远程诊断（联通用户专用） 非联通用户请查看 设备接入服务 。 概述 物联网平台支持用户对接入的设备进行远程维护操作，快速定位问题及恢复业务，减少近端维护引入的高成本。当前仅支持通过控制台对NB-IoT设备进行日志收集、重启模组。 物联网平台支持基于LWM2M协议的日志收集和重启模组能力，如下表所示。

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数据上报（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 数据上报失败如何处理？ 平台无法正常显示设备上报的历史数据怎么处理？ 设备影子显示数据与设备上报数据不一致？ 设备上报数据后，收不到物联网平台回复的数据上报响应? 设备在一个位置上报数据成功，在另一个位置上报失败？ 设备上

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命令下发（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 命令下发失败或设备收不到命令如何处理？ 设备变为异常或者离线后，命令下发会成功吗? 物联网平台下发命令有重发机制吗？ 物联网平台的命令状态总共有几种？ 设备收到命令需要多长时间? 平台能批量下发命令吗？

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设备集成（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 如何获取设备和应用对接地址？ 如何下载LiteOS IDE/IoT Studio? 物联网平台允许一个IMEI号注册多个设备吗？ 如何设置设备名称？ IoT设备如何激活？ 物联网平台如何切换设备的在线/离线状态？ 通过网关

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如何获取DDM逻辑库的jdbc连接地址？ 新建或编辑DDM数据连接时，需要填写的“URL”是DDM逻辑库的URL，获取方法如下： 登录华为云管理控制台。 在服务列表中选择“数据库 > 分布式数据库 中间件”，进入DDM总览页面。 单击左侧菜单栏的“DDM实例管理”，进入“DDM实例

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创建并登录弹性云 服务器 ，具体操作请参见购买弹性云服务器和登录弹性云服务器。 在弹性云服务器上，安装MongoDB客户端。为了保障鉴权成功，请安装与目标实例版本一致的MongoDB客户端版本。 安装MongoDB客户端，请参见如何安装MongoDB客户端。 已确保弹性云服务器和DDS实例

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用户开发的应用服务器，实现设备的远程监控和控制。 日常管理：真实设备接入后，基于控制台或者API接口，进行日常的应用管理和设备管理，详情请参考使用指南。 我是模组厂商（联通用户专用） 我是设备厂商（联通用户专用） 我是设备用户（联通用户专用） 我是应用开发者（联通用户专用）

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zip 测试命令 生产命令： sh producer.sh -n "${连接地址}" -t ${Topic名称} -s ${消息大小} -w ${生产者线程数} 连接地址：购买RocketMQ实例后，获取实例的连接地址。 Topic名称：创建Topic时设置的Topic名称。 消息大小：1KB

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创建并登录弹性云服务器，具体操作请参见购买弹性云服务器和登录弹性云服务器。 在弹性云服务器上，安装MongoDB客户端。为了保障鉴权成功，请安装与目标实例版本一致的MongoDB客户端版本。 安装MongoDB客户端，请参见如何安装MongoDB客户端。 已确保弹性云服务器和DDS实例

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certificate Northbound API code Java 应用服务器通过HTTPS协议调用物联网平台接口，用于校验物联网平台的合法性时，使用该目录下的证书。请根据应用服务器侧的编程语言选择相应目录下的证书文件，并置于应用服务器侧。 PHP Python postman - Postm

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创建项目（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 项目是物联网平台提供物联网应用和设备的调测空间，您可以根据场景的不同创建不同项目空间分别调测。 创建项目时，物联网平台会分配一个应用ID（接口调用时参数名为appId）作为项目的唯一标识。若应用服务器需要调用物联网平台的A

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自助测试（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 自助测试提供了端到端的测试用例，帮助开发者自助完成产品的基础能力测试，如数据上报、命令下发等。旨在通过物联网检测技术帮助开发者发现自身产品中存在的缺陷或问题，缩短产品上市时间。测试完成后，开发中心将生成测试报告，用于进行产

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产品发布（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 如果开发中心已经对接产品中心，则开发者在完成产品的自助测试后，可以把产品发布到产品中心，已发布的产品可直接应用于商用环境。 申请发布产品 产品在通过所有测试用例后，单击“申请发布”。 系统自动完成厂商信息和产品信息完整性的

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设备监控（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 概述 物联网平台提供查看设备详情、设备状态管理、查看报表、查看操作记录、查看审计日志、告警管理、设备消息跟踪等设备监控与运维能力，提升设备的可维护性。 功能 简述 查看设备详情 在控制台上可以查看每个设备的设备注册和接入时的基本信息。

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命令下发（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 概述 为能有效地对设备进行管理，设备的产品模型中定义了物联网平台可向设备下发的命令，应用服务器可以调用物联网平台开放的API接口向单个设备或批量设备下发命令，或者用户通过物联网平台直接向单个设备下发命令，以实现对设备的远程控制。

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计费详情（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 计费变更 设备管理服务和设备接入服务已经整合为全新升级的设备接入服务（IoT Device Access），设备管理服务不另外收费。 原设备管理服务已开通使用的用户（必须同时使用设备接入服务），业务使用不受影响， 自202

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热门问题（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 如何选择设备接入物联网平台的方案？ 如何获取对接物联网平台的地址？ 在开发中心完成调测后如何转商用？ 开发中心、设备接入和设备管理商用平台的差异是什么？ 如何理解平台显示的设备的在线、离线、未激活等状态？ 平台无法正常显示设备上报的历史数据怎么处理？

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参数名称 说明 <连接地址> 您可以通过如下方式获取连接地址： 单击实例名称，进入基本信息页面，在页面下方“网络信息 > 连接地址”处获取当前实例的连接地址。 或者您也可以单击实例名称，进入基本信息页面，单击左侧导航栏中的“连接管理”，在连接管理页面获取当前实例的连接地址。 其中，*****需要替换为数据库账号对应的密码。

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设备影子（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 概述 物联网平台支持创建设备的“影子”。设备影子是一个JSON文件，用于存储设备的在线状态、设备最近一次上报的设备属性值、应用服务器期望下发的配置。每个设备有且只有一个设备影子，设备可以获取和设置设备影子以此来同步设备属性

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开发前必读（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 方案概述 基于设备管理服务去实现一个物联网解决方案时，需要完成以下开发操作： 开发操作 开发说明 平台侧的开发 主要包括Profile的开发和编解码插件的开发。编解码插件的开发仅针对上报数据为二进制码流格式的设备，对于上

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非联通用户请查看设备接入服务。

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