设置 OS账号 访问凭证 场景分类 父主题： 运维管理（日落）

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设置 设置会议参数 设置管理员 设置敏感词

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CodeArts API客户端版本支持设置全局网络代理，设置后，代理应用于所有联网服务，包括连接CodeArts API服务 器和发送接口请求。 打开CodeArts API客户端后，单击右上角，进入设置页面。 单击“网络代理”，进入网络代理设置页面，可根据需要选择代理模式，包括：使

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发起会议时，可选择手机通讯录成员和会议终端加入会议 更专业的设置选项 新消息提醒设置新增来电通知设置 新增新消息提醒设置指导，根据手机型号，提供不同的设置指引 问题反馈界面新增“允许客服人员联系我”按钮，开启该按钮后，客服可获取用户电话。 Android5.11.15版本新功能介绍.docx 2020/02/28

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使用代理时，enable设置为true。 proxy_addr为代理 服务器 地址，允许源端服务器通过代理服务器访问 主机迁移服务 ，非目的端地址。your-proxy-addr.com需要更换为您代理服务器的地址，协议需要根据代理服务器的实际情况配置，建议您将代理服务器协议配置为https。

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方案架构 本实践将Nginx部署在E CS 上，搭建Nginx反向代理服务器。用户对代理无感知，只需要将请求发送到反向代理服务器，然后由反向代理服务器向OBS获取数据，再返回给用户。反向代理服务器和OBS对外看做一个整体，仅暴露代理服务器的IP地址，隐藏了OBS真实的 域名 或IP地址。 图1 通过Nginx反向代理访问OBS原理

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根据需求设置语言类型。语言切换后，重启软件生效。 单击“网络配置”，根据需求设置代理服务器信息，如图2所示。 图2 网络配置 表2 网络配置参数说明 参数 说明 启用代理 勾选后，会展示“使用身份验证”的可选项。设置以下参数就可以通过代理服务器访问OBS。 地址：代理服务器地址。

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如何设置会话转移设置 操作步骤 单击，打开设置开关。 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示和当前会话渠道类型一致的多媒体技能队列，以及展示无子类型的多媒体技能队列 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示当前渠道类型的技能队列 单击“下一步”或“保存”，完成配置。

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tor.setLogLevel设置日志级别。 具体说明见下表： 日志级别 说明 OBS Android SDK对应值 OFF 关闭级别，如果设置为这个级别，日志打印功能将被关闭。 LogConfigurator.OFF TRACE 跟踪级别，如果设置为这个级别，将打印所有日志信息。通常不建议使用。

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无法下载com.android.tools.build:gradle:3.0.1依赖 问题现象 错误信息如下： Could not find com.android.tools.build:gradle:3.0.1 处理方法 根据日志提示，对“app”目录下的“build.gra

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enable：使用代理时，设置为true。 proxy_addr：代理服务器地址，允许源端服务器通过代理服务器访问 主机迁移 服务，非目的端地址。your-proxy-addr.com需要更换为您代理服务器的地址，协议需要根据代理服务器的实际情况配置，建议您将代理服务器协议配置为https。

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用户在公司内网，登录云 堡垒机 系统时，跳转到其他链接； 云堡垒机无法登录，提示“网络异常，请检查网络配置”。 可能原因 用户公司设置了代理服务器拦截，云堡垒机无法正常连接。 解决办法 确认设置了代理服务器拦截后，申请对云堡垒机的登录IP开启白名单。 父主题： 登录系统故障

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Unity导出Android apk：“Platform”选择“Android”，单击“Switch platform”。不勾选“Export Project”，单击“build”导出apk。 Unity导出Android项目：“Platform”选择“Android”，单击“Switch

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图2 站点编辑 在编辑页面切换为手机版本。 单击“设置”按钮，选择“生成APP”。 图3 生成APP 设置生成iOS版和Android版APP。 生成Android版APP。 图4 生成Android版APP 生成Android版APP图标仅支持png图片，建议大小为72px*72px。

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企业成员可在app端用户工作台进行即时沟通。 app端的页面设置由各管理员在管理后台统一设置，以下app端界面及操作路径仅供参考，具体以实际情况为准。 最低配置要求 对Android的系统要求 最低配置：Android5.0，运行 RAM 4G，CPU Arm v7 A9架构双核1

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使用无线接入，请分别配置大屏和OPS的无线网络。 Android/windows界面切换 Android模式下进入windows界面的两种方法 图2 Android模式下进入windows 从Windows界面进入Android首页的方式有两种。 按压大屏Home键退出Windows界面。

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enable：使用代理时，设置为true。 proxy_addr：代理服务器地址，允许源端服务器通过代理服务器访问主机迁移服务，非目的端地址。your-proxy-addr.com需要更换为您代理服务器的地址，协议需要根据代理服务器的实际情况配置，建议您将代理服务器协议配置为https。

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#define LOG I(...) __android_log_print(ANDROID_LOG_INFO,TAG,__VA_ARGS__) #define LOGE(...) __android_log_print(ANDROID_LOG_ERROR,TAG,__VA_ARGS__)

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<uses-permission android:name="android.permission.BLUETOOTH" android:maxSdkVersion="30"/> <uses-permission android:name="android.permission.BLUETOOTH_CONNECT"

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企业成员可在app端用户工作台进行即时沟通。 app端的页面设置由各管理员在管理后台统一设置，以下app端界面及操作路径仅供参考，具体以实际情况为准。 最低配置要求 对Android的系统要求 最低配置：Android5.0，运行RAM 4G，CPU Arm v7 A9架构双核1

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支持连接视频采集卡（视频矩阵）。 （可选）配置代理服务器 登录时如果需要配置代理服务器，您可以进入“登录设置 > 基本设置”中进行配置。 代理服务器配置成功后，即可正常登录。 若您的组织限制仅能通过代理访问互联网，则需要配置代理服务器。 父主题： 桌面端

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