故障处理 在CloudPond使用iDME时，可能会出现一些故障问题。本文介绍一些常见故障问题的排查及定位。 表1 现象描述 现象 处理措施 在调用接口时，发现异常（如后端无响应但进程还在）。 方式一：执行systemctl reload dme.service命令，重启iDME服务。

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故障处理 迁移问题可分为： 工具执行问题：由于工具部分或全部执行失败导致的无输出或输出不正确的问题。要了解更多遗留问题及其解决方案，请参见故障处理。 迁移语法问题：由于迁移工具无法正确识别或迁移TD语法的问题。要了解更多遗留问题，请参见约束和限制。 父主题： 迁移流程

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加密处理 在数据服务首页左侧导航，选择“首页>我的数据集”。 在“我的数据集”页签单击新增的数据集。 单击“应用数据集 > 安全管理 > 加密处理”，进入“加密处理”界面。 配置加密处理任务参数，如图1所示。 参数说明如下所示： 任务名称：加密处理任务的自定义名称。 文件路径：待检测文件的OBS路径。

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预处理 预处理模块简介 构造图像预处理器 改变图片尺寸 裁剪图片 转换图片颜色格式

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商机处理 前提条件 成功登录华为乾坤控制台。 背景信息 华为乾坤运营人员在运营中心将商机分配给MSP，MSP可以跟进处理商机。 操作步骤 在控制台页面右上方，选择“运营 > 商机处理”进入商机页面。 图1 全部商机 在“全部商机”下看到本MSP所有的商机。 单击“商机名称”下的任

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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应用 服务器 通过批量处理接口，对已接入物联网平台的设备进行批量操作。 创建批量任务 查询指定批量任务信息 查询批量任务的子任务信息 父主题： 应用侧API参考（联通用户专用）

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处理展示 触发伸缩活动 在伸缩组管理页面手动修改伸缩组的期望实例数，使其小于伸缩组的当前实例数，触发缩容活动。 查看伸缩实例为移出挂起状态，代表实例被生命周期成功挂起。 图1 伸缩实例状态 触发函数运行 在FunctionGraph的函数管理页面，选择监控-日志，观察Functi

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异常处理 挂载并行文件系统失败 取消挂载并行文件系统失败

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您单击任务行，可跳转至任务详情页面。 您在任务详情页面，单击“”可转派任务；单击“”可对任务进行编辑。 您单击“”，可根据当前任务处理情况修改任务状态。 父主题： 工单处理

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工单处理 描述 工单处理接口，工单责任人和管理员可以进行工单处理，工单处理时可以发送内部记录、邮件、即时消息。 接口方法 POST 接口URI https:// 域名 /service/AICC__Case/1.0.0/openapi/case/process，例如域名是service

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日志处理 logger名称和描述 Rainbow SDK需要配置的logger名称和描述如表1所示。 表1 logger说明 Logger名称 建议日志级别 说明 com.huawei.rainbow com.huawei.wisecloud.jetcd INFO Rainbow

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异常处理 HTTP状态码 OBS服务端错误码 SDK公共结果对象 日志分析

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处理告警 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 >告警管理”，选择“汇聚告警 > 当前告警”页签，单击“操作”列“更多 > 处理”可以处理告警信息。 图1 处理告警单 单击“处理”输入处理参数信息，单击“提交”。 图2 处理告警信息 若选择脚本，对应参数说明，参考执行自定义脚本和执行公共脚本。

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低：该类型的漏洞对主机安全的威胁较小，您可以选择修复或忽略。 漏洞显示时长 扫描到的漏洞，无论您是否处理过，都将在漏洞列表展示7天。 处理漏洞 您可以选择以下方式处理漏洞。漏洞处理完成后，状态将变为已处理，您可以在列表上方选择“已处理/未处理”筛选查看对应状态的漏洞或主机。 自动修复漏洞（漏洞视图） 自动修复漏洞（主机视图）

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EDI处理 “EDI处理”处理器用于在两个不同的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理，其中传递的消息为双方商定的通用标准格式。 配置参数 参数 说明 操作 选择组件的操作。 解析：表示将收到指定标准的EDI文件解析为Json格式文件。 生成：用于将Json格式文件变为指定标准的EDI文件。

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故障处理 运行Spark作业，作业运行失败，作业日志中提示No respond错误 问题现象 运行Spark作业，作业运行失败，作业日志中提示No respond错误 解决方案 重新创建Spark作业，创建作业时需要在“Spark参数（--conf）”中添加配置：“spark.sql

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处理XML 为了处理数据类型XML的值， GaussDB (DWS)提供了函数xpath和xpath_exists计算XPath表达式以及XMLTABLE表函数。 xpath(xpath, xml [, nsarray]) 描述：它返回一个XML值的数组对应xpath表达式所产生的节

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处理文件 当文件上传后更新至dew-bucket-input桶时，会生成事件，触发函数运行，将文件加解密，保存在dew-bucket-output中。 上传文件生成事件 登录 对象存储服务 控制台，进入dew-bucket-input桶对象界面，上传image.jpg文件，如图1所示。

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处理消息 功能介绍 对收到的通知消息进行确认，可以在指定的时间范围内选择何时进行处理。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/service/messages 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是

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故障处理 Data Studio长时间无法打开。 解决方法：检查是否未找到JRE。验证环境中配置的Java路径。所支持的Java JDK版本，参见系统要求。 双击Data Studio.exe文件后，Data Studio无法打开且显示Java运行错误。 解决方法： 无JRE：

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