SAP支持 在使用SAP的过程中，有任何疑问，您可以通过SAP官网的帮助中心获取SAP支持。 获取SAP支持，请访问SAP Support Portal Home。 父主题： 支持

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硬件支持 表1 支持的架构 架构 系列 ARM Cortex-M0 Cortex-M0+ Cortex-M3 Cortex-M4 Cortex-M7 Cortex-A7 Cortex-A9 Cortex-A53 ARM64 Cortex-A72 RISC-V RV32 C-SKY

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支持计划支持多个用户吗？ 华为云支持计划只针对单个账户提供支持服务，即不支持多个用户共享一份支持计划服务。计费时，也只针对单个账户统计云服务消费金额。 父主题： 通用类

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选择独享型，选中的独享型ELB需要有IPv6地址。 其他配置参数根据实际情况填写。 当前IPv4/IPv6双栈网关添加IPv6外部访问地址时，只支持添加 域名 ，通过域名访问，不支持添加IPv6地址访问。 验证方式 客户端通过配置域名解析，解析域名到网关的IPv6地址，可以通过域名访问实现IPv6客户端访问。

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请访问SAP Support Portal Home并将SAP component值设置为“BC-OP-LNX-HUAWEI”后提交问题。 父主题： 支持

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支持方式 华为云合作伙伴可以通过以下方式提交服务客户过程中遇到的各类技术问题： 表1 支持方式 支持方式 服务说明 服务时间 云产品工单 https://console.huaweicloud.com/ticket 登录管理控制台，单击“工单”菜单，进入工单管理。 7x24 IM群

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华为支持 华为提供多种帮助方式，在您使用华为云的过程中，出现任何问题都可以联系我们。 华为云帮助中心：https://support.huaweicloud.com/。 在使用华为云的过程中，出现任何问题均可联系我们的技术支持团队。 华为云热线 售前服务（7*8）：您可以拨打40

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支持地域 支持在分布式消息服务Kafka版之间创建事件流的地域有：华东-上海一、华东-上海二、华北-北京四、华南-广州、亚太-新加坡、拉美-墨西哥城二。 父主题： 基于事件流实现Kafka实例之间的数据同步

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华为云提供HCIE-Cloud Servise Solutions Architect在线系列课程，课程包含华为云架构设计原则， 华为云计算 、存储、网络、数据库、应用、大数据、运维及安全架构设计等内容，同时包含了丰富的最佳实践案例，用于指导客户进行云上架构设计。详见华为认证云服务专家解决方案架构师。

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售后支持 通用商品的售后支持 通用商品的交付和售后支持由商家对客户直接提供。客户购买通用商品后，如需售后支持，请在该商品详情页查找商家联系方式，联系商家提供技术支撑。如商家提供的联系方式无法接通或无回复，可通过联系华为云4000-955-988或950808按1转3或发邮件至partner@huaweicloud

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支持方式 华为云客户可以通过以下方式提交使用华为云过程中遇到的各类技术问题： 表1 支持方式 支持方式 服务说明 服务时间 云产品工单 https://console.huaweicloud.com/ticket 登录管理控制台，单击“工单”菜单，进入工单管理。 7x24 热线电话

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GIT支持 简介 访问源代码控制功能 管理存储库 管理版本控制下的文件 管理分支 CodeArts IDE作为Git编辑器 父主题： 版本控制

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功能支持 ELB是否可以单独使用？ ELB是否自带防DDoS攻击和Web代码层次安全的功能？ ELB权限和使用范围是什么？ ELB是否可以添加不同操作系统的 服务器 ？ ELB支持跨用户、跨VPC使用么？ 后端服务器可以反过来访问ELB吗？ ELB能否实现全链路HTTPS协议？ ELB支持IPv6网络吗？

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E CS 开启IPv6后，HCE OS系统内无法获取到IPv6地址 问题背景 在 弹性云服务器 ECS控制台上开启 云服务器 网卡的IPv6功能后，由于未在操作系统内部正确配置IPv6，导致HCE OS系统内无法获取到IPv6地址。 问题现象 在弹性 云服务器ECS 控制台上已开启IPv6功能，在详情界面已显示IPv6地址。

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IPv4私有地址：用于IPv4内网通信 IPv6地址：用于IPv6内网通信 IPv6公网通信 您在IEC上部署应用并面向公网客户端提供服务，支持客户端通过IPv6地址访问 IPv4网段 IPv6网段 IPv4私有地址+IPv4 EIP地址：用于IPv4公网通信 IPv6地址+共享带宽：用于IPv6公网通信 您

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在创建全球加速实例时，选择IP地址类型，支持选择“IPv4”、“IPv6”、“IPv4+IPv6”。 2 为全球加速实例配置监听器、终端节点组和终端节点。 当前终端节点仅支持IPv4地址，所以IPv6地址类型的访问流量进入GA后会转换成IPv4请求并发送到业务后端。 3 全球各地用户访问IPv6地址会选择就

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持IPv6内网通信。 IPv6公网通信 搭建IPv6网络，使ECS可以访问Internet上的IPv6服务。 VPC的子网开启IPv6。 创建ECS时，网络配置如下： 规格：选择支持IPv6网络的ECS规格。关于ECS哪些规格支持IPv6网络，请参见《弹性云服务器用户指南》 VP

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Web应用防火墙 支持IPv6/IPv4双栈，针对同一域名可以同时提供IPv6和IPv4的流量防护。 针对仍然使用IPv4协议栈的Web业务，Web应用防火墙支持NAT64机制（NAT64是一种通过 网络地址转换 （NAT）形式促成IPv6与IPv4主机间通信的IPv6转换机制），即W

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配置客户端用IPv6协议访问CDN节点 CDN支持客户端以IPv6协议访问节点，您可以通过开启IPv6开关完成配置。CDN多数节点已支持IPv6，开启IPv6配置后，如果用户采用IPv6协议访问CDN，而最优节点不支持IPv6协议，用户仍可以以IPv4协议访问CDN节点。 后台有特殊配置的域名暂不支持开启IPv6。

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转换（NAT）形式促成IPv6与IPv4主机间通信的IPv6转换机制），即WAF可以将外部IPv6访问流量转化成对内的IPv4流量。 哪些Region支持IPv6防护请参考功能总览。 仅专业版和铂金版支持IPv6防护。 父主题： IPv6防护

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/opt/workdir:/opt/workdir tomcat IPv6部署 ABI531支持ip v6部署，此处以tomcat为例介绍如何配置 修改tomcat/conf/server.xml文件，找到下图位置，添加address=”ip v6地址”， 图1 ip v6地址 其余配置和ip v4一样，可参考前面章节

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