设备时序探索中没有标签 可能的原因： 1、存储中除了deviceId，没有其它标签。可以在存储管理中，点击对应的存储查看标签： 打开存储管理页面，展开存储组。 点击对应的存储名称。 检查是否存在除了 deviceId 外的其它标签。若不存在，请根据需要在数据管道中，通过编辑“数据存储输出”算子增加：

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为什么日志没有设备数据？ 问题原因 当前设备固件版本在1.3.3及以后版本，需要手动收集日志。 手动收集日志 在华为HiLens管理控制台，单击左侧导航栏“数据管理（Beta）”，进入“数据管理”页面。 单击选中日志上传失败的设备，然后单击右上角的“保存所有日志”。 弹出“上传日志”对话框。

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开启防护时显示没有配额？ 未购买配额 请先在 服务器 所在区域购买充足的配额，具体操作请参见购买主机安全配额。 区域不正确 购买配额后，请切换到配额所在区域对服务器开启防护。 位置不正确 如果您购买的是基础版/企业版/旗舰版，请在“企业主机安全 > 主机管理 > 云服务器 ”页面开启防护。

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构建任务没有软件包 问题现象 日志信息提示文件路径不存在。 原因分析 构建任务不存在或者构建任务里没有软件包。 处理方法 进入当前项目下的构建服务： 查看相应构建任务下是否存在当前构建任务，如果没有请重新创建任务并构建软件包，并部署步骤。 查看相应构建任务下是否存在软件包，如果没有请重新构建软件包，并部署步骤。

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没有找到目标文件 问题现象 日志信息提示“cannot find path ... because it does not exist.”。 原因分析 没有找到目标文件时，会提示该错误信息。 处理方法 检查源路径（文件）是否存在。 父主题： 拷贝文件

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镜像为什么没有“导出”按钮？ 在镜像列表页面，有些镜像不支持导出功能，因此在“操作”列没有提供“导出”按钮。以下镜像不支持导出功能： 公共镜像 整机镜像 ISO镜像 Windows、SUSE公共镜像所创建的私有镜像 由市场镜像创建的云服务器所生成的私有镜像 父主题： 镜像导出类

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平台有没有预置模型？ 平台预置了开源模型chatglm3-6b，并提供对应的模型服务API，但是该模型能力有限，只能作为问答模型，不能作为思考模型。首次使用该模型服务API需要订购免费的“ChatGLM3-6B大模型服务API在线调用”资源，订购后即可进行体验，订购操作请参见购买AppStage。

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没有购买云产品能否备案 不可以。 只有购买了 华为云产品 资源（如有确定的“包年/包月” 弹性云服务器 、弹性公网IP），华为云才是您的接入商，才可以代操作申请网站备案。 您可以购买如下任一产品，用于ICP备案使用： 表1 支持ICP备案的云服务器及网站或APP数量 云服务器类型 购买要求

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String 弹性公网IP唯一标识。 status String 弹性公网IP的状态。 port_id String 端口的ID。 public_ip_address String 弹性公网IP的地址。 private_ip_address String 绑定弹性公网IP的私有IP地址。

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删除弹性公网IP 功能介绍 根据弹性公网IP的ID，删除对应的弹性公网IP。 接口约束 删除弹性公网IP前，请确保未绑定边缘实例或者虚拟IP 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。

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查询弹性公网IP 功能介绍 查询指定的弹性公网IP信息，查询时需要在path路径输入要查询的弹性公网IP的id 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/publicips/{publicip_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型

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全域弹性公网IP 全域弹性公网IP 创建全域弹性公网IP 更新全域弹性公网IP信息 查询全域弹性公网IP列表 查询全域弹性公网IP详情 批量创建全域弹性公网IP 删除全域弹性公网IP 绑定全域公网带宽 解绑全域公网带宽 批量绑定全域公网带宽 批量解绑全域公网带宽 绑定后端实例 解绑后端实例

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功能说明：IP版本信息 取值范围： 4：公网IP地址为public_ip_address地址 6：公网IP地址为public_ipv6_address地址 枚举值： 4 6 public_ip_address String 功能说明：弹性公网IP或者IPv6端口的地址 最小长度：0 最大长度：36

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功能说明：IP版本信息 取值范围： 4：表示公网IP地址为public_ip_address地址 6：表示公网IP地址为public_ipv6_address地址 枚举值： 4 6 public_ip_address String 功能说明：弹性公网IP或者IPv6端口的地址 最小长度：0

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设置安全组。 集群实例仅支持dds mongos节点绑定弹性公网IP。对于已绑定弹性公网IP的节点，需解绑后，才可重新绑定其他弹性公网IP。 弹性公网IP需要额外单独购买，请参见弹性公网IP计费说明。 绑定弹性公网IP 登录管理控制台。 单击管理控制台左上方的，选择区域和项目。 在页面左上角单击，选择“数据库

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在弹出框列表中，显示“未绑定”状态的弹性公网IP，选择所需绑定的弹性公网IP，单击“是”，提交绑定任务。如果没有可用的弹性公网IP，单击“查看弹性IP”，创建新的弹性IP。 图2 选择弹性IP 在节点的“弹性IP”列，查看绑定成功的弹性公网IP。 如需关闭，请参见解绑弹性公网IP。 解绑弹性公网IP 登录管理控制台。

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申请弹性公网IP 操作场景 为资源申请和绑定弹性公网IP后，可以直接访问Internet。 当您想找回已释放的弹性公网IP或申请一个指定地址的弹性公网IP时，您可以通过API接口来实现。在申请弹性公网IP时请将“ip_address”的值设置为您想找回或指定的IP地址。详情请参见《弹性公网IP

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计费。 不支持解除、更换Flexus L实例 的公网IP地址。 弹性公网IP存在24小时缓存机制，Flexus L实例被释放后，24小时内创建的Flexus L实例会优先分配之前使用过的公网IP地址，24小时之后将释放该使用过的公网IP地址。 Flexus L实例不支持配置IPv6地址。

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弹性公网IP管理 弹性公网IP概述 绑定弹性公网IP 解绑弹性公网IP 更换弹性公网IP 修改弹性公网IP的带宽 无公网IP的弹性云服务器访问Internet

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在弹性云服务器列表中，找到待绑定弹性公网IP的弹性云服务器，单击“操作”列下的“更多 > 网络/安全组 > 绑定弹性公网IP”。 选择弹性公网IP。 如果当前区域没有可用的弹性公网IP，则弹性公网IP列表为空，请购买弹性公网IP后重新执行绑定操作。 图1 绑定弹性公网IP 设置“释放行为”。

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绑定弹性公网IP 接口说明 为实例下的节点绑定弹性公网IP。 约束说明 冻结实例，异常实例不支持该操作。 集群实例的shard和config节点，副本集的Readonly节点以及Hidden角色节点不支持该操作。 不支持多个弹性公网IP绑定同一个节点。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。

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