AKSK签名算法与对应集群支持的签名算法不匹配导致 解决方法 访问IoTDA北京四基础版接入地址时，使用的是通用的AKSK签名算法。 访问IoTDA标准版或者企业版的接入地址时，使用的是衍生的AKSK签名算法，需要明确指定使用衍生算法，详情可参考集成应用侧SDK的注释说明。 如何获取新 域名 和老域名接入的地址/证书？

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。 默认值：支持设置如下默认值。 其他字段值：该表单内的其他定位组件、关联记录中的定位字段。 关联数据：关联已有数据，即取查询到的，最新的一条数据作为默认值。 图2 配置默认值 引导文字：当用户没有配置该字段值时，在界面显示的引导文字，可以设置为中文，也可以设置为英文。 问号提示

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占位符：设置字段的占位符。 类型：设置地址的类型，支持“省/市/区/详细地址”、“省/市/区”、“省/市”和“省”等类型。 子标题：设置详细地址的显示标题。“类型”为“省/市/区/详细地址”或“省/市/区/街道/详细地址”时，才显示该配置。 输入提示：设置详细地址输入框的提示信息。“

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云模式 服务器 的源站地址可以配置成CNAME吗？ 可以。如果服务器的源站地址配置为CNAME，添加域名后会多经历一层DNS解析，即先将CNAME解析为IP地址，DNS解析会增加时延，故推荐您将源站地址配置成公网IP地址。 添加域名的相关配置请参见添加防护域名。 父主题： 网站接入

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海信：65MR7A、86MR7A 存量设备：MaxHub： S65FD、S86FD 其他品牌及型号的电子白板暂不支持安装 WeLink SmartRooms软件。 怎么退出大屏软件到桌面？ 外接USB键盘，按Ctrl+Q； 1121以后的版本，可通过软件首页右下角，设置 > 退出桌面。 大屏软件安装完成后，通

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云上指定IP地址访问VPC外主机 应用场景 在不改变现有IDC网络组织架构的前提下，需要将网络组织架构迁移上云，并实现以IDC中指定IP地址访问外部资源。 在本最佳实践中，根据行业监管部门的要求，业务上云之后仍需要部门A定期以指定的IP地址（10.1.0.55）访问行业监管部门的主机，上传必要的监管数据。

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部署iDME后，其接口调用方式是什么？ 前缀采用http://${iDME服务器IP地址}/rdm_应用ID_app/services，后缀再拼接需要调用的接口mapping地址。 例如调用获取所有非内部的数据实体模型的接口，采用前缀拼接上后缀“/rdm/basic/api/DataMo

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无法找到应用管理层级说明页面？ 若您未创建应用，您可在“应用管理”页面中找到应用管理层级说明，如图1应用管理层级说明。您在创建应用后，将不再展示应用管理层级说明。 图1 应用管理层级说明 父主题： 应用资源管理常见问题

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用鉴权接口获取新的accessToken后，重新调用其他接口。 如果以上问题均已排除，请根据接口返回的错误码进行处理，错误码的含义可参见API参考。如果应用封装了错误码，可以使用postman调用相同的接口，获取物联网平台返回的原始错误码及描述，再按照对应错误码的处理建议进行处理。

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获取集群访问的地址 功能介绍 该API用于通过集群ID获取集群访问的地址，包括PrivateIP(HA集群返回VIP)与PublicIP 集群管理的URL格式为：https://Endpoint/uri。其中uri为资源路径，也即API访问的路径。 调用方法 请参见如何调用API。

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获取集群访问的地址 功能介绍 该API用于通过集群ID获取集群访问的地址，包括PrivateIP(HA集群返回VIP)与PublicIP 集群管理的URL格式为：https://Endpoint/uri。其中uri为资源路径，也即API访问的路径。 调用方法 请参见如何调用API。

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当系统预置的卡片模板，无法满足用户需求，用户可以在“业务可视化 > 公共卡片模板 > 我的模板”自定义创建，具体创建操作请参考新建卡片模板。 图1 搜索卡片模板 父主题： 业务可视化

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如何查看CloudTable链接地址中的域名对应的IP地址？ 您无法查看CloudTable链接地址中的域名对应的IP地址，如需获取域名对应的IP地址，请提交工单寻求技术支持。 您可以登录 表格存储服务 管理控制台，在右上方单击“更多 > 工单 > 新建工单 ”，填写工单获取Clou

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热门问题 设备管理服务和 设备接入服务 合一后的差异点是什么？ 如何获取对接物联网平台的地址？ 如何获取新域名和老域名接入的地址/证书？ 新旧域名接入的鉴权方式有什么区别？ 命令/属性下发总是超时？ 应用侧如何获取appid和secret？ Java SDK中有多个demo，该参考哪一个demo？

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如何查看云服务器的IP地址等网卡信息 操作场景 本章节指导用户获取云服务器的IP地址等网卡信息。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 进入弹性云服务器页面。 在服务器列表中，单击待查询弹性云服务器的名称。 进入弹性云服务器详情页面。 选择“网卡”页签。 进入网卡详情页面。

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app_key、开发者账号、固话号码和CallEnabler业务号码（bindNbr）有什么特定的数量关系吗？ 开发者账号、app_key、bindNbr的关系： 一个开发者账号最多可添加五个app_key； 一个app_key可以绑定多个bindNbr，一个bindNbr只能绑定一个app_key；

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管理IP地址组内的IP地址条目 在IP地址组内添加IP地址条目 在IP地址组内修改IP地址条目 在IP地址组内批量导入IP地址条目 删除IP地址组内的IP地址条目 父主题： IP地址组

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如何反馈奖品的收件地址？ 进入“账号中心 > 我的特权”页面，选择“我的奖品”页签，在“收件地址”区域可以新增或修改奖品的收件地址。 父主题： 其他

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Linux实例执行命令或启动服务时出现错误：Cannot allocate memory fork失败，无法创建新的线程怎么办？ 错误的系统配置导致启动或远程登录失败 为什么Linux云服务器df和du统计磁盘空间的大小不一致？ NetworkManager服务无法启动，报错：Failed to restart

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行业AI上云与实施服务怎么收费的？ 一次性收费。 父主题： 关于服务购买

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删除IP地址组内的IP地址条目 操作场景 本章节指导用户在IP地址组内删除IP地址条目。 约束与限制 如果IP地址组已关联至资源，删除IP地址条目后，会对已关联资源的网络产生影响，并且无法恢复，请您谨慎操作。 对安全组和网络ACL来说，IP地址组相关的规则将会发生改变。 操作步骤

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