打开华为云APP网站备案，界面白屏 问题描述 用户打开华为云APP，单击“备案”后，界面一片空白，出现白屏。 可能原因 网络不佳。 处理方法 请按如下顺序进行故障排除处理： 方法一：关闭后台应用并重新登录。 退出华为云APP。 关闭后台所有应用。 重新登录华为云APP，打开“备案”小程序。

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为什么要进行视频核验 根据工信部64号文件，真实性核验要求，为保证备案信息真实性，请您配合华为云进行视频核验或现场核验。 打开华为云APP备案小程序，完成真实性核验。具体操作如下： 扫描二维码，下载并安装华为云APP。 图1 下载华为云APP 互联网信息服务负责人可使用华为云APP扫描“核验二维码”直接进行真实性核验。

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实验要花多久完成？ 实验一般在2小时即可完成，请在实验指导下进行实验，并安排好时间，若实验中途离开，请确认资源释放，否则会按照购买的实验资源进行收费。 父主题： 微认证实验常见问题

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备份会保存多久？ 手动备份： 一般为manualbk_xxxx或自定义名称的备份。 如果不自行删除且账户余额充足且账户余额充足，则备份数据会一直保留。 如果账户余额不足且未及时补充欠款，备份数据将自动被系统释放且无法恢复。 自动备份： 一般为autobk_xxxx名称的备份。 如

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该网站暂时无法访问 确认 域名 是否已经备案？ 是，等待备案审核完，如您的网站在备案通过后打开显示阻断页面，由于信息同步延迟，备案通过一个工作日后网页会自动开放。异常情况，可通过华为云备案专属服务支持通道4000-955-988转5或提交备案类工单进行咨询。 否，备案域名。 现象五：多终端独立版网站到期续费后，浏览器显示403

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首次备案提交了，审核期间还能新增备案吗 不能。 同一个备案主体下，一次只能提交一个备案订单，审核期间不能提交新的备案。如果是不同的企业主体不受影响。 父主题： 备案流程

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伙伴如何解除与子客户的关联关系？ 商业信息认证失败后，该如何处理，为什么要上传银行函？ 伙伴如何切换与子客户的关联类型？ 能力标签认证的时间周期一般是多久？是否有SLA？ 什么是伙伴的业绩和激励？ 如何退出伙伴发展路径？ 提取激励的有效期是多久？ 伙伴加入合作伙伴共拓计划能获取哪些权益？ 如何查询

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开发者认证证书常见问题 通过考试后如何查看成绩和获取证书？ 证书有效期是多久，证书是怎么样的？ 如何查看认证证书编号？ 开发者认证证书有什么权益？ 为什么要绑定邮箱？ 父主题： 华为云开发者认证

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特性和功能 超高清视频 高保真音频 智慧投屏 智能导播 白板协作 会议多种屏幕布局 双屏显示 平行视界 智慧多窗 通讯录 无线接入 网络适应性和安全性 加入会议 会议控制 信息窗 负一屏欢迎页 企业应用 全球化 运维管理 第三方集成开发接口 应用后台保活 开发者选项

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名备案（工信部备案）和公安局备案两种。购买中国香港节点的云速建站无需进行备案。 公安局备案 一些网站需要到公安备案，公安备案由于各个地区的政策有可能不相同，也会有其它的要求。如某些地区公安备案需要申办人本人携带身份证去当地公安局指定网警大队进行核对、验证，请务必配合。 在网站添加备案号

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None 服务介绍 网站备案 ICP 介绍什么是网站备案 04:37 华为云网站备案简介 云容器引擎 CCE 熟悉云容器引擎控制台 03:23 熟悉云容器引擎控制台 知识学习 网站备案 ICP 教你判断是否需要在华为云备案 01:46 一分钟鉴别：我需要在华为云备案吗 域名注册服务 Domains

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备案短信核验 操作场景 为了提高网站联系方式准确率，2020年8月17日起，所有省份的用户在提交备案申请（“取消接入”备案类型除外）后，还需完成工信部短信核验，备案申请才能进入管局审核。具体流程如下： 初审通过后，华为云备案专员转交备案申请至管局。 华为云发送短信，给备案信息中填

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备案核查FAQ 备案核查FAQ 主体信息不准确 互联网信息不准确 网站内容不合格 APP信息

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系统提示：“域名已备案，证件未备案” 请核实域名是否确已备案，如已备案，证件类型及证件号码需与在工信部备案的一致，若不确定请联系原接入商查询。 父主题： 系统填写

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APP备案和网站备案的区别 APP备案指基于安卓、iOS等平台操作系统的开发的原生App，并且App后台服务使用了华为云资源时，需要通过华为云完成APP备案。 网站备案指域名解析至华为云中国内地（大陆） 服务器 ，并且对外提供互联网信息服务，需要通过华为云完成网站备案。 说明：对于已

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必须在APP端上传资料&真实性核验吗 法人授权书在哪下载 电子版证件资料要求 域名证书 域名实名认证截图 真实性核验 常见问题： 为什么要进行视频核验 真实性核验必须是法定代表人吗 真实性核验不通过，为什么 备案信息上传真实性核实视频要求：互联网信息服务负责人需着装整齐拍摄，背景为纯白色没有任何杂物（白墙），两肩露出上方留白进行清晰拍摄。

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华为云备案服务条款及承诺书 具体华为云备案服务条款及承诺书请参见：《变更华为云网络接入服务主体服务条款》、《协助修改备案信息在线服务条款》、《信息安全管理承诺书》。

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服务单状态是“待寄送磁盘”是什么意思？ 选择磁盘方式创建服务单，当服务单已完成创建后，服务单状态将变为“待寄送磁盘”。此时您需要将待传输的数据存放入磁盘中并将磁盘寄出。 如果您已经寄出磁盘，请耐心等待，当华为数据中心接收到磁盘，管理员将磁盘挂载完成后，服务单状态将发生改变。 父主题：

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华为云登录密码修改后需要多久生效？ 登录密码修改后立即生效。 父主题： 登录

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析”功能恢复用户访问。 公网域名在备案期间，注册局要审查网站的合法性，即注册局要求在备案期间网站是不能进行访问的。如果您已经在云解析控制台添加了网站的域名解析，此时您需要通过“暂停解析”功能停止网站当前的解析，在备案结束后，重新启用解析。 华为云云解析服务支持对公网域名以及域名下的解析记录进行暂停、启用解析操作。

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为什么要获得华为云微认证证书？ 华为云微认证提供一站式在线学习、实验与考试，零基础也可学习前沿技术知识，快速获得场景化的技能提升。通过考试除了可以获得官方认证证书，还可以获得华为云面试优先推荐等权益。 父主题： 华为云微认证常见问题

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