切换SSL开关 接口说明 切换实例的SSL开关。 约束说明 冻结实例，异常实例不支持该操作。 切换SSL后，后台会重启实例，请谨慎操作。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 URI URI格式 POST https://{Endpoint}/v3/{projec

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灾备切换 功能介绍 该接口用于容灾进行灾备切换操作。 “灾备切换”按钮用于在容灾正常情况下主备倒换操作。 容灾状态为“运行中”时可以执行灾备切换操作。 灾备切换需要一定时间，在此期间，原生产集群将可不用。 不同场景下进行灾备切换，RPO（Recovery Point Object

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RDS容灾切换 生产中心数据库故障时，需要手动将灾备数据库实例切换为可读写状态。切换后，将通过灾备实例写入数据，并同步到源库。 操作步骤 生产中心源库发生故障，例如：源库无法连接、源库执行缓慢、CPU占比高。 收到SMN邮件通知。 图1 邮件通知 查看灾备任务时延异常。 图2 时延异常

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客服代表通过执行接听电话、休息、示忙等接续操作，实现接续状态的转换，转换关系如图1所示。 接续条呼叫相关事件在浏览器右下角有提示弹框。 图1 接续状态转换说明 操作步骤 客服代表登录客户服务云Portal。 单击顶部的，签入平台。 签入后客服代表的座席状态，可以通过系统参数中的“签入后的座席状态”控制。签入后的座席状态有：

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切换上线 根据迁移演练中确定的方案进行正式系统的迁移，一般我们可以使用开发测试与生产系统分开进行切换的策略，即先进行开发测试系统的切换上线，确认没有问题之后再进行生产系统的切换。 父主题： 线下x86平台迁移到华为云

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切换上线 请参考切换上线内容。 父主题： SAP On非HANA数据库切换到华为云上HANA

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单击集群名称进入集群详情页。 在“默认生效子网”右侧单击“切换子网”。 图1 切换子网 选择待切换子网，并单击“确定”完成切换。 若没有可用子网，请单击“创建子网”进入VPC控制台创建子网后，再在此处引用。 图2 选择待切换子网 关联网络ACL时切换子网 登录 MRS 控制台，单击集群名称进入集群详情页。

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对 OMS 节点进行重启、替换、修复等操作时，可将OMS配置为维护模式。 对系统影响 设置维护模式后，非维护操作引起的告警也将被抑制无法上报，直至退出维护模式后，仍然存在的故障才能上报告警，请谨慎操作。 操作步骤 登录 FusionInsight Manager。 配置维护模式。 根据实际操作场景，确认需要配置维护模式的对象，参考表1进行操作。

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主机管理 > 云 服务器 ”，进入“云服务器”界面。 云服务器列表仅显示以下主机的防护状态： 在所选区域购买的华为云主机 已接入所选区域的非华为云主机 根据需要可为单台服务器或多服务器切换防护配额版本。 单台服务器切换防护配额版本 在目标服务器所在行的“操作”列，单击“切换版本”。 在“

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裸金属服务器能否更换操作系统？ 裸金属服务器支持更换操作系统。 父主题： 操作系统类

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防护的主机切换操作系统，HSS配额会发生变化吗？ 不会变化。在切换主机操作系统前，请您先确认主机安全服务的Agent是否支持待切换的操作系统。不支持的操作系统，与Agent可能存在兼容性问题，建议您重装或者选择为Agent支持的操作系统版本，以便获得主机安全服务更好的服务体验。

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您可以参考本操作查询E CS 服务器当前使用的DNS，并将其切换为华为云的内网DNS。 查询ECS服务器的DNS服务器地址 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云服务器 ECS”。 进入“弹性云服务器”页面。 在ECS列表中，单击目标ECS服务器名称。 在ECS服务器详情页面，单击“虚拟私有云”对应的VPC名称。

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弹性云服务器能否更换操作系统？ 弹性云服务器支持更换操作系统。 如果弹性云服务器当前使用的操作系统不能满足业务需求（如软件要求的操作系统版本较高），您可以选择切换弹性云服务器的操作系统。 云平台支持不同镜像类型（包括公共镜像、私有镜像、共享镜像以及市场镜像）与不同操作系统之间的互

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Z平移切换场景，其他的多AZ平移切换场景均需要重启集群生效。 操作步骤 登录 云搜索服务 管理控制台。 在左侧菜单栏，选择对应的集群类型，进入集群管理页面。 选择目标集群，单击操作列的“更多>形态变更”进入更改集群规格页面。 选择“切换可用区”页签。 在切换可用区页面，配置切换参数。

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切换设备工作模式 背景信息 云端记录的工作模式需要与设备的工作模式保持一致。 操作步骤 登录华为乾坤控制台，在右上方菜单栏选择“资源中心 > 设备管理 > 设备”。 单击设备列表“操作”列的“编辑”按钮，将“工作模式”设置为“云管模式”。 父主题： USG6000E防火墙上线（云管模式）

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该座席工号必须与前面agentid为同一vdn下面的座席。 3 switchtype int True 切换类型，取值范围： 0：表示切换为侦听 1：表示切换为插入 2：表示切换为耳语 日志中的方法名 requestSwitchInsertWhisperAgent 请求说明 消息头

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音视频切换 背景信息 音视频切换为视频座席特有功能。 目前音视频切换支持如下场景： 客服代表呼出音频通话或者用户通过拨打被叫接入座席，语音通话后，客服代表可单击音视频切换按钮将此次音频通话切换为视频通话。 呼叫保持、取消保持后和静音、取消静音后支持音视频切换。 呼叫转移时，转移对象为座席、技能队列时，支持音视频切换。

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音视频切换 图元展示 参数介绍 音视频切换图元的参数如下图所示。 图元参数说明如下： 节点名称：在图元上展示的名称 选择媒体类型：流程要切换成的媒体类型， 可选音频或视频 分支条件介绍 表1 分支条件 名称 含义 使用方法 切换失败 音频切换视频或者视频切换音频失败 需要对切换操作失败做处理时使用该分支。

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切换调度器期间，请勿对该集群执行操作，防止由于切换过程中修改数据库导致操作失败。 对系统的影响 切换调度器过程中，由于要重启Resource Manager，因此切换期间向Yarn提交任务会失败。 切换调度器完成后，将会使用目标调度器相关参数。 操作步骤 登录FusionInsight Manager系统。选择“集群

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macOS系统登录Linux云服务器 操作场景 本节为您介绍如何在macOS系统主机上登录Linux云耀云服务器的操作。 前提条件 云服务器状态为“运行中”。 已获取Linux云服务器用户名和密码。忘记密码请参考在控制台重置云耀云服务器密码重置密码。 所在安全组入方向已开放22端

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系统操作 GaussDB (DWS)通过SQL语句执行不同的系统操作，比如：设置变量，显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数，请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB(DWS)为SQL语句规划的执行计划，请参考EXPLAIN。 事务日志检查点

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