YES; } 注意事项 SDK初始化时设置confSettingHandler代理对象或者在需要处理的界面设置代理对象。 父主题： 来电接听策略设置

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弹性云 服务器 添加网卡后是否会自动启动？ 截止目前测试的结果，只有弹性云服务器的操作系统为CentOS 7.0时，添加网卡后在弹性云服务器内部无法自启动，需要手动激活。 父主题： 网络配置

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6875、CE6881、CE6863、CE12800。 其他厂商交换机：例如Cisco Nexus 9300、 锐捷RG-S6250、 H3C S6520。

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具体请见预约会议、编辑会议、创建会议、获取会议详情。 2. 新增日志路径设置接口setLogPath，具体请见日志路径设置。 3. 新增会议来电通知onConfIncomingNotify，具体请见会议来电通知。 父主题： 版本更新内容

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disk服务，执行完毕后会退出diskpart，停用virtual disk服务。由于系统内置WinVMDataDiskAutoInitialize.ps1设置开机自启动和客户数据库业务开机自启动时间段重叠了，可能会导致I/O操作错误。 数据库使用Windows API的（例如 ReadFile、 写文件，Read

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***7021。 注： 语音回呼业务： 语音通话平台呼叫A时的呼出事件主叫号码为SP设置的主叫端来电显示号码（displayNbr）。 语音通话平台呼叫B时的呼出事件主叫号码为SP设置的被叫端来电显示号码（displayCalleeNbr）。 called 否 String(1-32)

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60.15.5更新内容 1.新增会议来电接听策略通知接口，具体使用请见来电接听策略设置 2.新增入会扬声器设置参数，具体使用请见表1 3.新增创建、预约、编辑会议密码及语音会议参数 4.会中新增“安全”模块，统一管理权限 5.新增与会者列表外部标签是否隐藏功能。具体参见初始化 父主题：

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新增接口SetServerAddress设置登录服务器信息，详见设置登录服务器信息 2.新增接口SetProxyInfo设置代理信息，详见设置代理信息 3.新增接口SetCAVerifyInfo设置证书校验信息，详见设置证书校验信息 4.新增接口SetTransparentWnd设置屏幕共享中需透明的窗口，详见设置屏幕共享中需透明的窗口

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座席工作台 配置来电原因 设置休息原因 配置接触记录数据项 配置语音通知 配置一键双呼 配置来电弹屏 配置页面 配置基础表 查询数据表 管理多媒体库 配置身份验证流程 父主题： 启用人工服务

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形图占比分类，可跳转至对应的服务器列表页面。 主机节点防护状态：展示未防护和防护中的服务器分布数量。单击环形图占比分类，可跳转至对应的服务器列表页面。 容器节点防护状态：展示未防护和防护中的容器节点分布数量。单击环形图占比分类，可跳转至对应的节点服务器列表页面。 防护配额：展示防

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执行命令systemctl is-enabled serial-getty@ttyS0查看serial-getty@ttyS0状态设置为开机自启动 父主题： 配置裸金属服务器远程登录

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定位客户 如来电的号码在系统中已保存在客户信息中，则该号码来电时会自动定位到所属客户。 主叫号码 发起呼叫的电话号码。 被叫号码 被呼叫的电话号码。 呼叫类型 外呼去电：坐席通过输入电话号码进行外呼的通话。 普通来电：坐席直接接听了客户的来电。 转接来电：坐席接听的来电是由另外一个接听客户来电的坐席转接过来的。

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60.12.5更新内容 添加来电接听策略通知，具体使用请见来电接听策略设置 增加加入会议是否打开扬声器的参数，具体使用请见表1 增加创建会议密码相关参数及创建语音会议参数，具体使用请见表1 增加预约编辑会议密码相关参数及是否是视频会议参数，具体使用请见表1 父主题： 版本更新内容

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视频通信功能 OpenEye支持视频通讯功能，包括通讯功能、视频功能、设置视频窗口、截图、屏幕共享、标注和虚拟摄像头功能。 发起呼叫 接听来电 拒绝来电 通话挂断 音量调节 开启/关闭摄像头 窗口模式切换 窗口大小切换 全屏 截图 录屏 屏幕共享 共享标注 背景替换 美颜 匿名呼叫

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方法一：会议开始时接听即可入会。自动接听入会：会议开始时直接入会，无需接听。 移动端设置路径：“我的 > 设置 > 会议设置 > 自动接听”。 方法二：会议列表入会。 手机打开华为云会议才能收到会议来电哦，或按照提示设置后台来电提醒接收会议来电。 会议号入会 若您未被主持人添加为与会者，可以使用会议号和密码入会。

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network stop 执行如下命令，关闭network自启动。 chkconfig network off 执行如下命令，重启messagebus和NetworkManager，并设置NetworkManager开机自启动。 service messagebus restart

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，输入以下命令，查看SSH服务状态。 service sshd status 查看回显信息，确认是否自启动（enabled），并且是否处于开启状态（active）。 如果没有自启动，执行命令：service enable sshd 如果没有处于开启状态，执行命令：service sshd

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标识和展示客户的来电原因。您可以根据需要添加来电备注，备注信息不超过300个字符。 客户来电原因设置请参见配置来电原因。 客户第三方页面 集成展示系统中已启用的多媒体类型的来电弹屏页面。页签名称仅为示例，根据实际配置会有不同。 弹屏配置的具体操作请参见配置来电弹屏。 在与客户通

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实施步骤 创建云服务器 创建并挂载云硬盘 使用mdadm工具创建云硬盘RAID阵列 配置云硬盘RAID阵列开机自启动 父主题： 使用云硬盘组建RAID磁盘阵列

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呼入技能组 来电呼入哪个技能组时没有坐席接听 处理坐席 将未接听来电分配进行回呼的坐席 未接来电数 同一个来电号码的未接来电的统计数量 坐席可以看到的数据是“接听坐席”或“处理坐席”是自己的记录。 未接来电数代表该来电号码呼入没有被接通的来电数量。客户呼入到当前坐席处振铃未接听生成一条未

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私有镜像，确保该镜像上有应用的程序软件和开机自启动设置。为伸缩组选择镜像类型为您的私有镜像的伸缩配置，新实例加入伸缩组后，就可以实现自动部署应用。详细的操作步骤指导如下： 在创建私有镜像前，您需要在源云服务器中安装所需的应用程序，并设置开机自动启动。 创建私有镜像，你可以根据操作

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