无法连接Windows实例怎么办？ 无法连接Linux实例怎么办？ 无法访问E CS 实例上运行的网站怎么办？ 无法访问外网怎么办？ 访问国外网站（亚马逊等）加载缓慢怎么办？ 云服务器 网络延迟和丢包，如何定位？ 忘记密码/未设置密码，怎么办？ 重置密码后登录失败怎么办？ ping不通如何定位排查？ 如何配置多用户登录？

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如果有响应状态码说明请求已经发送并得到响应，那么推断加载缓慢可能是访问目标 服务器 丢包等因素导致。 你可以联系客服帮助您检查丢包问题。同时推荐您使用我们云连接服务，访问效果可以有效的改善。详细操作请参考基于云连接服务实现跨区域多VPC互通。 父主题： 网络配置

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如果有响应状态码说明请求已经发送并得到响应，那么推断加载缓慢可能是访问目标服务器丢包等因素导致。 你可以联系客服帮助您检查丢包问题。同时推荐您使用云连接服务，访问效果可以有效的改善。详细操作请参考基于云连接服务实现跨区域多VPC互通。 父主题： 网络配置

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参见配置站点加速。 企业门户网站基本设置有哪些？ 网站的基本设置包含修改网站名称、更换网站图标、修改页面宽度、设置页面背景等。 多终端自适应版具体操作步骤您可参考操作指导：创建多终端自适应版站点 多终端独立版具体操作步骤您可参考操作视频：网站基础设置。 企业门户是独立营销版，购买

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具体检查操作请参考“ping不通或丢包时如何进行链路测试？”。 检查云服务器路由配置（多网卡场景） 一般操作系统的默认路由优先使用主网卡，如果出现使用扩展网卡导致网络不通现象通常是路由配置问题。 如果云服务器配置了多网卡，请确认云服务器内默认路由是否存在。 登录云服务器，执行如下命令，查看是否存在默认路由。

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具体检查操作请参考“ping不通或丢包时如何进行链路测试？”。 检查云服务器路由配置（多网卡场景） 仅X实例支持此场景，如果您的服务器为 L实例 ，请忽略此检查项。 一般操作系统的默认路由优先使用主网卡，如果出现使用扩展网卡导致网络不通现象通常是路由配置问题。 如果云服务器配置了多网卡，请确认云服务器内默认路由是否存在。

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建站规格 根据您的建站需求，可选择适合您的建站产品规格，请参见表1 建站规格。 表1 建站版本 产品 模板建站 定制建站 版本 多终端自适应版 多终端独立版 客户服务包 规格 入门版、标准版、推广版、企业版。 入门版、标准版、营销版、企业版。 基础版、专业版、企业版。 支持终端类型

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怎么办？、Linux云服务器卡顿怎么办？进行排查。 如果存在带宽使用过高的情况，请参考 云服务器带宽占用高怎么办？ 升级云服务器配置请参考变更云服务器的配置。 升级带宽请参考修改带宽。 父主题： 高频故障案例

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机房中，基于可靠性考虑，希望在华为云部署实现多活容灾（或者华为云多个Region部署容灾），通过全球加速服务实现访问加速的同时实现高可靠多活容灾。 域名 迁移 将第三方域名转入华为云管理 云解析服务 DNS 域名注册服务 Domains 华为云的域名注册服务与新网和西数合作，通过华

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当前公网IP。 例如，添加至服务器的域名为wpwebsite.com： 域名前缀为空，表示将域名wpwebsite.com解析至当前服务器公网IP。 域名前缀不为空，例如域名前缀为www，表示将www.wpwebsite.com子域名解析至当前服务器公网IP。 公网IP 保持默认值

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热门案例 如何为配置了多网卡的弹性云服务器配置策略路由？ VPC中可以使用哪些网段（CIDR）？ TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？ 弹性云服务器的网卡绑定虚拟IP地址后，该虚拟IP地址无法ping通时，如何排查？ 子网间是否可以通信？ 无法访问公有云某些端口时怎么办？ 虚拟私有云和子网无法删除，如何处理？

