认证审核。 已经购买邮箱 服务器 ，并获取邮箱服务器的 域名 地址。 如果邮箱服务器在中国大陆地区部署，需要完成邮箱服务器域名和IP地址的备案。 如果在华为云购买邮箱服务器，则通过华为云的备案中心进行备案，详细内容请参见什么是备案。 如果在其他云服务商处购买邮箱服务器，则通过对应的云服务商进行备案。

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华为账号绑定/修改邮箱成功后，为什么系统仍然提示“未绑定邮箱”？ 您在华为账号的账号中心已经成功绑定了以下邮箱，如图1所示。但是在使用华为云业务过程中仍然提示“没有邮箱”，如图2所示。 图1 绑定邮箱 图2 未绑定邮箱 可能原因：该邮箱在华为云侧已被其他账号占用，或者该邮箱在华为云侧已被该账号的IAM用户占用。

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SMTP服务地址:端口 开通邮箱SMTP功能时，配置的服务器地址和端口号。常用邮箱开启“POP3/SMTP”后，发送邮件服务器地址及端口，请参见常用邮箱“POP3/SMTP”发送邮件服务器地址及端口中操作获取。 用户名 简单邮件传输协议（SimpleMailTransferProtocol，简称SMT

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修改华为云账号邮件地址（业务邮件地址） 如果原华为云账号的邮件地址与华为账号的邮件地址不一致，升级后邮件地址同步失败时原华为云账号的邮件地址会在“华为云业务信息”区域显示为“业务邮件地址”，您可以查看并修改业务邮件地址。 业务邮件地址仅用于华为云业务，可接收华为云资讯、活动消息以及业务相关验证码。

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用户名请输入邮箱地址，密码请输入客户端专有密码。 IMAP服务器为：imap.sparkspace.huaweicloud.com 端口：993 （安全类型需选择SSL/TLS） 输入完成后，点击下一步 **如若选择POP3服务器，则服务器和端口需修改为如下参数： POP服务器：pop3

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SMTP服务地址:端口 配置为邮箱开通SMTP功能时的SMTP服务器地址和端口号。 常用邮箱开启SMTP后，SMTP服务器地址及端口请参见表2。 示例：smtp.163.com:465 表2 常用邮箱SMTP服务器地址及端口 邮箱 SMTP服务器地址 服务端口 163邮箱 smtp

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网易邮箱大师客户端绑定华为云企业邮箱 绑定账号前，请确保已在邮箱个人设置-账号安全，生成客户端密码（可参考第三方客户端绑定专有密码生成）。随后打开网易邮箱大师客户端，进入邮箱设置，点击添加邮箱，即可看到登录弹窗，输入邮箱地址后，会出现“服务器配置”，点击服务器配置。 进入服务器设置

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后进入登录邮箱界面，输入邮箱地址和客户端专有密码，点击登录 3. 界面提示“未配置邮箱服务器”，点击“配置服务器”，进入配置界面，协议建议选择IMAP (可同步全部邮件数据)，如选择POP3类型，只能同步收件箱数据。 输入邮箱地址，密码请输入客户端专有密码。 接收服务器（IMAP）：imap

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修改IP地址前缀列表名称 操作场景 IP地址前缀列表创建完成后，您可以参考以下指导，修改IP地址前缀列表的名称。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“服务列表”，选择“网络 > 企业路由器”。 进入企业路由器主页面。 在左侧导航栏，选择“路由控制

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录制回调地址是否支持动态修改？ 支持，录制回调地址修改后，回调信息将实时发送到修改后的回调地址中。 父主题： 直播回调

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在左侧导航栏，选择“IP地址组”。 进入IP地址组列表页面。 在IP地址组列表中，单击目标IP地址组名称超链接。 进入IP地址组的基本信息页面。 在IP地址组的“基本信息”页签，单击目标参数右侧的，根据界面提示修改对应的参数。 参数详细说明请参见表1。 表1 IP地址组参数说明 参数 参数说明

