企业账号认证 浏览器访问IoT云通信控制台地址：https://console.huaweicloud.com/shortmessage 输入华为账号和密码，点击“登录”。 如果您还没有华为账号，请先完成注册华为账号并开通华为云。 点击“去认证”，进入企业账号认证页面。 企业账号实名认证请参考企业账号认证。

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若您需要查询具体价格，请登录华为云企业邮箱活动页，查看活动折扣，点击立即购买后，选择您需要购买的账号数与购买时长，即可获取具体价格。 若您后续需要扩容增加账号数，支持1个用户起扩容。具体方式及计费规则可参考：华为云企业邮箱如何扩容？ 购买方式： 付费版： 登录华为云企业邮箱购买页； 选择所需

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云侧已被该账号的IAM用户占用。 您可通过以下两种方式重新绑定邮箱: 在华为账号的账号中心重新绑定其他邮箱 在“账号与安全”页面，单击“邮件地址”后的“更改”，根据界面提示修改华为账号邮件地址为其他邮箱，请确保该邮箱未被其他账号绑定过。 在华为云账号中心绑定业务邮箱 登录华为云，并进入“基本信息”页面。

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管理华为企业智慧屏 添加配置文件 管理员可在管理后台添加企业智慧屏的配置文件。 在“会议”下拉界面单击 “会议”，进入会议管理平台。 单击“硬件管理 > 运维监控 > 配置管理”，单击“添加”。 设置配置文件名称、分组，“使用 WeLink ”为“是”，其他参数默认配置。 创建激活码

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单击最右侧的“应用设置”，选择“基础设置”。 在邮箱管理中，单击发件人后的“设置”，可进行邮箱配置。 此邮箱为默认的邮箱 服务器 地址，对当前租户下的全部应用生效。仅租户可以修改，其他成员只能查看和使用。 图1 邮箱管理 根据界面帮助，设置邮箱信息，单击“确认”。 图2 设置邮箱信息 测试邮箱 邮箱设置完成后，支持

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请求邮箱数据 接口名称 WEB_GetMailboxDataAPI 功能描述 Web前台向后台请求邮箱数据时调用该接口，包括常用的状态数据和消息数据。 应用场景 该接口用于请求消息数据，同时用于维持客户端和服务端之间的常连接。客户端向服务端发送该请求的时间间隔必须小于60秒。 URL

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公共邮箱发信 用户被授权为公共邮箱使用成员后，可在个人邮箱中使用公共邮箱进行发信。 操作方式：新建邮件-切换发件人-确认发信 2. 公共邮箱发送量：当前公共邮箱支持2000封/天的发信上限，可满足大部分场景使用。 父主题： 公共邮箱

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继续使用原邮箱服务（如原来使用阿里、腾讯、网易等邮箱服务，需要搬家至华为云企业邮箱）或首次使用企业推荐直接配置收发解析值。具体配置信息如下所示： 华为云 域名 配置参考：点击进入 其他平台域名配置参考：点击进入 成功配置完成后，域名即为启用状态，可正常使用邮箱所有功能，如下所示： 2

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登录使用邮箱 开通企业邮箱的用户，可登录邮箱前台（前台登录地址：https://mail.sparkspace.huaweicloud.com/），输入账号密码（联营服务-企业管理，创建成员时，成员短信收到的登录账号及密码） *联营服务-企业管理，创建/编辑成员时，管理员可查看所有成员的登录账号。如下图所示：

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①在腾讯测增设域别名（主域名已转华为云解析，域别名保留腾讯邮箱解析），原邮箱用户可借此别名账号进行邮件搬取。 ②搬家前，先将腾讯测域名修改成新域名，确保与华为云侧邮箱域名不重复。随后，将原域名解析转移至华为云，完成后再行启动邮件搬家流程。 3. 若腾讯与华为云企业邮箱域名相同，搬家及解析切换至华为云后，需要将腾讯测的域名记录删除。

