更新时间：2022-08-18 GMT+08:00
为什么日志没有设备数据？
问题原因
当前设备固件版本在1.3.3及以后版本，需要手动收集日志。
手动收集日志
- 在华为HiLens管理控制台，单击左侧导航栏“数据管理（Beta）”，进入“数据管理”页面。
- 单击选中日志上传失败的设备，然后单击右上角的“保存所有日志”。
弹出“上传日志”对话框。图1 保存日志
- 勾选需要上传到OBS的设备日志，单击“确定”。
等待日志收集。
日志按需收集，系统日志文件较大，收集耗时较长。
图2 上传日志
- 一般5分钟以后，待日志收集完成，在“数据管理”页面单击设备卡片，进入对应文件夹下载日志文件压缩包至本地，即可查看日志。
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