邮件开局 操作步骤（网络管理员） 网络管理员执行如下操作： 选择“零配置开局 > ZTP”页签，单击“发送邮件”，在弹出的窗口中选择需要开局的站点，单击“下一步”。 图1 选择站点 输入收件人邮箱地址，抄送人邮箱地址，选择已经创建的邮件模板，修改邮件内容，然后单击“确定”。 图2

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新建邮件 支持用户点击“新建邮件”按钮进入写信页面； 写信页面以新的tab页签模式打开，支持通过页签切换写信和读信页面； 支持输入收件人、抄送人、密送人，且支持通过通讯录快捷选择需要发送的对象； 支持附件拖拽上传、支持富文本编辑。添加附件时，普通附件支持以超大附件形式上传。超大附件支持断点续传。

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邮件撤回 在网页端发信后，发现信件写错或者发错等，如若收件方为华为云 企业邮箱 ，则可以对已发送的邮件进行撤回。但如果收件人已经阅读了邮件或超过撤回时效（14天），则无法撤回。 撤回成功后，收件方将无法查看，发件方会收到撤回结果通知。具体的撤回结果也可在原邮件的投递状态中查看。 图1：撤回成功通知至发件人

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邮件举报 收到垃圾邮件或钓鱼邮件，用户可举报该邮件，选择对应的举报邮件类型。可选择将发件人加入黑名单，则后续可拒收该用户的来信。 父主题： 读信

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邮件加密 1. 对外发送涉密内容时，可为邮件添加密码。收件方通过该密码解密后方可访问邮件正文及附件内容。 2. 收件方收到加密邮件后，真正的邮件内容在附件中。需要下载附件且通过密码解压后查看邮件内容。解压后的邮件为EML格式，可通过导入平台或者其他第三方邮件客户端打开查看。 父主题：

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待办邮件 1. 待办邮件功能是企业邮箱系统中一项实用的工具，旨在帮助用户高效管理涉及工作任务的邮件，通过待办邮件功能标记、跟踪和管理重要工作邮件。您可以通过下面这几种方式操作待办邮件： 方式一：在邮件列表中，对邮件点击鼠标右键-设为待办/已完成待办 方式二：鼠标移至邮件列表标题处，点击待办图标进行设置

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为客户设置伙伴预算提醒接收人 点击右上方图标进入伙伴消息中心 选中“消息接收配置->财务消息->伙伴预算提醒”，点击上方“添加接收人”红色按钮。 进入添加接收人对话框，点击“添加接收人”按钮，输入接收人姓名、邮箱、手机，点击“保存”按钮，此接收人信息即保存成功。 若添加多人，只需重复此步骤。

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入库接收 【功能说明】 用于PDA接收半成品/成品，并入库关单 【操作步骤】 入库接收：扫描储位号，扫描成品/半成品批号/箱号 -> 完工入库单中的批号/箱号扫描完成，则自动确认/过账，单据状态更新为“已确认”，明细批号已写库存； 图1 入库接收 按明细行批量接收：扫描完工入库单号

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接收便签 标示符 AgentOther_Note 作用 表示座席接收便签。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{eventType": "AgentOther_Note","content": null,"workNo":

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设置登录IP地址控制策略 前提条件 以安全管理员登录NetEco。 操作步骤 选择“系统 > 系统管理 > 用户策略”。 在左侧导航树中选择“登录IP地址控制”。 在“登录IP地址控制”页面中，单击“创建”。 设置登录IP地址控制策略后，单击“确定”。 如果系统管理员给自己设置了

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设置会控保底ip地址 setGuaranteedIpAddresses: 接口描述 该接口用于设置会控保底ip地址。 注意事项 多个地址中间用分号隔开，最多支持4个地址。 返回值只代表接口是否调用成功。 方法定义 1 - (HWMSDKERR)setGuaranteedIpAddresses:(NSString

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设置会控保底ip地址 setGuaranteedIpAddresses 接口描述 该接口用于设置会控保底ip地址。 注意事项 1. 该接口非必需调用，若不设置，则使用默认保底ip。 2. 最多支持4个地址，多个地址中间用分号隔开。 方法定义 1 - (HWMSDKERR)setG

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域名 ）。 如果您不需要接收上行短信，也可不配置上行短信接收地址。 接收上行短信的前提是客户有能接收HTTP/HTTPS协议POST请求的 服务器 ，且提供的URL地址能通过公网访问。 因为消息&短信服务不支持固定通道号，所以不支持用户直接发送上行短信。 业务方必须先下发短信，用户收到

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服务器设置 服务器设置支持pool组网与普通服务器设置两种模式。 图1 设置界面 普通组网：单服务器配置，包含以下配置信息。 服务器：下拉选择，最多可配置5个服务器信息。 显示名：设置服务器名称。 地址：服务器的ip地址。 端口：服务器的端口 备份地址：备份服务器的ip地址。 备份端口：备份服务器的端口。

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设置会控保底ip地址 SetGuaranteedIpAddresses 接口描述 该接口用于设置会控保底ip地址。注意事项：1、多个地址中间用分号隔开，最多支持4个地址。 注意事项 该接口非必需调用，若不设置，则使用默认保底ip。 该接口为同步接口，返回值代表接口是否调用成功。 方法定义

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设置(会控)保底ip地址 接口功能 该接口用于设置(会控)保底ip地址。注意事项：1、多个地址中间用分号隔开，最多支持4个地址 函数原型 setGuaranteedIpAddresses(guaranteedIpAddresses: string): SDKERR 请求参数 表1

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设置会控保底ip地址 接口描述 该接口用于设置会控保底ip地址。 注意事项 该接口非必需调用，若不设置，则使用默认保底ip。 多个地址中间用分号隔开，最多支持4个地址。 方法定义 SDKERR setGuaranteedIpAddresses(String addresses);

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单击主题右侧，在对话框中单击“确定”，确认设置技能主题。 单击“技能消息”页签右上侧的“返回技能消息”，配置技能当前主题的信息接收人。 图3 返回技能消息 在订阅列表右侧单击，弹出“消息接收对象”对话框。 图4 消息接收对象 根据如下情况编辑当前主题的消息接收对象。 若添加新的接收对象 单击“添加消息接收对象”，

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消息接收 OBU接收RSI RSU接收RSI RSU接收SPAT OBU接收SPAT OBU接收MAP OBU接收RSM 父主题： 设备侧MQTT接口参考

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选择“资源”页签，如图1所示。 图1 资源页面 单击界面右上方的图标，进入“接收资产管理”页面，如图2所示。 图2 接收资产管理页面 选择“待接收”页签，单击资产所在行的“接收”，如图3所示。 界面提示“资产接收成功”，说明资产接收完成。 图3 待接收资产 单击界面左上方的“返回”，回到“资源 > 已激活”页面。

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数进行重新设置，以保证系统与短信网关对接成功。 短信猫 设置短信猫后，短信网关设置将不生效。使用短信猫设备发送短消息效率低于短消息服务器，建议优先使用短消息服务器发送短消息。 邮件 邮箱服务器 第三方的邮件发送服务器，由用户网络运维人员维护。 远程通知支持对邮箱服务器各参数进行设置，以建立系统与邮箱服务器之间的通信。

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