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快速添加邮箱域名解析 操作场景 云解析服务提供的“快速解析”功能支持快速添加邮箱解析，实现一步为不同类型邮箱配置MX、CNAME以及TXT类型的解析记录。 适用于以下类型的邮箱：华为云企业邮箱、阿里云企业邮箱、网易免费邮箱、网易企业邮箱、腾讯企业邮箱。 如果您的邮箱未包含在上述邮

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开通租户的功能嵌入在“创建试用订单”的流程里，只有租户首次使用云管理服务时才会进入“开通租户”界面。 iMaster NCE-Campus按照租户网络实际使用的设备数量进行每日扣减云管理服务，建议租户尽快购买正式商务套餐。 按照表1填写租户信息，勾选“我已阅读并同意《华为云用户协议》”，单击“立即开通”。 图1

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公共邮箱收信 用户被授权为公共邮箱使用成员后，在用户端左侧将可以查看公共邮箱的收件、发件等文件夹； 点击公共邮箱文件夹后，可以通过顶部标签，看到当前正在查看的公共邮箱地址 3. 查信场景下，支持对公共邮箱的邮件，进行查信、回复、转发、标记已读/未读、导出、以附件转发、删除等操作，操作方式与个人邮件操作一致。

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网易163邮箱 简易网易邮箱，可发送邮件到指定邮箱，包含“发送邮件”一个执行动作。 连接参数 网易163邮箱连接器使用APIkey认证，创建网易163邮箱连接时连接参数说明如表1所示。 表1 连接参数说明 名称 必填 说明 示例值/默认值 连接名称 是 设置连接名称。 网易163邮箱的连接。

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网易126邮箱 简易网易邮箱，可发送邮件到指定邮箱，包含“发送邮件”一个执行动作。 连接参数 网易126邮箱连接器使用APIkey认证，创建网易126邮箱连接时连接参数说明如表1所示。 表1 连接参数说明 名称 必填 说明 示例值/默认值 连接名称 是 设置连接名称。 网易126邮箱的连接。

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如何更换邮箱？ 联系管理员在企业管理后台更改邮箱地址，员工无法自行更换。 父主题： 邮件

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邮箱搬家问题 如何开启邮箱搬家？搬家流程和速度？ 腾讯邮箱搬迁搬家准备 网易邮箱搬迁搬家准备 阿里邮箱搬迁搬家准备 飞书邮箱搬迁搬家准备 263邮箱搬迁搬家准备 Exchange邮箱搬迁搬家准备

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个人会议设置：单击“编辑”可设置云会议室名称、主持人密码、来宾密码、入会范围等。 云会议室设置：若您的会议账号已被企业管理员分配了云会议室资源，该页签可见。 单击对应云会议室的按钮展开详细信息，选择“编辑”，可修改云会议室名称、主持人密码、来宾密码、入会范围等。 所在企业： 企业用户可单击“退出企业”退出已加入的企业。

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按照表1填写租户信息，勾选“我已阅读并同意《华为云用户协议》”，单击“立即开通”。 图3 开通租户 表1 租户信息 项目 说明 租户名称 默认跟华为云账号一致，支持修改。 归属MSP 租户挂靠MSP。默认为华为云，当您获取了指定的运维伙伴后，您可以联系华为更新。 帐号 用户登录iMaster

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如何开通使用邮箱？ 购买后，可参考该流程启用邮箱：华为云企业邮箱购买后如何开通使用？ 父主题： 邮箱开通及登录使用

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忘记了会议账号怎么办？ 新账号体系下添加企业用户使用手机号或者邮箱注册的，账号为一串字符串，建议客户使用注册的手机号或者邮箱登录。 忘记登录的手机号或者邮箱可由企业管理员登录华为云会议管理平台，在“会议用户”界面中查看所有已添加的用户账号，根据用户名查找该用户信息。 老账号体系下

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