置了FTP防火墙。 处理方法 以设置IE浏览器为例。 打开IE浏览器菜单"工具 > Internet

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打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹 问题描述 打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹。 图1 FTP文件夹错误 可能原因 浏览器设置了FTP防火墙。 处理方法 以设置IE浏览器为例。 打开IE浏览器菜单"工具 > Internet

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打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹 问题描述 打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹。 图1 FTP文件夹错误 可能原因 浏览器设置了FTP防火墙。 处理方法 以设置IE浏览器为例。 打开IE浏览器菜单"工具 > Internet

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IE 10&IE 11浏览器无法保存数据 问题 通过IE 10&IE 11浏览器访问Loader界面，提交数据后，会报错。 回答 现象 保存提交数据，出现类似报错：Invalid query parameter jobgroup id. cause: [jobgroup]。 原因

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如果管理口IP能够ping通，则首先查看是否开启了代理，如开启将代理关闭后再尝试。 查看是否开启代理的方法如下（以Chrome浏览器为例）： 单击浏览器右上角的，在出现的菜单中，选择“设置”。 在左侧菜单栏中，单击“系统”，然后在“打开您计算机的代理设置”后的。 检查代理服务器设置情况。如果设置了代理，请关闭。

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整的CORS配置； 桶的CORS配置中ExposeHeader包含ETag头域，但浏览器的返回结果屏蔽了ETag头域（一般发生在低版本的浏览器），解决方法：升级到高版本且完全支持HTML5的浏览器。 ObsClient未定义 Uncaught ReferenceError: ObsClient

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若不使用HTTPS代理，请选择：直连。 若使用HTTPS代理，请选择：使用代理，并输入代理服务器IP、端口、代理用户名、密码。（本文中的代理服务器是用来举例，未设置代理用户名和密码，故不填写） 代理服务器IP为代理服务器内网IP地址，允许源端服务器通过代理服务器的3128端口访问 主机迁移服务 ，非目的端地址。 当界

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配置IP地址 设置取消网络连接代理。 如果设置了网络连接代理，可能无法登录设备的Web配置界面，因此建议取消设置。 返回“控制面板”，单击“Internet 选项”。 在“连接”页签的“局域网（LAN）设置”中，单击“局域网设置”。 检查是否设置了代理服务器。如果设置了，请去勾选。

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配置IP地址 设置取消网络连接代理。 如果设置了网络连接代理，可能无法登录设备的Web配置界面，因此建议取消设置。 返回“控制面板”，单击“Internet 选项”。 在“连接”页签的“局域网（LAN）设置”中，单击“局域网设置”。 检查是否设置了代理服务器。如果设置了，请去勾选。

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IE浏览器访问商城异常时，如何处理 打开IE浏览器，按“F12”，打开开发者调试界面。 在“控制台”页签的右侧，单击，切换IE模式为11。 若问题解决，则结束。 若IE浏览器提示“是否要调用此页面，此页面包含一些错误”，请继续执行3~6解决。 选择在IE浏览器右上角，选择“工具 >

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配置IP地址 设置取消网络连接代理。 如果设置了网络连接代理，可能无法登录设备的Web配置界面，因此建议取消设置。 返回“控制面板”，单击“Internet 选项”。 在“连接”页签的“局域网（LAN）设置”中，单击“局域网设置”。 检查是否设置了代理服务器。如果设置了，请去勾选。

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配置IP地址 设置取消网络连接代理。 如果设置了网络连接代理，可能无法登录设备的Web配置界面，因此建议取消设置。 返回“控制面板”，单击“Internet 选项”。 在“连接”页签的“局域网（LAN）设置”中，单击“局域网设置”。 检查是否设置了代理服务器。如果设置了，请去勾选。

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配置IP地址 设置取消网络连接代理。 如果设置了网络连接代理，可能无法登录设备的Web配置界面，因此建议取消设置。 返回“控制面板”，单击“Internet 选项”。 在“连接”页签的“局域网（LAN）设置”中，单击“局域网设置”。 检查是否设置了代理服务器。如果设置了，请去勾选。

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在AD服务器中设置委派。 选择创建AD用户中创建的用户，右键选择“属性”，设置委派。 配置客户端浏览器 IE浏览器 访问IE浏览器，选择“工具 > Internet选项 > 安全 > 本地 Intranet > 站点 > 高级 > 添加https://{租户 域名 }”。 谷歌浏览器 与IE

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使用IE浏览器访问带有中文字符的对象URL地址报错如何处理？ 问题描述 使用IE浏览器访问带有中文字符的对象URL地址，报HTTP 400错误。 处理思路 IE浏览器默认不是使用UTF-8发送查询字符串，修改IE浏览器的默认配置可以解决此问题。 处理步骤 打开IE浏览器（以IE 11为例）。

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健康检查设置 操作场景 健康检查设置中提供了页面健康度检查能力，对慢请求、错误请求、系统资源占用高等情况实时提示，有效帮助开发人员发现、定位和解决问题。 操作步骤 参考如何登录AstroCanvas中操作，登录AstroCanvas界面。 在AstroCanvas界面的项目列表中，单击已创建的项目，进入项目。

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健康检查设置 操作场景 健康检查设置中提供了页面健康度检查能力，对慢请求、错误请求、系统资源占用高等情况实时提示，有效帮助开发人员发现、定位和解决问题。 操作步骤 参考登录AstroCanvas界面中操作，登录AstroCanvas界面。 在AstroCanvas界面的项目列表中，单击已创建的项目，进入项目。

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设置健康检查 健康检查是指容器部署的组件在运行过程中，根据需要定时检查健康状况。 平台提供了两种健康检查的方式： 组件存活探针：该检查方式用于检测应用组件是否存活，类似于执行ps命令检查进程是否存在。如果应用组件的存活检查失败，集群会对该应用组件执行重启操作；若应用组件的存活检查成功则不执行任何操作。

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设置基线检查计划 态势感知支持根据基线检查计划检查您的服务器基线配置是否存在风险。 本文档介绍了如何新增、编辑、删除基线检查计划。 背景信息 开通基线检查服务后，态势感知将使用默认检查计划对所有资产进行检查。默认检查计划的自动检查时间、检查对象如下： 自动检查时间：每隔3天检查一

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