座席工作台介绍 AICC提供一个集成座席基本操作的工作台页面，方便座席在不切换菜单的情况下，满足工作需要。工作台目前分为音视频工作台和在线交谈工作台。 音视频工作台 座席通过语音呼入或者呼出处理客户业务时使用音视频工作台。 在线交谈工作台 客服通过多媒体渠道处理客户业务时使用在线交谈工作台。

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控制台首页介绍 使用注册的华为乾坤帐号登录控制台，详细过程参见帐号注册。控制台首页主要由四个模块组成，包括菜单栏、地图、小坤智能助手和系统健康状态评估模块。 图1 控制台首页 菜单栏：控制台提供了工具菜单，如资源中心、帐号等。同时页面左侧还有服务列表、大屏功能展示菜单等。 单击页

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Connect 服务器 ，也支持对接通过华为云开通的自有ROMA Connect实例控制台，即参考配置ROMA Connect中操作，在AstroZero管理中心配置对接信息，并请从华为云控制台登录自有ROMA Connect实例。 前提条件 本章节以AstroZero对接自有ROMA Connect为例进行说明，默认对接的ROMA

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控制台功能介绍 感谢您选用华为 云消息 &短信服务。本文将为您介绍使消息&短信服务控制台的使用方法。 短信服务控制平台是华为云消息&短信为您提供的一款操作简单的网页服务管理工具，可帮助您完成应用创建、签名申请、模板申请、短信群发、业务统计、详情查询、权限管理和通用配置等功能。 如有任

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索。或单击页面上“高级搜索”按条件搜索任务。 任务详情：单击任务列表中任务名称，可以查看当前任务详情，包括优先级、截止时间、执行人等信息。 添加跟进：单击列表中“添加跟进”，可添加跟进记录。 完成任务：单击列表中“完成任务”标记已完成任务。 服务小组：单击任务页面“服务小组”，支

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控制台功能介绍 总览 SIM卡管理 三网卡管理 订单及续费管理 标签管理 流量池管理 自动化规则 业务受理 自定义属性 导出任务列表 相关服务管理 父主题： 实体卡

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控制台功能介绍 在视频直播控制台，您可以快速进行媒体直播 域名 管理、转码模板管理、频道管理等操作。同时，视频直播控制台还提供了资源监控服务，方便您进行实时数据分析。 总览 登录视频直播控制台，进入“总览”页面。 图1 总览 在该页面可查看如下信息，也可以单击右上角的“使用指南”，查看操作文档。

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控制台功能介绍 在视频直播控制台，您可以快速进行直播域名的管理、直播流管理、转码、录制等基础功能的配置。同时，视频直播控制台还提供了资源监控服务，方便您进行实时数据分析。 总览 登录视频直播控制台，进入“总览”页面。 图1 总览 在该页面可查看如下信息，也可以单击右上角的“使用指南”，查看操作文档。

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搭建企业业务开放中台 方案概述 配置业务开放中台

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支持区域： 华北-北京四 举报资产 组织管理 运营管理员可以在系统中定义组织树，可以在组织中添加或者删除用户，从而设置组织和用户的关系。 支持区域： 华北-北京四 组织管理 角色权限管理 角色权限管理提供了系统中角色和权限的定义能力，通过将权限赋予给角色，将角色赋予给使用人员或组织，从而使用户快速拥有相应的权限。

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个响应码。 单击“完成”，完成负载通道的创建。 重复1-5配置中台实例到其他子公司实例的负载通道。 在中台实例创建API 在中台实例创建并开放API，使用子公司实例中的API作为后端服务。各子公司或合作伙伴通过调用中台实例开放的API，实现对各子公司能力的调用。 创建API的过程

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RomaExchange管理台待办数据不展示 问题描述 RomaExchange管理台待办数据不展示。 解决办法 登录AstroZero，将安装用的租户添加到公共组（两个公共组都需要添加）。 父主题： 安装相关

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s Repo提供的代码管理特性。 2 与区域1联动，展示应用中目录、资产、包管理、连接器等内容。例如，单击轻应用区域1的，区域2展示轻应用中的4个默认目录。默认目录是AstroZero推荐使用的应用文件目录结构，目录介绍如下： Logic：用于存放后台逻辑。 Model：用于存放数据模型（即数据对象）。

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单击“登录”，成功登录后显示OrgID管理控制台。 首次登录后显示OrgID管理控制台，后续登录默认进入最近访问的OrgID组织用户中心。如果进入用户中心，管理员可以在右上角帐号名的下拉列表中切换组织，进入管理控制台。 OrgID管理控制台功能介绍 OrgID管理控制台如图1所示，展示组织列表和创建组织的入口，未创建组织时组织列表为空。

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华为云认证介绍 华为云认证类型介绍 华为云职业认证类别介绍 父主题： 华为云职业认证

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了解每个版本的变更点。 操作指导 登录华为云官网。 单击界面右上角的“控制台”。 在“控制台”，选择左侧的，在出现的服务列表里选择“企业应用 > ROMA 资产中心 ROMAExchange”，进入ROMA Exchange的控制台页面。 查看当前的版本号，然后选择左侧菜单的“升级”，查看每个版本的升级公告。

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Connect服务器，也支持对接通过华为云开通的自有ROMA Connect实例控制台，即参考配置ROMA Connect中操作，在AstroZero管理中心配置对接信息，并请从华为云控制台登录自有ROMA Connect实例。 前提条件 本章节以AstroZero对接自有ROMA Connect为例进行说明，默认对接的ROMA

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华为云认证介绍 华为云认证类型介绍 华为云微认证类别介绍 父主题： 华为云微认证

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华为云认证介绍 华为云认证类型介绍 华为云开发者认证类别介绍 父主题： 华为云开发者认证

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华为云培训介绍 华为云培训的主旨 华为云培训体系 父主题： 华为云培训

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实践 通过提供多种场景的ROMA Connect使用样例，方便您快速了解如何使用ROMA Connect完成应用和数据集成。 传统停车场管理系统数字化改造 企业数据以API形式开放共享 跨系统业务数据集成和转换 搭建企业业务开放中台 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例

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