交互记录查询接口 场景描述 智能助手平台提供接口给第三方接入方调用，实现智能交互信息记录的查询，此接口只能查询用户最近一次来话的实例。 接口方法 设置成“POST”。 URL https://IP:PORT/oifde/rest/api/queryHistory 请求说明 参数名称

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会话记录查询接口 场景描述 给第三方接入方调用，实现智能会话信息记录的查询。 前提条件 请参考以下步骤开启“FLOWRECORDFLAG”参数。 选择“配置中心>机器人管理>流程配置”，进入流程配置页面。 选择“系统管理 > 系统设置”。在“系统参数”页签，在“FLOWRECOR

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从左侧图元列表中，拖拽“基本”下“记录查询”图元至画布中。 该图元用于根据条件查询对象记录。 图4 拖拽记录查询到画布中 选中记录查询图元，单击，配置该图元。 图5 配置记录查询图元 表4 普通类型记录查询参数说明 参数 参数说明 对象 查询的具体对象名，从下拉框中选择对象“CNAME1__Equipment__CST”。

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记录查询图元 记录查询图元的作用 配置该图元能够根据条件查询平台对象的实例记录，类似于数据库中的SELECT命令。 如何使用记录查询图元 在基本中，拖拽“记录查询”图元至画布中。 选中记录查询图元，单击，设置基本信息。 表1 基本信息参数说明 参数 参数说明 标签 图元的标签，用

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查询操作记录 功能介绍 查询租户所有的操作记录信息。 URI URI格式 GET /softcomai/datalake/dataplan/v1.0/statics/operation/records?curPage={curPage}&pageSize={pageSize}&s

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导出调账记录。 导出当前记录 单击“导出 > 导出当前记录”，页面提示“导出任务创建成功”。 查看导出记录 单击“导出 > 查看导出记录”，进入“导出记录”页面。 单击“操作”列的“下载”，下载并查看导出状态为“已完成”的调账记录。 父主题： 账务管理

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导出调账记录。 导出当前记录 单击“导出 > 导出当前记录”，页面提示“导出任务创建成功”。 查看导出记录 单击“导出 > 查看导出记录”，进入“导出记录”页面。 单击“操作”列的“下载”，下载并查看导出状态为“已完成”的调账记录。 父主题： 账务管理

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查询日志记录 功能介绍 该接口用于查询审计日志记录。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1.0/{project_id}/clusters/{cluster_id}/audit-log-records 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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查询登录记录 座席或租户管理员可以查询和导出座席的签入签出日志。 前提条件 座席需要具有签入日志导出权限。 操作步骤 以座席或租户管理员角色登录客户服务云，选择“接续操作日志 > 签入日志”，进入管理页面。 依据需要输入筛选条件，可根据条件查询签入日志记录。 图1 签入日志界面 表1

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查询调账记录 功能介绍 伙伴在伙伴销售平台查询向客户及关联的云经销商（二级经销商）拨款或回收的调账记录。 伙伴登录伙伴中心，在“拨款”或“回收”页面，单击“调账记录”，可以查看一级经销商为二级经销商调账的记录。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 华

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导出调账记录。 导出当前记录 单击“导出 > 导出当前记录”，页面提示“导出任务创建成功”。 查看导出记录 单击“导出 > 查看导出记录”，进入“导出记录”页面。 单击“操作”列的“下载”，下载并查看导出状态为“已完成”的调账记录。 父主题： 伙伴账务

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查询推送记录 功能介绍 查询最近10次证书的推送记录，推送到华为云的其他云产品。 URI URI格式 GET /v2/{project_id}/scm/cert/{cert_id}/push-history 参数说明 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String

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查询调账记录 功能介绍 伙伴在伙伴销售平台查询向客户及关联的云经销商（二级经销商）拨款或回收的调账记录。 伙伴登录伙伴中心，在“拨款”或“回收”页面，单击“调账记录”，可以查看一级经销商为二级经销商调账的记录。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 华

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查询操作记录 功能介绍 该接口用于查询操作记录。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1.0/{project_id}/clusters/{cluster_id}/lgsconf/listactions 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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查询通话记录 坐席在通话记录查询区域可以查询出所需的通话记录。 系统提供查询的字段如下表所示： 表1 查询字段 查询字段名称 描述 呼叫时间 该电话呼叫的时间，可以选择年月日、设置时分秒查询（只可查询最近一年的通话记录） 电话号码 通话的主叫号码或被叫号码，精确匹配不支持模糊匹配。

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如何查询消费记录？ 您好，当您使用语音通话服务产生费用后，可按照以下方式查看消费明细： 进入“费用账单”页面。 点击“账单详情”页签，产品类型选择“语音通话”。 设置查询条件，筛选出需要查看的消费记录。 父主题： 计费相关

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查询应用使用记录 功能介绍 查询应用使用记录。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/{project_id}/session/app-connection

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查询转接流程记录 客户向客服代表发起音频呼叫，进入自助服务流程后转接给第三方。来话客户与第三方接通会话后，会话过程会进行录音。客户可查询流程转接记录并下载录音，便于解决问题。 前提条件 自助服务流程配置： 配置了转移图元，类型为转第三方，并开启录音配置。 客服代表要求： 具有“流程转接记录”的菜单权限。

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查询接口调用记录 场景描述 该接口为查询第三方接口调用细节的接口，提供给需要查询接口调用记录的场景使用 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 接口方法 该接口仅支持POST方法。 接口URI https://ip:port/rest/isale

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查询告警通知记录 功能介绍 此接口可以查询指定时间段内的告警通知记录。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。 URI URI格式 GET /v2/{project_id}/factory/alarm-info?start_time={start_

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fileName string 查询的链上文件名。 startTime string 查询记录的起始时间（秒时间戳）。 endTime string 查询记录的结束时间（秒时间戳） 返回值 类型 说明 []*StorageEvent 文件操作记录列表，每条操作记录包含操作者、操作类型、时间数据。

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