应用不存在。 处理建议： 请检查HTTP请求头域中携带的appId是否有误。 请检查请求路径（url）中传入的appId是否有误。 500 50252 Internal server error. 服务器 运行内部错误。 处理建议：物联网平台内部错误，请联系物联网平台维护人员处理。

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Request 服务器未能处理请求。可能原因： 语义有误，当前请求无法被服务器解析； 请求参数有误。 401 Unauthorized 当前请求需要用户验证。如需要用户名和密码。 403 Forbidden 对被请求页面的访问被禁止。 404 Not Found 请求失败，在服务器上未找到请求所希望得到的资源。

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Not Acceptable 服务器生成的响应无法被客户端所接受。 407 Proxy Authentication Required 用户必须首先使用代理服务器进行验证，这样请求才会被处理。 408 Request Timeout 请求超出了服务器的等待时间。 409 Conflict

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application is not existed. 应用不存在。 处理建议： 请检查HTTP请求头域中携带的appId是否有误。 请检查请求路径（url）中传入的appId是否有误。 400 100022 The input is invalid. 输入参数无效。 处理建议：请检查接口调用请求中携带参数的合法性。

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Error 服务器遇到了一个未曾预料的状况，导致了它无法完成对请求的处理。通常是服务器内部产生了错误，导致处理失败。 502 Bad Gateway 代理服务器尝试执行请求时，从上游服务器接收到无效的响应。 API请求设置媒体类型和编码格式，响应内容格式需与响应设置媒体类型和编码格式一致

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应用不存在。 处理建议： 请检查HTTP请求头域中携带的appId是否有误。 请检查请求路径（url）中传入的appId是否有误。 500 50252 Internal server error. 服务器运行内部错误。 处理建议：物联网平台内部错误，请联系物联网平台维护人员处理。

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设备验证码，全局唯一，建议与nodeId设置成相同值。若在请求中指定verifyCode，则响应中返回请求中指定的verifyCode；若请求中不指定verifyCode，则由物联网平台自动生成。 在NB-IoT方案中，verifyCode为必填参数，且必须与nodeId设置成相同值。 nodeId

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应用不存在。 处理建议： 请检查HTTP请求头域中携带的appId是否有误。 请检查请求路径（url）中传入的appId是否有误。 500 50252 Internal server error. 服务器运行内部错误。 处理建议：物联网平台内部错误，请联系物联网平台维护人员处理。

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endUserId 可选 String(256) Body 终端用户ID。 在NB-IoT方案中，endUserId设置为设备的IMSI号。在Smarthome解决方案中， endUserId设置为App账号。 imsi 可选 String(1-64) Body NB-IoT终端的IMSI。 isSecure

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如何设置裸金属服务器的静态IP？ 问题背景 如果要自定义裸金属服务器的DNS服务器信息，需要将裸金属服务器网络设置为静态IP。若将动态DHCP改为静态IP设置，IP和网关等网络信息必须和裸金属服务器下发时保持一致，否则可能会引起网络不通。以CentOS 7系列为例，具体配置步骤可参考本节。

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云服务器长时间处于“初始化”状态 问题描述 云服务器列表页面，云服务器的状态显示为“初始化”且超过15分钟没有变化。 可能原因 创建云服务器时，设置的委托权限有误。 处理方法 如果创建云服务器时已注入脚本，请查看创建云服务器时选择的委托权限是否正确。 查看云服务器的委托信息。 登录控制台，选择“计算

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设置配额 什么是配额？ 为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云服务器、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要，您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额？ 登录管理控制台。 在页面右上角，选择“资源 > 我的配额”。系统进入“服务配额”页面。

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单击，选择“权限设置”。 根据实际情况调整课堂配置。 作业超期提交、课堂权限设置、邮件提醒设置仅针对当前课堂有效。 父主题： 教学课堂

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项目设置 项目管理为开发团队提供简单高效的团队协作服务，用于创建、管理和使用软件开发项目。包含项目管理、成员管理、权限管理、设计规范设置、插件管理等功能。 项目信息 功能设置 成员管理 权限管理 版本管理 设计规范设置 插件管理

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> 功能设置”，选择“开放访问”或“Token鉴权”，即可设置云端Mock访问权限。 父主题： 项目设置

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配额设置 查询租户的专属主机配额 父主题： API

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路由设置 如何理解VPN连接中的远端网关和远端子网？ Console界面在哪添加VPN远端路由？ E CS 主机多网卡是否需要添加去往线下网络的路由？ 父主题： 适用于经典版VPN

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应用设置 使用说明 在应用设置中，可以设置应用的维护状态和应用是否发布到工作台。 操作步骤 参考登录AstroZero移动端零代码工作台中操作，登录AstroZero移动端零代码工作台。 在全部应用中，单击已创建的应用，进入应用。 在应用页面的右下方，单击。 在弹出的页面，单击，选择“编辑应用”。

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公海设置 公海客户即无所属人客户。管理员在客户公海配置中可以配置回收机制、领取和退回规则、权限设置和子公海设置。配置了之后系统会将符合回收机制的客户自动回收到公海客户，坐席按照配置的领取限制领取公海客户。 图1 公海设置 回收机制 回收机制设置页面可设置子公海的回收规则。 不回收规则设置

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评审设置 仅项目管理员可以设置评审相关的审批人角色。 操作步骤 进入项目，单击“设置 > 工作配置 > 评审设置”。 设置评审内容。 评审方式 请根据项目实际情况选择评审方式。 配置审批人角色 默认显示系统中的所有角色。通过角色中新增的自定义角色也会在该页面显示。 是否需要审批人决策

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通知设置 给项目成员设置消息通知后，与成员有关的操作会进行提醒。 如将工作项指派给某个成员，该成员可以收到对应通知。 通知设置分为“站内信”和“邮件”。 操作步骤 进入项目，单击“设置 > 工作配置 > 通知设置”。 根据项目实际情况选择需要设置通知的工作项。 勾选或取消勾选通知对象和通知类型。

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