查询应用使用记录 功能介绍 查询应用使用记录。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/{project_id}/session/app-connection

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查询转接流程记录 前提条件 自助服务流程配置： 配置了转移图元，类型为转第三方，并开启录音配置。 客服代表要求： 具有“流程转接记录”的菜单权限。 具有“录音在线播放”和“录音下载”的操作权限。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“客户接触历史 > 流程转接记录”。

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查询告警通知记录 功能介绍 此接口可以查询指定时间段内的告警通知记录。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。 URI URI格式 GET /v2/{project_id}/factory/alarm-info?start_time={start_

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查询接口调用记录 场景描述 该接口为查询第三方接口调用细节的接口，提供给需要查询接口调用记录的场景使用 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 接口方法 该接口仅支持POST方法。 接口URI https://ip:port/rest/isale

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查询通话记录 坐席在通话记录查询区域可以查询出所需的通话记录。 系统提供查询的字段如下表所示： 表1 查询字段 查询字段名称 描述 呼叫时间 该电话呼叫的时间，可以选择年月日、设置时分秒查询（只可查询最近一年的通话记录） 电话号码 通话的主叫号码或被叫号码，精确匹配不支持模糊匹配。

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查询客户消费记录 服务对象 合作伙伴 场景描述 合作伙伴可以查询某个代售类客户的消费流水详单的功能。可以实时查询。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询客户消费记录 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mt_000502

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查询记录器 功能介绍 查询资源记录器的详细信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/resource-manager/domains/{domain_id}/tracker-config 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 domain_id 是

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查询实例恢复记录 功能介绍 查询指定缓存实例的恢复记录列表。 URI GET /v1.0/{project_id}/instances/{instance_id}/restores?start={start}&limit={limit}&beginTime={beginTime}&endTime={endTime}

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查询实例恢复记录 功能介绍 查询指定缓存实例的恢复记录列表。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/{project_id}/instances/{instance_id}/restores 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 instance_id

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会话记录查询接口 场景描述 给第三方接入方调用，实现智能会话信息记录的查询。 前提条件 请参考以下步骤开启“FLOWRECORDFLAG”参数。 选择“配置中心>机器人管理>流程配置”，进入流程配置页面。 选择“系统管理 > 系统设置”。在“系统参数”页签，在“FLOWRECOR

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消费的客户账号ID。 如果是普通客户或者企业子查询消费记录，只能查询到自身的消费记录，则这个地方显示的是自身的客户ID 如果是企业主查询消费记录，可以查询到自身以及企业子的消费记录，这个地方是消费的实际客户ID，如果是企业主自身消费，为企业主ID，如果这条消费记录是某个企业子客户的消费，这个地方的ID是企业子账号ID。

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操作类型展示创建、加入联盟、删除、升级、回滚。 展开操作详情查看开始时间、结束时间、状态、失败原因等信息。 相关操作 在操作记录所在行单击“删除”，删除该条操作记录。也可勾选多个操作记录，单击列表左上方的“删除”批量删除操作记录。 一页最多显示30条操作记录，如果一次需要删除的操作记录超过30条，需要执行多次批量删除操作。

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单击页面左上角的“操作记录”。 伙伴也可以单击代金券额度所在行的“操作记录”，查看该代金券额度对应的操作记录日志。 设置查询条件，筛选出待查询的操作记录。 伙伴可以根据“操作时间”，“客户名称”、“额度编号”或者“操作员”查询操作记录。 查看、导出操作记录日志。 单击“导出>导出当前记录”，可

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选择“客户”页签，伙伴可以根据“操作时间”、“客户名称”、“额度编号”、”操作员”查询操作记录。 查看、导出操作记录日志。 选择“云经销商”页签，查看和云经销商相关的代金券额度操作记录。 单击“导出>导出当前记录”，可以导出按照上述步骤查询出来的代金券额度操作记录。 单击“导出>查看导出记录”，可以查

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在现金券列表中，单击“操作”列的“操作记录”。 选择“发放记录”或“回收记录”页签。 设置查询条件，筛选出待查询的操作记录。 伙伴可以根据“操作时间”，“账号名”或者“现金券ID”等查询操作记录。 查看、导出操作记录。 在操作记录列表中，单击“现金券ID”，可以进入“现金券详情”页面，查看现金券信息和使用记录。

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在提货券列表中，单击“操作”列的“操作记录”。 进入“提货券管理-提货券额度/操作记录”页签。 设置查询条件，筛选出待查询的操作记录，伙伴可以根据“操作时间”，“额度编号”，“客户名称”或者“提货券ID”等查询操作记录。 查看、导出操作记录。 在操作记录列表中，单击“提货券ID”，可以进

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查看操作记录 云审计 服务支持的 主机迁移服务 关键操作列表 查询审计事件

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单击页面左上角的“操作记录”。 伙伴也可以单击代金券额度所在行的“操作记录”，查看该代金券额度对应的操作记录日志。 设置查询条件，筛选出待查询的操作记录。 伙伴可以根据“操作时间”，“二级经销商名称”、“来源额度”、“额度编号”、“客户名称”、“额度编号”或者“操作员”等查询操作记录。 查看、导出操作记录日志。

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单击页面左上角的“操作记录”。 伙伴也可以单击代金券额度所在行的“操作记录”，查看该代金券额度对应的操作记录日志。 设置查询条件，筛选出待查询的操作记录。 伙伴可以根据“操作时间”，“操作类型”，“操作结果”，“客户名称”、“额度编号”或者“操作员”等查询操作记录。 查看、导出操作记录日志。 在

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ProcessInfo> 操作流程，key为流程名，value为流程信息 record_time Long 记录更新时间 operation_status String 操作状态 message Array of strings 操作过程信息记录 desc String 操作描述 表6 OprecordCluster

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查询关键操作通知 功能介绍 查询创建的关键操作通知规则。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v3/{project_id}/notifications/{notification_type} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是

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