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  • No backend available,怎么解决?

    No backend available,怎么解决? 检查后端服务是否可以访问,如果不能访问,请修改后端服务。 检查后端服务对应的E CS 安全组配置,查看是否已开放您需要的端口。 检查后端服务地址是否使用公网IP地址,如果使用,需要在APIG控制台的“实例管理 > 查看控制台 > 实例信息”界面开启出口地址。

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  • 业务流量异常怎么办?

    业务流量异常怎么办? 当您的业务流量异常,可能被CFW中断时,可按照本节内容排查故障。 问题描述 业务流量异常,例如: EIP无法访问公网 无法访问某个 服务器 排查思路 图1 业务流量异常排查思路 表1 业务流量异常排查思路 序号 可能原因 处理措施 1 非CFW造成的流量中断

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  • 域名添加失败怎么办?

    域名 添加失败怎么办? 添加域名失败的原因及解决方案见下表: 原因 解决方案 加速域名与源站域名相同 加速域名和源站域名不能是同一个,否则会进入死循环,CDN节点无法回源,请更换加速域名或者源站域名后重试。 加速域名已存在 加速域名已经在华为云CDN添加,不允许重复添加同一个加速域名,请使用其他域名作为加速域名。

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  • 缓存预热失败怎么办?

    缓存预热失败怎么办? 您可以前往刷新预热历史记录查看失败原因,缓存预热失败的可能原因是: 执行大批量文件的集中预热时,可能会导致您的源站带宽资源被占满。预热时请尽量分批次执行,您也可以通过扩充源站带宽来提升预热效率。 检查资源对应的缓存过期时间是否为0,如果为0,不允许缓存会导致预热失败;

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  • 调用API报错时怎么处理

    调用API报错时怎么处理 检查原因 根据API调用返回结果或者错误码查找原因。 检查访问密钥AK/SK是否获取成功。 检查Token是否填写正确或者已过期。 检查API调用方法是否正确。 参考视频指导 您可以通过这个视频教程了解如何构造请求调用API:https://bbs.huaweicloud

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  • 号码格式是什么?怎么填写?

    号码格式是什么?怎么填写? 号码类型 适用号码 格式要求 固话号码 绑定号码(bindNbr)、固话号码(displayNbr、displayCalleeNbr) 与号码管理页面的“绑定号码”、“固话号码”保持一致 主、被叫号码(callerNbr、calleeNbr) +{国家

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  • 账号被锁定怎么办

    15分钟内请勿再次登录或输入密码。 如果您忘记了自己的登录密码,可以找回或重置密码。操作请参考忘记密码怎么办。 如果您没有进行任何操作,但账号被锁,请尽快修改密码。操作请参考如何修改密码。 父主题: 安全设置类

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  • 应用发布失败怎么办?

    应用发布失败怎么办? 同一应用组中无法发布名称相同的应用,可修改应用名称重新发布。如果应用发布仍然失败,请参考提交工单,填写工单信息,获取技术支持。 父主题: 常见问题

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  • MPC转码失败怎么办?

    MPC转码失败怎么办? 转码失败会在界面输出报错提示,您可以根据不同错误原因,进行处理。常见的错误提示及解决办法如表1。 表1 常见错误 错误提示 报错原因 解决办法 系统问题,请联系华为工程师解决 系统问题 请提交工单咨询华为工程师。 无法获取源文件,请检查路径 获取源文件失败。

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  • 怎么退订媒体处理服务?

    怎么退订媒体处理服务? 无需退订。媒体处理服务默认按需计费,不使用则不扣费;存储费用由OBS服务收取。如果您不想保留已生成的转码文件,请从OBS中删除,以免产生存储费用。 父主题: 计费购买

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  • 怎么配置init_td大小

    怎么配置init_td大小 TD(Transaction Directory,事务目录)是Ustore表独有的用于存储页面事务信息的结构,TD的数量决定该页面支持的最大并发数。在创建表或索引时可以指定初始的TD大小init_td,默认值为4,即同时支持4个并发事务修改该页面,最大值为128。

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  • 怎么配置回滚段大小

    怎么配置回滚段大小 一般情况下回滚段大小的参数使用默认值即可。为了达到最佳性能,部分场景下可调整回滚段大小的相关参数,具体场景与设置方法如下。 保留给定时间内的历史版本数据。 当使用闪回或者支撑问题定位时,通常希望保留更多历史版本数据,此时需要修改undo_retention_t

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  • 专属主机到期了怎么办?账户欠费怎么办?

    专属主机到期了怎么办?账户欠费怎么办? 包年/包月专属主机到期后,如果您想继续使用,可以续费。如果到期未续费,专属主机会被自动停机,同时专属主机上的 云服务器 也会自动停止。 账户欠费后,您必须充值才能继续使用。 父主题: 计费类

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  • CAE怎么支持灰度发布?

    CAE怎么支持灰度发布? CAE服务当前支持联合 微服务引擎CSE 服务实现组件的灰度发布功能,CAE只需在组件配置中配置微服务引擎CSE即可对接好CSE服务,参考CSE官网文档使用灰度发布配置灰度发布。 父主题: 组件配置类

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  • 环境配额不够,怎么办?

    环境配额不够,怎么办? 默认只能创建一个环境,如果您需要增加环境,请提交工单申请更多配额。 父主题: 环境管理

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  • 怎么开通会议录制功能?

    怎么开通会议录制功能? 会议录制功能是增值服务,需要在华为云官网进行购买录播空间才可以使用。购买操作请单击华为云官网。 父主题: 会议管理

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  • 模型转换失败怎么办?

    模型转换失败怎么办? 如果模型转换失败,可通过查看日志信息来查看模型转换失败的原因,进而针对性地解决问题。 查看模型转换日志:通过查看模型转换日志,定位模型转换失败的原因。 解决模型转换问题:针对模型转换失败的原因解决问题,此处列举常见的问题原因以及解决方法。 查看模型转换日志

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  • 怎么修改工作空间名称?

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  • 我有会议ID,怎么入会?

    我有会议ID,怎么入会? 您好,已有会议ID,可通过以下2种方式加入会议: 可通过【消息】右上角的“会议”,然后选择“加入会议”,输入会议ID和密码(若会议发起者没有设置来宾密码,则不需要),点击“加入会议”即可入会。(会议ID和密码可从会议通知邮件/短信中获取。) 可通过【应用

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