息，保证相关配置参数正确，例如：平台接入方式为GB/T28181、传输协议为UDP。 除此之外，其余信息，如SIP 服务器 地址以及端口、密码等也需配置正确。SIP服务器地址可在VIS控制台的“设备管理”界面获取。 检查网络连通性，确保摄像头所在网络与VIS平台连通，并且网络状态良好。

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获取SIP的呼叫方式 接口名称 WEB_GetSIPCallType(后续废弃) 功能描述 判断是否是SIP 呼叫及音频or 视频 应用场景 获取SIP的呼叫方式 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_GetSIPCallType 参数 无

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登录Cisco终端web页面配置SIP参数，Cisco SX10/20/80 参数配置，如表1所示。 表1 参数配置说明 参数 配置说明 DefaultTransport 选择“Tls”。 Proxy 1 Address 填写邮件/短信下发的SIP服务器主站点地址。 URI 填写邮件/短

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修改实例和组内网地址 操作场景 DDM开启了负载均衡之后，支持修改实例以及组的内网地址。 修改实例的内网地址 登录 分布式数据库 中间件控制台。 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称，进入实例基本信息页面。 在“网络信息”模块“内网地址”处，单击“修改”。 在弹框中，输入

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记录时，可以通过“权重”设置解析记录的响应比例。详细内容请参见配置权重解析。 1 标签 可选参数，记录集的标识，包括键和值，每个记录集可以创建20个标签。 键和值的命名规则请参见表2。 说明： 如您的组织已经设定云解析服务的相关标签策略，则需按照标签策略规则为记录集添加标签。标签

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终端通过DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol）服务器自动获取IP地址信息，选择“确定”。 手动设置 联系管理员获取并设置“IP地址”、“网关地址”、“子网掩码”和“DNS服务器地址”，选择“确定”。 图3 LAN设置 Wi-Fi连接：当终端拔掉网线时，进

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母（a～z）、数字（0～9）和特殊字符（-_）。 长度不超过255字符。 描述 标识该IP组的使用场景和用途，以便后续运维时快速区分不同的IP组。 命名规则如下： 可输入中文字符、英文大写字母（A～Z）、英文小写字母（a～z）、数字（0～9）、空格和特殊字符（-_）。 长度不超过255字符。

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委托的账号必须是主账号，不能是子账号。 资产发布者和资产订阅者创建ROMA Connect授权委托时，使用的委托账号必须与运营管理员配置的平台租户是同一个ROMA Connect上的同一个用户，运营管理员配置的平台租户会在资产发布者进行来源授权的界面上进行提示，请看"委托账号"对应的值。 资产发布者和资产订阅者创建ROMA

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期子会议、取消周期子会议 入会参数PasswordJoinConfParam 新增 isStopConflictConf字段，能够强制结束和当前VMR会议资源冲突的会议，具体请见 表3 会议通知栏支持在来电时可配置是否显示通知，具体请见 表2 sso 登录接口调整，具体请见 loginBySSO

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可以对您的软电话工具做如下检查： 检查软电话是否有错误显示？ 重启软电话工具，检查是否正常工作？ 检查运行环境是否接入互联网？ 检查软电话连接的SIP服务器地址是否正确？ 检查输入的号码和对应的密码是否正确？ 客户打来电话，软电话为什么没有接到？ 座席检查是否按了示忙按钮，不在空闲状态。 选择“ > 常规设置

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检查终端版本，如果版本过低，则请升级至最新版本，版本升级完后重新激活。 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突，切换IP地址后查看系统状态是否正常。 进入硬终端Web界面“维护 > 系统状态”查看。 如果A CS 显示“未连接”，请检查：ACS地址、用户名、密码是否输入正确；检查终端是否访问公网正常：进入“维护

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Flexus L实例 的公网地址和私网地址可以修改吗？ Flexus L实例默认配置一个固定的公网IP和私有IP，该公网IP和私有IP不支持修改。 父主题： 网络

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对终端进行重启操作，重新获取配置文件。 在硬终端Web界面“帮助 > 版本”中查看终端序列号是否和“ WeLink 会议管理平台”上添加的一致。 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突，切换个IP地址后查看系统状态是否正常。 父主题： 配置故障

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如何排除SIP反复掉线问题？ 首先请检查网络是否稳定，如果排除了网络问题，问题依然没有解决，请获取日志并反馈给华为工程师。 父主题： 硬终端配置故障

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udmng”。 根据实际情况配置服务器地址和端口号。本案例中服务器地址为139.9.137.139，端口号缺省为10032，单击“应用”。 以同样的方式配置AP组“ap-group2”与华为乾坤云平台对接。 上报设备运维数据 缺省情况下，WAC和Fit AP的运维数据不会自动上报

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/详细地址”或“省/市/区/街道/详细地址”时，才显示该配置。 默认值：设置地址的默认值。 详细地址：设置详细地址的默认值。“类型”为“省/市/区/详细地址”或“省/市/区/街道/详细地址”时，才显示该配置。 清除按钮：是否显示清除按钮。 数据掩码显示：勾选后，会对地址和详细地址进行加密显示。

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配置和修改TaurusDB读写内网地址 操作场景 用户从线下或者其他云迁移到云数据库TaurusDB后要面对更改IP的问题，为减少客户业务更改，降低迁移难度。提供规划与更改内网IP方式，降低客户迁移成本。 约束限制 开启读写分离功能后，不允许修改读写内网地址。 HTAP实例存在情况下，不支持修改内网地址。

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收件地址和发票信息怎么更改？ 开票前：可以在“费用中心> 发票管理”页面“收件地址”、“发票信息”区域进行修改。 开票后：申请开票后，发票信息不能更改。 父主题： 发票信息类

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以交换机为例，交换机通过DHCP服务器获取云模式和华为乾坤云平台地址信息的基本流程如图1所示。 图1 交换机通过DHCP Option方式上线基本流程图 出口网关部署DHCP服务器功能（或者在网络中部署单独的DHCP服务器），配置Option 148选项，包含华为乾坤云平台的URL/IP和端口号、云模式信息。

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诊断”，在网络测试中，输入“acs.meeting.huaweicloud.com”，查看网络情况。 如果ACS显示“已连接”，但SIP激活未成功，进入“系统配置 > 网络”，选择“H.323/SIP设置”，检查SIP配置是否获取正确，如不正确，尝试对注册服务器做禁用/启用操作。 如果终端

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查询是否获取到NTP 服务器地址 接口名称 WEB_GetInceptStateAPI(后续废弃) 功能描述 查询是否获取到NTP 服务器地址 应用场景 查询是否获取到NTP 服务器地址 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_GetInceptStateAPI

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