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> IP地址前缀列表”。 进入“IP地址前缀列表”页面。 在IP地址前缀列表中，单击IP地址前缀列表名称。 进入IP地址前缀规则详情页面。 在IP地址前缀规则列表中，单击目标前缀规则所在行的操作列下的“修改”。 弹出“修改IP地址前缀规则”对话框。 根据界面提示，配置IP地址前缀规则的基本信息，如表1所示。

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> IP地址前缀列表”。 进入“IP地址前缀列表”页面。 在IP地址前缀列表中，单击IP地址前缀列表名称。 进入IP地址前缀规则详情页面。 在IP地址前缀规则列表中，单击目标前缀规则所在行的操作列下的“修改”。 弹出“修改IP地址前缀规则”对话框。 根据界面提示，配置IP地址前缀规则的基本信息，如表1所示。

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单击最右侧的“应用设置”，选择“基础设置”。 在邮箱管理中，单击发件人后的“设置”，可进行邮箱配置。 此邮箱为默认的邮箱服务器地址，对当前租户下的全部应用生效。仅租户可以修改，其他成员只能查看和使用。 图1 邮箱管理 根据界面帮助，设置邮箱信息，单击“确认”。 图2 设置邮箱信息 测试邮箱 邮箱设置完成后，支持

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请求邮箱数据 接口名称 WEB_GetMailboxDataAPI 功能描述 Web前台向后台请求邮箱数据时调用该接口，包括常用的状态数据和消息数据。 应用场景 该接口用于请求消息数据，同时用于维持客户端和服务端之间的常连接。客户端向服务端发送该请求的时间间隔必须小于60秒。 URL

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登录使用邮箱 开通企业邮箱的用户，可登录邮箱前台（前台登录地址：https://mail.sparkspace.huaweicloud.com/），输入账号密码（联营服务-企业管理，创建成员时，成员短信收到的登录账号及密码） *联营服务-企业管理，创建/编辑成员时，管理员可查看所有成员的登录账号。如下图所示：

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2）选项二：仅验证域名归属。使用邮箱搬家期间，期望原邮箱服务能正常使用。可先选择“仅验证域名归属”，添加“TXT”解析，如下所示。验证邮箱归属您后，即可开通邮箱，体验邮箱基本功能（因未配置收发解析，仅限组织内收发且不支持客户端绑定登录使用）。配置域名解析后，即可体验邮件功能，进行邮箱开通、搬家操作（如需）。

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发件人的邮箱地址，请根据实际情况进行配置。 建议使用专用邮箱帐号。 用户名 用于终端向邮箱服务器注册的用户名。 该参数不可随意填写，需要与邮箱服务器添加的用户名一致。 密码 终端向邮箱服务器注册的密码，用于邮箱服务器认证终端的合法性。 邮箱服务器认证时，终端设置的密码必须同在邮箱服务器上预先设置的密码一致。

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修改IP地址前缀列表名称 操作场景 IP地址前缀列表创建完成后，您可以参考以下指导，修改IP地址前缀列表的名称。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“服务列表”，选择“网络 > 企业路由器”。 进入企业路由器主页面。 在左侧导航栏，选择“路由控制

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如何修改上行短信接收地址？ 上行短信接收地址仅创建国内短信应用时需要填写，创建国内短信应用成功后可以进行修改。 请登录短信控制台，进入“国内短信 > 应用管理”页面。 针对当前页面需要修改上行短信接收地址的应用，在其最右侧操作栏中单击“修改”，可以重设上行短信接收地址。 父主题：

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信息配置完成后，单击“下一步”，进入网关地址对接配置。 图3 网关地址对接配置 主机：必填项，输入收发通知的主机地址。例如：10.10.10.1或www.****.com。 用户标识：登录邮箱服务器的用户名。取值范围：字符串长度<=500。 用户密码：登录邮箱的密码。取值范围：字符串长度<=64。 默认邮箱地址：默认发送邮件的邮箱地址。

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