满足日志查询需求 标准版 包周期 EIP 满足等保需求 提供网络入侵、主机失陷等网络安全防护 专业版 按需 包周期 EIP VPC 满足等保或重保需求 提供网络入侵、主机失陷、内部网络互访等网络安全防护。 表2 版本差异说明 功能 基础版（新）① 标准版 专业版（包周期） 专业版（按需）

查看更多 →

对于已创建完成的子网，如果未开启IPv6功能，您可以选择开启。 2 相同VPC内的不同子网之间网络默认互通，网络ACL可以防护子网的网络安全，安全组防护实例的网络安全。 不同网络ACL之间网络隔离，如果两个子网关联了不同的网络ACL，则需要添加规则放通不同的网络ACL。 不同安全组之间网络

查看更多 →

120610 业务代表应用的班组不存在 120611 业务代表引用的技能队列不存在 120612 业务代表引用的技能组不存在 120613 业务代表引用的业务代表角色不存在 120614 业务代表引用的其它业务代表不存在 120615 业务代表引用的流程不存在 120616 业务代表引用的被叫配置不存在

查看更多 →

STRING类型常量，不支持日期扩展格式。 format:格式为代表年月日时分秒的时间单位与任意字符的组合，其中： YYYY或yyyy代表年份。 MM代表月份。 dd代表天。 HH代表24小时制时。 hh代表12小时制时。 mi代表分钟。 ss代表秒。 SSS代表毫秒 返回值说明 返回BOOLEAN类型的值。

查看更多 →

权限管理 实例生命周期 变更实例 只读实例 数据备份 数据恢复 参数模板管理 升级版本 连接管理 账号管理（非管理员权限） 数据库管理 账号和网络安全 分布式事务 集成服务（SSIS） 监控指标与告警 CTS 审计 日志管理 智能DBA 发布订阅 任务中心 计费管理 开启或关闭FileStream存储

查看更多 →

手动应答来话 背景信息 客服代表可以手动应答分配给自己的来话，来话应答成功后，客服代表可以与客户进行通话。 前提条件 客服代表在座席参数中已将座席应答方式设为手工应答。 客服代表已签入。 客服代表处于空闲态。 操作步骤 当有新来话进入时，客服代表侧软电话振铃，客服代表可以单击接听接通话路。

查看更多 →

VPC间互访控制（专业版支持） 云防火墙支持VPC间流量的访问控制，实现内部业务互访活动的可视化与安全防护。 等保合规 云防火墙可满足《网络安全等级保护2.0》中对区域边界防护、网络入侵防范、网络访问控制、安全日志审计等检查要求。

查看更多 →

采用此方式时，呼叫优先被分配给满足呼叫技能需求且技能最少的业务代表。 当有多个满足要求的业务代表时，系统随机地将呼叫分配给一个业务代表处理。 某虚拟呼叫中心在某时刻，有下列三个空闲业务代表： 业务代表A：拥有技能1、技能2 业务代表B：拥有技能1 业务代表C：拥有技能1、技能2、技能3 技能队列1中最先被服务的呼叫优先分配给业务代表B。

查看更多 →

安全基础设施（包括网络防火墙、入侵检测和防护系统）可以监视通过IPsec 虚拟专用网络 连接进入或退出虚拟私有云的所有网络流量。 父主题： 网络安全

查看更多 →

一个业务代表为求助对象。 如果客服代表明确知道求助对象，可以直接输入被求助方的工号进行求助。 前提条件 客服代表已签入。 客服代表正在两方通话中。 操作步骤 三方通话包括求助技能队列、求助座席、求助指定外部号码三种方式。 客服代表通话过程中，单击三方通话： 如果客服代表不知道明确

查看更多 →

背景信息 客服代表可以手动应答分配给自己的来话，来话应答成功后，客服代表可以与客户进行通话。 操作步骤 当有新来话进入时，客服代表侧软电话振铃，客服代表可以单击接听接通话路。 新呼叫接入后，客服代表侧振铃。单击接听。 此时通话仍未接通，为占用状态。 客服代表单击后，客服代表状态进入通话态，软电话展示正在通话中。

查看更多 →

背景信息 客服代表可以应答分配给自己的来话，来话应答成功后，客服代表可以与客户进行通话。 操作步骤 当有新来话进入时，客服代表侧软电话振铃后自动接通。客服代表也可以在振铃前单击接听接通话路。 新呼叫接入后，客服代表侧振铃。 客服代表单击接听或等待自动接通后，客服代表状态进入通话态，软电话展示正在通话中。

查看更多 →

Governance）是针对软件研发提供的一站式开源软件治理服务，凝聚华为在开源治理上的优秀实践经验，提供开源软件元数据及软件成分分析、恶意代码检测等能力，从合法合规、网络安全、供应安全等维度消减开源软件使用风险，助力企业更加安全、更加高效地使用开源软件。 本节为您介绍开源治理服务控制台登录方式及菜单页。 登录开源治理服务控制台

查看更多 →

境部分只需要向测评机构提供华为云平台的等级保护备案证明即可。 华为云信息系统安全等级保护备案证明，请前往信任中心>合规申请下载。 华为云网络安全等级测评报告，请您联系客户经理或提交工单申请获取。 如何获取华为云等保合规白皮书？ 如果您需要华为云等保合规白皮书，请您联系客户经理或单

查看更多 →

其中： YYYY或yyyy代表年份。 MM代表月份。 dd代表天。 HH代表24小时制时。 hh代表12小时制时。 mi代表分钟。 ss代表秒。 SSS代表毫秒 返回值说明 按指定类型返回STRING类型的日期。 date非DATE或STRING类型时，返回报错，错误信息：data

查看更多 →

STRING类型常量，不支持日期扩展格式。 format:格式为代表年月日时分秒的时间单位与任意字符的组合，其中： YYYY或yyyy代表年份。 MM代表月份。 dd代表天。 HH代表24小时制时。 hh代表12小时制时。 mi代表分钟。 ss代表秒。 SSS代表毫秒 返回值说明 返回STRING类型。

查看更多 →

STRING类型常量，不支持日期扩展格式。 format:格式为代表年月日时分秒的时间单位与任意字符的组合，其中： YYYY或yyyy代表年份。 MM代表月份。 dd代表天。 HH代表24小时制时。 hh代表12小时制时。 mi代表分钟。 ss代表秒。 SSS代表毫秒 返回值说明 返回BOOLEAN类型的值。

查看更多 →

背景信息 客服代表可以应答分配给自己的来话，来话应答成功后，客服代表可以与客户进行通话。 前提条件 客服代表已签入，并处于空闲态。 操作步骤 当有新来话进入时，客服代表侧软电话振铃后自动接通。客服代表也可以在振铃前单击接听接通话路。 新呼叫接入后，客服代表侧振铃。 客服代表单击接听或

查看更多 →

接数据库。 为避免恶意人员轻易破解您的数据库密码，请按照云数据库 GaussDB 实例的密码策略设置足够复杂度密码，并定期修改。 父主题： 网络安全

查看更多 →

： 您的访问策略中可能缺少执行特定操作的权限，如创建数据库实例。要修复该问题，您的IAM管理员需要为您的账户提供必要的角色。 父主题： 网络安全

查看更多 →

迁移网络 主机迁移 的网络安全配置与条件有哪些？ 新建迁移任务需要对目的端 服务器 做哪些准备？ 如何配置目的端服务器安全组规则？ 迁移Agent与 主机迁移服务 自动断开连接时，如何重新建立连接？ 迁移进度卡住或过慢该怎么办？ 源端连通专线/VPN或内网VPC对等连接，还需要连通公网吗？

查看更多 →