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具体检查操作请参考“ping不通或丢包时如何进行链路测试？”。 检查云服务器路由配置（多网卡场景） 一般操作系统的默认路由优先使用主网卡，如果出现使用扩展网卡导致网络不通现象通常是路由配置问题。 如果云服务器配置了多网卡，请确认云服务器内默认路由是否存在。 登录云服务器，执行如下命令，查看是否存在默认路由。

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具体检查操作请参考“ping不通或丢包时如何进行链路测试？”。 检查云服务器路由配置（多网卡场景） 一般操作系统的默认路由优先使用主网卡，如果出现使用扩展网卡导致网络不通现象通常是路由配置问题。 如果云服务器配置了多网卡，请确认云服务器内默认路由是否存在。 登录云服务器，执行如下命令，查看是否存在默认路由。

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呢 同一个主体想要备案多一个域名，但是原有域名已经提交到管局了，如何再添加新域名备案 域名备案一次性能备案几个域名 第三方服务商的域名解析到华为云的服务器，需要将域名转入华为云吗 在华为云有接入备案正在审批，此时解析华为云IP，是否会封堵？ 同一个公司，在第三方服务商提交备案了域名A，可以在华为云备案域名B吗？

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设备接入VIS的SIP服务器地址怎么获取？ GB/T28181类型设备在接入VIS时，需要配置VIS对外提供的SIP服务器地址、端口。SIP服务器地址和端口可以在VIS控制台获取，如图1所示。 图1 SIP服务器地址

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修改负载均衡算法 防护网站配置了一个或多个源站地址时，WAF支持配置多源站间的负载均衡算法，WAF支持的算法如下： 源IP Hash：将某个IP的请求定向到同一个服务器。 加权轮询：所有请求将按权重轮流分配给源站服务器，权重越大，回源到该源站的几率越高。 Session Hash

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接入DDoS高防的域名需要备案吗？ 如何将业务系统接入高防服务？ 如何实现CNAME接入？ DDoS高防在配置多个源站时如何分发流量？ 用户在完成高防防护配置后，如何检查是否完成源站白名单添加了高防回源IP的配置？ 如何修改已暴露的源站IP？ 如何查看高防回源IP段？ 如何删除高防资源？ 接入防护域名后，可以进行企业项目资源迁移吗？

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阶段二：访问网站服务器IP获取网站内容。 在此阶段，出现如下情况，即使DNS成功解析域名的IP地址，网站仍然无法访问： 网站服务器不可用 网站服务器不可用的原因有很多，本文不详细介绍。 网站服务器域名及IP地址未备案 根据工信部规定，如果您使用的是中国大陆节点的服务器，则必须备案成功后，才可以开通访问。

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企业门户支持修改源码吗？ 企业门户不支持修改源码，您可以通过添加高级代码插件编辑页面。 怎么上传自己的源码？ 企业门户服务不支持上传整个网站的源代码。 多终端独立版站点可以考虑通过添加高级代码插件实现相关功能。 请在左侧“插件>常用”中，单击选择“高级代码插件”，拖拽到页面中。 按需要选择代码位置。

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步骤三：设置Nginx安全级别 设置服务器密码、登录云服务器，设置Nginx安全级别。Nginx安全级别过高，可能导致部分应用功能不可用，可通过运行nginx_huaweicloud.sh脚本设置Nginx安全级别解决。 步骤四：初始化Prestashop 登录应用界面并设置管理页面语言。

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什么是需要防护的网站IP地址？ DDoS高防提供防护服务的IP地址是高防IP。源站服务器所使用的公网IP即源站IP是被防护的IP地址。高防IP代替源站IP向客户提供服务，使源站IP不直接暴露出去。 DDoS高防服务 通过高防IP代理源站IP对外提供服务，将所有的公网流量都引流至高防IP，进而隐

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