通过移动设备登录Windows E CS 。 Windows 使用管理控制台远程登录方式：通过控制台VNC登录Windows ECS。 不依赖弹性公网IP 相关链接 忘记密码怎么办？ Windows云 服务器 如何配置多用户登录？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 父主题： 登录Windows ECS

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获取VNC远程登录地址（微版本2.6及以上） 功能介绍 获取弹性云服务器VNC远程登录地址。 URI POST /v2.1/{project_id}/servers/{server_id}/remote-consoles 参数说明请参见表1。 表1 参数说明 参数 是否必选 描述

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操作场景 本节为您介绍如何通过控制台提供的远程登录功能（即VNC方式）登录到弹性云服务器上。 前提条件 如果您的弹性云服务器是采用密钥方式鉴权，请在登录前先使用密钥文件解析登录密码。密钥文件解析密码请参考获取Windows弹性云服务器的密码。 登录Windows弹性云服务器 登录管理控制台。

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登录类 裸金属服务器登录前的准备工作有哪些？ 裸金属服务器在创建时选择密钥鉴权方式，想使用密码方式登录，怎么办？ 无法登录到Windows裸金属服务器怎么办？ 无法登录到Linux裸金属服务器怎么办？ 远程登录裸金属服务器时，对浏览器版本有什么要求？ 远程登录裸金属服务器时界面操作无响应，如何解决？

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高频常见问题 远程登录 如何进行弹性云服务器的一键诊断？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 远程登录时需要输入的账号和密码是多少？ Windows云服务器如何配置多用户登录？ 申请多用户会话授权的license并激活云服务器 云服务器故障/卡顿

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er服务会启动dhclient进程，dhclient进程会向DHCP服务器请求分配IP地址，并获得IP地址租约到期时间。 正常情况下，dhclient进程会定期向DHCP服务器更新租约到期时间，以确保实例IP地址的可用性，如下图： 图2 正常情况 当用户误操作停止了Network

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配置多用户登录后，普通用户登录闪屏怎么办？ 问题描述 Windows服务器配置多用户登录后，Administrator登录正常，普通用户登录后出现闪屏，或者打开"我的电脑"出现自动关闭，不能正常使用。 处理方法 使Administrator用户登录服务器，查看系统日志及应用日志，查找异常模板，本例发现Mglayout64

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弹性公网IP类 一台弹性云服务器是否可以绑定多个弹性公网IP？ 未绑定弹性公网IP的弹性云服务器能否访问外网？ 弹性公网IP Ping不通？ 为什么弹性云服务器可以远程连接，但是无法ping通？ TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？ 如何查询云平台上服务器的出口公网IP地址？ EIP资源

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addr命令查看实例的IP地址。 图4 ifconfig命令查看IP地址 图5 ip addr命令查看IP地址 使用route -n命令通过路由表查看网关。 图6为示例，具体以云服务器网关实际地址为准。 图6 route -n命令查看网关 Windows操作系统云服务器 打开CMD命令行窗口。

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单个IP怎么填写IP地址段起始 如果是单个IP，“起始IP-终止IP”都填写同一个即可。 如果是IP段，“起始IP-终止IP”按照分配IP填写即可。 父主题： 系统填写

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addr命令查看实例的IP地址。 图4 ifconfig命令查看IP地址 图5 ip addr命令查看IP地址 使用route -n命令通过路由表查看网关。 图6为示例，具体以云服务器网关实际地址为准。 图6 route -n命令查看网关 Windows操作系统云服务器 打开CMD命令行窗口。

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。 在“服务器远程登录问题诊断”区域，单击“开始诊断”。 选择要进行诊断的弹性云服务器所在区域。 在“远程登录诊断”页签，单击“发起诊断”。 勾选需要进行诊断的云服务器，单击“确定”开始诊断。 图3 选择云服务器 “远程登录端口”采用系统默认端口，若您更改了弹性云服务器的默认端口，请手动输入更改后的远程登录端口。

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CloudShell方式远程登录Linux弹性云服务器失败怎么办？ CloudShell方式远程登录Linux弹性云服务器失败有如下几种原因，请您逐一排查，选择对应的解决方法。 云服务器所在区域不支持CloudShell登录。 支持通过CloudShell方式登录云服务器的区域，请参见功

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程登录的权限 问题描述 远程桌面连接时提示需要具有通过远程桌面服务进行登录的权限。 图1 缺失远程登录权限 处理方法 打开cmd运行窗口，并输入“gpedit.msc”。 单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。 选择“计算机配置 > Windows设置

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日志备份 在“远程备份至Syslog服务器”区域，单击“编辑”，弹出备份至Syslog服务器配置窗口，配置服务器相关参数。 表1 配置Syslog服务器远程备份 参数 说明 状态 选择开启或关闭备份至Syslog服务器，默认。 ，表示开启备份日志至Syslog服务器。每天零点自动启动备份。

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云 堡垒机 系统用户个人数据的所有操作，包括增加、修改、查询和删除，云堡垒机系统都会记录审计日志，并可备份到远程服务器或本地电脑。拥有审计权限用户可以查看并管理下级管理部门用户账号的日志，系统管理员Admin拥有系统最高权限，可查看并管理登录系统全部用户账号操作记录。 基于用户身份系

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进入子网详情页面。 选择“IP地址管理”页签，查看子网内的IP地址信息。 在页面上方的虚拟IP地址列表中，可以查看子网内分配的虚拟IP地址。 在页面下方的私有IP列表中，可以查看占用子网的私有IP地址、用途及占用子网的资源ID。 图1 查看子网内的IP地址 后续操作 如果您需要查看并删除占用子网的资源，请参见删除提示信息详细说明。

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查看IP地址前缀列表 操作场景 本章节指导用户查看IP地址前缀列表，包括IP地址前缀列表的名称、状态、地址族、描述以及创建创建时间。 操作步骤 进入IP地址前缀列表页面。 在资源列表中，单击目标IP地址前缀列表名称。 进入IP地址前缀列表详情页面，可查看IP地址前缀列表的详细信息。

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其他 如何使用Windows远程桌面连接工具连接主机？ 如何查看HSS的日志文件？ 如何开启登录失败日志开关？ HSS有没有服务等级协议？ 怎么去除由于修复软件漏洞造成的关键文件变更告警？ HSS是否能以软件形式线下输出？ 企业项目为什么无法查看“所有项目”？ 如何开启/关闭主机安全服务自保护？

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无法登录到Linux云服务器怎么办？ 问题描述 当云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。 当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。 是否可以通过控制台远程登录

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请使用VNC方式登录云服务器并开启远程桌面协议。 检查是否为杀毒软件拦截 第三方杀毒软件可能会导致无法连接远程云服务器。 如果正在运行第三方杀毒软件，请排查是否拦截了远程连接，将云服务器的弹性公网IP添加拦截白名单后重试远程连接云服务器。 远程登录是否有报错信息 远程连接有报错信息提示

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