使用IE浏览器配置Loader作业时无法保存数据 问题 通过IE 10&IE 11浏览器访问Loader界面，提交数据后，会报错。 回答 现象 保存提交数据，出现类似报错：Invalid query parameter jobgroup id. cause: [jobgroup]。

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File var isSupportFileApi = browserInfo !== 'IE/7' && browserInfo !== 'IE/8' && browserInfo !== 'IE/9' && window.File; 根据步骤1的判断结果，选择合适的上传方式，示例代码如下：

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【Spark WebUI】使用IE浏览器访问Spark2x WebUI界面失败 用户问题 通过IE浏览器访问Spark的WebUI界面，偶尔出现访问失败情况。 问题现象 访问页面失败，浏览器无法显示此页，如下图所示： 原因分析 部分低版本IE浏览器处理SSL握手有问题导致访问失败。

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getSerializableExtra(HubService.HUB_BROADCAST_IE_IOTAMSG)方法获取） HUB_IE_RESULT 设备状态更新结果。 HUB_IE_DEVICEID 设备ID。 HUB_IE_RESULT： 枚举项 枚举值 类型 描述 HUB_RESULT_SUCCESS

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PS proxyHost 代理 服务器 的主机地址。 proxyConfig.proxyHost = @"host" proxyPort 代理服务器的端口号。 proxyConfig.proxyPort = @"port" username 连接代理服务器时使用的用户名。 proxyConfig

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取值范围：纯数字，2-180，缺省值：30 转储的数据采用的时间为设置的当天时间，例如设置为转储3天之前的聊天数据，那么转储的数据为前第三天的数据，前第4天及其之前的数据不会被转储。 设置转储多少天之前的聊天数据早期限制为1-180，因此可能有部分早期创建的任务该参数设置为1，当此参数设置为1时，如果出现一通多媒体通

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第三方云主机、线下IDC通过专线和代理服务器接入HSS的流程如下： 创建专线连接 第三方服务器如果不能访问公网，需要创建专线连接云上VPC，实现网络互通。 创建代理服务器 需要创建一台云上服务器，作为代理服务器，连接第三方服务器。 为代理服务器安装Agent 为代理服务器安装Agent，确保网络的畅通，辅助配置nginx的参数。

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设置配额 什么是配额？ 为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台 弹性云服务器 、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要，您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额？ 登录管理控制台。 在页面右上角，选择“资源 > 我的配额”。系统进入“服务配额”页面。

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单击，选择“权限设置”。 根据实际情况调整课堂配置。 作业超期提交、课堂权限设置、邮件提醒设置仅针对当前课堂有效。 父主题： 教学课堂

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公海设置 公海客户即无所属人客户。管理员在客户公海配置中可以配置回收机制、领取和退回规则、权限设置和子公海设置。配置了之后系统会将符合回收机制的客户自动回收到公海客户，坐席按照配置的领取限制领取公海客户。 图1 公海设置 回收机制 回收机制设置页面可设置子公海的回收规则。 不回收规则设置

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系统设置 数电乐企设置 数电连接器初始化，登录成功后首页中，有“数电发票”字样，如果第一次单击“数电发票”，则可进入数电连接器初始化页面。 图1 数电乐企设置 乐企纳税人管理 乐企纳税人管理功能主要用于对直连单位和使用单位纳税人进行维护与管理。 图2 乐企纳税人管理 父主题： 实施步骤

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配额设置 查询租户的专属主机配额 父主题： API

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路由设置 如何理解VPN连接中的远端网关和远端子网？ Console界面在哪添加VPN远端路由？ E CS 主机多网卡是否需要添加去往线下网络的路由？ 父主题： 适用于经典版VPN

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设置主题 前提条件 用户具有主题设置功能权限 操作步骤 登录ISDP系统，选择“公共平台->系统配置->系统设置->主题设置”并进入，点击“预览”可查看主题应用的样式图。 图1 预览主题 使用主题 主题右上角的代表当前主题，点击其他主题右下角的“使用”即切换到新主题 图2 使用主题

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商标设置 通过设置商标您可以自定义平台Logo和标语。设置商标功能只有管理员用户可进行操作。 在平台右上角用户名中选择“设置商标”，设置平台Logo和标语。首次修改时，需同时修改商标和标题。 图1 设置商标 父主题： 系统设置

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安全设置 当您需要对账号的安全信息进行设置时，可以在“安全设置”中进行操作。平台的任一用户均可对自己的邮箱、手机号码和密码进行修改。 在平台右上角用户名中选择“个人设置”，在“安全设置”中修改账号的安全信息。 图1 安全设置 如果创建平台用户时，未填写邮箱或手机号，则在进行安全设置时，会提示设置邮箱或手机号。

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模块设置 操作场景 搭建网站可以通过套用模板或者直接添加模块调整位置来完成，模块支持自定义添加、删除，同时支持调整模块位置来达到更美观的效果。 目前电脑网站拥有六大类型模块。包括常用类型、基础类型、排版类型、产品类型、互动类型和高级类型。 图1 模块编辑 常用模块。文本、图片、按

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单击“确定”，文章列表即添加完成。 将鼠标移至文章列表模块区域，单击“设置样式”按钮。 图9 文章列表样式设置 可以对文章列表模块的样式、文章文字、背景、间距等做更多的设置。 图10 文章列表模块设置 父主题： 设置网站前台

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模板设置 模板介绍 付费模板 查看免费模板 安装模板 初始化网站 清空网站数据

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常规设置 OpenEye常规设置包括语言设置，接听方式设置，截图快捷键设置，截图保存路径设置，截图保存格式设置功能。 图1 常规设置1（管理员） 图2 常规设置2 图3 常规设置3 图4 常规设置4 图5 常规设置5 开机自启动 OpenEye是否随windows操作系统启动。默认为关闭状态。

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检测设置 使用云服务基线相关功能时，需要先参考本章节设置检查计划。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面左上角单击，选择“安全与合规 > 态势感知”，进入态势感知页面。 在左侧导航栏选择“设置 > 检测设置”，进入检测设置页面。 图1 检测设置 在检测设置页面中，选择待创建计划所在

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