云服务退订 退订使用中的资源 退订未生效的资源 退订续费周期 退订创建/变更失败的资源 退订记录 父主题： 订单管理

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云服务价格 本章节介绍华为云服务一些常见的收费疑问。 针对具体的云服务产品，您可以到对应的产品侧查看详细的计费说明，例如：E CS 的计费说明。您还可以访问华为云官网云服务 定价 页面，单击“价格计算器”，选择具体的产品，设置产品规格、计费方式等信息，查看价格详情。例如：ECS的价格计算器。

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云服务监控 什么是聚合？ 指标数据保留多长时间？ 云监控服务 支持的聚合方法有哪些？ 如何导出监控数据？ 云监控服务支持哪些服务的企业项目维度的分权分域监控？ 云监控服务哪些资源支持企业项目？ 企业项目的子用户在监控概览页面可以查看到主账号资源信息 带外网络流出流入速率是什么含义？

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设备 设备 前提条件 成功登录华为乾坤控制台，管理设备需要拥有“设备生命周期管理服务”中设备相关权限。管理网络设备还需要拥有“云管理网络”中基础配置和网络拓扑相关权限。 背景信息 设备页面是华为乾坤提供远程查看和日常管理设备的页面。支持对租户帐号下所有设备（包括天关、防火墙、路由

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防护策略 防护策略 背景信息 配置RASP防护策略，以便终端自动接入应用防护时选择策略。 操作步骤 在业务面主菜单中选择“ > 我的服务 > 终端防护与响应”。 在右上角菜单栏选择“策略配置”。 选择“RASP防护”页签。 切换“防护策略”页签。 图1 防护策略 单击“添加防护策

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白名单 白名单 背景信息 配置RASP防护策略各检测规则的白名单内容，RASP应用防护运行时不会对这些内容进行检查。 操作步骤 在业务面主菜单中选择“ > 我的服务 > 终端防护与响应”。 在右上角菜单栏选择“策略配置”。 选择“RASP防护”页签。 切换“白名单”页签。 图1 RASP防护规则白名单

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伸缩组是具有相同应用场景的实例的集合，是启停伸缩策略和进行伸缩活动的基本单位。 伸缩组中的实例及与此相关的概念有： 实例是对运行在伸缩组中弹性云服务器的统称。 伸缩策略是规定触发伸缩活动的条件及伸缩活动执行的动作的一种策略，当满足条件时，会触发一次伸缩活动。 目前系统中支持以下几种伸缩策略： 告警策

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型云服务器提供均衡的计算、内存和网络资源，适用于大多数使用场景。可以选择多个规格，避免在伸缩活动发生时指定规格售罄的风险。 ② 在镜像栏目选择合适的镜像。本示例选择私有镜像，方便用户将已有处理业务的弹性云服务器制作成镜像，伸缩活动时用私有镜像创建弹性云服务器，可直接承担业务。 ③

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云服务监控 云服务监控简介 查看云服务监控看板 配置数据存储 查看云服务监控指标原始数据 父主题： 云资源监控

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云服务监控 Excel打开监控数据CSV文件乱码如何处理？ 在云监控服务看不到监控数据 购买云服务资源后，在云监控服务查看不到监控数据

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站点配置 站点配置 前提条件 登录华为乾坤控制台后成功创建了站点，并拥有“设备生命周期管理服务”中站点管理相关权限。 背景信息 创建站点后，用户根据实际情况将设备纳入到同一站点中，并对设备拓扑调整、业务配置，确保站点正常运行。 操作步骤 站点设备拓扑操作。 站点的设备拓扑图一般由

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故障信息收集 故障信息收集

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开年采购季-消费满额送实物奖品活动的常见问题答疑如下（仅供参考、详情以活动规则为准）： 活动对象：华为云电销客户可参与消费满送活动，其他客户参与前请咨询客户经理； 活动时间：2022年3月1日-2022年3月31日； 参与规则：开年采购季活动页面上的云服务或者使用开年采购季活动礼包优惠券在华为

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参加活动购买的资源续费时是否有优惠？ 参加活动购买的资源续费时是否有优惠请参见具体活动的规则说明。 父主题： 续费

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objects 完成伸缩活动且被转入/移出备用状态的云服务器列表。详情请见表 scaling_instance字段数据结构说明。 scaling_value Integer 伸缩活动中变化（增加或减少）的云服务器数量。 description String 伸缩活动的描述信息 instance_value

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停伸缩策略和进行伸缩活动的基本单位。 伸缩配置 伸缩配置是伸缩组内实例（弹性云服务器）的模板，定义了伸缩组内待添加的实例的规格数据。包括云服务器类型、vCPU、内存、镜像、磁盘、登录云服务器方式等。 伸缩活动 伸缩组中增加或减少实例的过程称为伸缩活动。伸缩活动的目的是将应用系统中

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故障提醒 云服务出现故障或不可用时接收消息通知。 服务单提醒 接收专业服务、支持计划权益履行过程中对应的服务单产生的消息通知。 产品升级通知 华为云产品 及平台升级、运营商割接等相关通知。 活动消息 消息类型 消息介绍 营销活动 优惠券、 免费体验 、活动奖品发放、专属活动领取、线下活动、促销活动相关消息通知。

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“退订与退换货>云服务退订”页面，选中“退订使用中的资源>不可退订”页签，查看使用中的资源不可退订的具体原因。 不可退订的场景： 免费的云服务 试用的云服务 一次性收费云服务 资源包产品（云服务器备份服务和 数据仓库 服务除外） 正在进行其他交易的产品 已过期云服务 公安冻结场景下不

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-> 促销活动的资源包 -> 订购的资源包 指定企业项目资源包：开通了企业项目的客户，购买资源包时可以选择所属的企业项目。优先扣减指定企业项目的资源包，再扣减适用所有企业项目的资源包。 有限制场景的资源包：资源包存在使用场景限制。使用场景包含：云服务区，资源规格等。 云服务区：示例

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查询外呼活动的特殊日期列表 前置条件 已经申请了开发者账号。 已经获取到外呼活动的ID。 场景描述 调用该接口查询指定外呼活动关联的特殊日期。 接口方法 该接口仅支持GET方法。 接口URI https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campa

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在开发中心首页右上角选择“工具链 > 版本活动管理”。 在“版本活动管理”页面，单击系统预置版本活动，进入版本活动详情页面。 修改关联工具链。 持续规划、持续开发阶段预置的版本活动：单击已关联的工具链卡片，如图1所示，显示“添加工具链”页面，选择工具链，并单击“确定”。 图1 版本活动详情 持续部署发布

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