连接状态未连接 服务端点格式不正确 配置信息配置有误 有效地址范围重复 父主题： 常见问题

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VPN连接状态显示“未连接” 故障现象 在“ 虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”页面，VPN连接状态显示为“未连接”。 可能原因 VPN连接两端的连接配置不正确。 华为 云安全 组和客户设备侧ACL配置不正确。 处理步骤 检查VPN连接两端的连接配置 确认两端配置的网关IP参数是否为镜像。

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VPN连接状态显示“未连接” 故障现象 在“虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”页面，VPN连接状态显示为“未连接”。 可能原因 VPN连接两端的连接配置不正确。 华为云安全组和客户设备侧ACL配置不正确。 处理步骤 检查VPN连接两端的连接配置 确认两端配置的网关IP参数是否为镜像。

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管理终端节点服务的连接审批 操作场景 如果您创建终端节点服务时开启了连接审批功能，则终端节点连接该终端节点服务需要进行审批，审批权由终端节点服务控制。 终端节点服务可以选择接受或拒绝终端节点的访问。 前提条件 已购买连接该终端节点服务的终端节点。 开启了终端节点服务的“连接审批”功能。

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查询连接终端节点服务的连接列表 功能介绍 查询连接当前用户下的某一个终端节点服务的连接列表。marker_id是连接的唯一标识。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/vpc-endpoint-services/{vpc_endpoi

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远程连接Windows云服务器报错：连接被拒绝未授权此用户 问题描述 远程桌面链接Windows云服务器报错：连接被拒绝，因为没有授权此用户账户进行远程登录。 图1 连接被拒绝未授权此用户 可能原因 Windows远程桌面相关权限配置异常。 解决方法 检查云服务器远程桌面权限配置。

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VS Code连接后长时间未操作，连接自动断开 问题现象 VS Code SSH连接后，长时间未操作，窗口未关闭，再次使用发现VS Code在重连环境，无弹窗报错。左下角显示如下图： 查看VS Code Remote-SSH日志发现，连接在大约2小时后断开了： 原因分析 用户SS

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docker服务未安装 问题现象 日志信息提示“docker: not found”。 日志提示未识别的服务“docker: unrecognized service”。 原因分析 Docker服务未安装导致。 处理方法 通过“安装Docker”步骤安装Docker服务。 父主题：

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连接单节点实例 实例连接方式介绍 通过数据管理服务连接单节点实例（推荐） 内网连接单节点实例 公网连接单节点实例 通过程序代码连接单节点实例 父主题： 单节点快速入门

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公网连接单节点实例 绑定弹性公网IP 设置安全组 通过Mongo Shell连接单节点实例（公网连接） 通过Robo 3T工具连接单节点实例 父主题： 连接单节点实例

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关闭终端节点。 total_count Integer 终端节点数量。 表4 connections 参数 参数类型 描述 id String 终端节点ID。 status String 终端节点状态。 accepted：允许该终端节点连接。 rejected：拒绝该终端节点连接。

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内网连接单节点实例 设置安全组 通过Mongo Shell连接单节点实例（内网连接） 父主题： 连接单节点实例

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更新终端节点连接 功能介绍 该接口用于更新终端节点连接。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1.0/{project_id}/clusters/{cluster_id}/vpcepservice/connections 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型

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服务部署节点 功能介绍 属性总览 使用案例 相关配置操作 父主题： 节点类型

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更新终端节点连接描述 功能介绍 更新终端节点服务连接的终端节点的描述。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v1/{project_id}/vpc-endpoint-services/{vpc_endpoint_service_id}/connections/description

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path 是 实例ID，可以调用“查询实例列表和详情”接口获取。如果未申请实例，可以调用“创建实例”接口创建。 node_id string query 否 节点ID。 如取空值,则默认查询实例下所有允许连接的节点的连接数信息。 响应消息 响应参数 表2 响应Body参数 参数 参数类型

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Shell通过内网的方式连接单节点实例。 连接单节点实例的方式有SSL连接和非SSL连接两种方法，其中SSL连接通过了加密功能，具有更高的安全性。为了提升数据在网络传输过程中的安全性，建议采用SSL方式。 前提条件 创建并登录弹性云服务器，请参见购买弹性云服务器和登录弹性云服务器。 在弹性云服务器上，安装MongoDB客户端。

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场景二：应用部署在其他厂商的云服务器上时，建议通过弹性公网IP连接DDS实例。 图2 其他云服务器访问DDS 本章节以部署弹性云服务器上的应用场景为例，介绍如何使用Mongo Shell通过弹性公网IP的方式连接单节点实例。 连接集群实例的方式有SSL连接和非SSL连接两种方法，其中SSL连接通过了加

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通过DAS连接单节点实例 数据管理服务（Data Admin Service，简称DAS）是一款专业的简化数据库管理工具，提供优质的可视化操作界面，大幅提高工作效率，让数据管理变得既安全又简单。您可以通过数据管理服务连接并管理实例。文档数据库服务默认为您开通了远程主机登录权限，推

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VPN配置完成了，为什么连接一直处于未连接状态？ 可能存在信息配置错误，请从以下方面进行排查： 确认两端的预共享密钥和协商信息一致，云上与用户侧数据中心的本端子网/对端子网、本端网关/对端网关互为镜像。 确认用户侧数据中心设备的路由、NAT和安全策略配置无误。 父主题： 热点问题

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VPN配置完成了，为什么连接一直处于未连接状态？ 首先需要确认两端的预共享密钥和协商信息一致，云上与用户侧数据中心的本端子网/远端子网、本端网关/远端网关互为镜像。 其次确认用户侧数据中心设备的路由、NAT和安全策略配置无误，最后通过两端的子网互PING对端子网主机。 因为VPN

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