如何设置会话转移设置 操作步骤 单击，打开设置开关。 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示和当前会话渠道类型一致的多媒体技能队列，以及展示无子类型的多媒体技能队列 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示当前渠道类型的技能队列 单击“下一步”或“保存”，完成配置。

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用户本地电脑如何连接云上VPN？ 普通家庭宽带路由器、个人的移动终端设备、Windows主机自带的VPN服务（如L2TP）无法与云进行VPN对接。 与云下对接需要对端有支持标准IPsec协议的设备。 父主题： 组网与使用场景

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如何设置应用 设置布局与颜色 设置视图 自定义导航条 设置页面 设置宏 自定义选项列表 设置系统参数 设置定时任务 自定义错误码 设置字段多语言资源 配置数据导入模板 配置翻译任务 配置业务权限凭证 配置主题 管理运营配置 配置应用 父主题： 应用

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如何定位本地IP地址 使用场景 用户的公网IP不固定，使用本地IP地址查看工具定位到的IP地址不准确，即使将查询到的本地IP地址加入了华为云关系型数据库的公网白名单中，连接华为云关系型数据库实例的时候也报错。本章节指导您如何定位本地IP地址。 操作步骤 将需要访问实例的IP地址或

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进行代理 服务器 入方向规则配置，允许 堡垒机 访问代理服务器，协议端口及源地址填写规则请见图2。 图2 入方向规则配置 在“协议端口”中填写socks5代理服务器默认的“1080”端口。 在“源地址”中填写堡垒机的IP地址。 进行代理服务器出方向规则配置，允许代理服务器访问待纳管的业务服务器，源地址填写规则请见图3。

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使用代理时，enable设置为true。 proxy_addr为代理服务器地址，允许源端服务器通过代理服务器访问 主机迁移服务 ，非目的端地址。your-proxy-addr.com需要更换为您代理服务器的地址，协议需要根据代理服务器的实际情况配置，建议您将代理服务器协议配置为https。

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创建代理服务器 创建代理服务器后，可通过代理服务器管理、运维主机。 前提条件 已获取“主机管理”模块操作权限。 操作步骤 登录云堡垒机系统。 选择“资源 > 主机管理”，进入主机管理列表页面。 选择“代理服务器”页签，单击“新建”，弹出新建代理服务器编辑窗口，编辑代理服务器信息。

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enable：使用代理时，设置为true。 proxy_addr：代理服务器地址，允许源端服务器通过代理服务器访问 主机迁移 服务，非目的端地址。your-proxy-addr.com需要更换为您代理服务器的地址，协议需要根据代理服务器的实际情况配置，建议您将代理服务器协议配置为https。

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P和添加DNAT规则。 私网IP：填写代理服务器ETH1地址，地址：172.16.101.100。 弹性公网IP：填写申请的EIP公网地址114.119.XX.XX，该地址作为Proxy_Client代理配置的地址。 代理服务器：代理服务器配置两张网卡，ETH1用于DNAT映射，ETH0用于上网。

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enable：使用代理时，设置为true。 proxy_addr：代理服务器地址，允许源端服务器通过代理服务器访问主机迁移服务，非目的端地址。your-proxy-addr.com需要更换为您代理服务器的地址，协议需要根据代理服务器的实际情况配置，建议您将代理服务器协议配置为https。

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SIP服务器地址 站点名称 SIP服务器地址(TLS) 主站点 sip18-ec.cloudec.huaweicloud.com:5061 登录华为Box310/610管理后台 一般建议登录到硬终端管理后台，以方便做详细的配置。 找一台和硬终端在同一网络下的电脑，首先确认电脑可以pi

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如何获取应用的访问地址 使用说明 获取应用运行态的访问地址，其他成员可通过该地址登录并使用应用。在AstroFlow中开发的应用，除了在PC端访问外，还支持在移动端查看应用中的表单和提交表单数据。 操作步骤 参考如何登录AstroFlow中操作，登录AstroFlow界面。 在“我的应用

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”。 图2 将字段属性设置为隐藏 单击“隐藏”后的“已设置例外条件”，设置例外条件，并单击“确定”。 图3 设置例外条件 如果字段未设置过跳题，界面“隐藏”后会显示“设置例外条件”。 设置验证为“必填”，如果需要设置多个跳题，重复上述操作即可。 图4 设置验证为必填 单击“保存”

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如何设置设备名称？ 在开发中心注册设备时，支持设置设备名称。 在设备接入和设备管理的控制台中注册设备时，不支持设置设备名称，您可在设备注册成功后，进入设备详情中新增/修改设备名称。 使用API注册/创建设备时，设备接入、设备管理和开发中心都支持在注册/创建设备时设置设备名称。 父主题：

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打开“Token认证”开关，设置签名校验参数和有效期。 图3 设置Token认证 ：打开Token认证开关后，AstroCanvas会生成一个Token。单击该图标，可复制Token。 签名地址只允许打开一次：开启后，签名地址仅允许在当前浏览器中使用。关闭浏览器后，再次访问时需要重新获取签名地址。若不

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在“水印”页签，参考如何设置页面水印设置参数，单击“保存”。 图2 水印设置 图3 设置后效果 表1 参数说明 参数 说明 启用水印 是否给该页面启用水印。 重复渲染 当需要设置满页面水印时，开启该项。 水印内容 设置水印文本内容。 当前用户 当需要设置水印内容为当前用户名时，可开启该项。

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如何获取平台接入地址？ 请进入IoTDA的控制台界面，在左侧菜单栏的上方“默认” 处切换对应的实例进行获取。 进入控制台，选择左侧导航栏“总览”，单击“平台接入地址”。 根据相应的接入类型和协议选择对应的接入地址。 父主题： 方案咨询

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，如“英式奶茶”、“港式奶茶”和“珍珠奶茶”。通过设置“选项关联”，可以实现当“饮品分类”选择“咖啡”时，“具体饮品”只展示咖啡类的选项。 操作步骤 单击单选“具体饮品”右侧的“问卷模式设置”。 图1 单击“问卷模式设置” 打开“选项关联”开关，在具体的选项后单击“添加关联”。 图2

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如何设置定时扫描？ 在创建任务时，设置“开始时间”，设置好启动时间后，系统会在用户设置的时间点启动该任务，如图1所示。 启动时间必须在一周之内。 图1 定时开始 父主题： 网站扫描类

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如何设置分享码 操作场景 AstroCanvas支持设置页面分享码，设置后，需要校验分享码才可正常访问页面，以提高安全性。 操作步骤 进入已开发好的页面。 在页面工具栏中，单击，保存页面。 保存成功后，单击，打开“发布链接”开关。 图1 打开发布链接（新建项目） 图2 打开发布链接（已有项目）

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单击页面最右侧的“表单设置”，在“功能开关”中，开启设置为隐私表单。 图1 开启“设置为隐私表单” 在弹出的确认框中，单击“确认”。 开启“设置为隐私表单”后，将无法再次关闭。 返回表单设计页面，分享表单并提交问卷，问卷结果中看不到创建人信息，表明设置成功。 图2 匿名填报最终效果

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