Step2 查看服务单信息 步骤 ① 登录华为云控制台。在控制台页面上方选择“支持与服务>专业服务”，进入我的服务单列表。 ② 在需要查看详细信息的服务单的“操作”列，单击“查看”。 ③ 查看服务单的详细信息以及服务单进展。 了解详细步骤 1 进入查看服务单信息入口 2 服务单详细信息

查看更多 →

> 我的服务单”，在目服务单“操作”列单击“验收”。 在“服务单完成信息”区域了解服务单的完成情况。 您可以单击“下载”获取详细的服务报告。 验收服务单。 如果服务单满足交付要求，请单击“立即验收”。 单击“立即验收”后，MDR服务默认此服务单已交付完成，验收后此服务单将不再提供服务。

查看更多 →

状态 创建状态 删除状态 生效状态 失效状态 编辑状态 查询状态 查看状态 父主题： 生命周期管理

查看更多 →

服务完成，且服务单的状态为“待用户验收”或“已完成”。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面上方选择“区域”后，单击，选择“安全与合规 > 管理检测与响应服务”。 在左侧菜单单击“服务列表”进入“支持与服务”。 单击左侧菜单栏的“专业服务”，选择“专业服务 > 我的服务单”，在目服务单“操作”列单击“验收”。

查看更多 →

载认证测试中心服务报告。 前提条件 认证测试中心服务完成，且服务单的状态为“待用户验收”或“已完成”。 操作步骤 登录管理控制台。 将鼠标移动至图标处，在下拉框中单击“专业服务”，默认进入“我的服务单”页面。 在“服务单完成信息”区域，单击“下载”获取详细的认证测试中心服务的服务报告。

查看更多 →

您在成功购买认证测试中心后的1年内，可以根据需要补全信息申请交付。 本章节以补全服务单信息为例，介绍申请交付服务单信息的操作。 申请交付服务单信息流程仅认证测试中心需要，其他版本无此项流程。 前提条件 认证测试中心购买成功，且服务单的状态为“待处理”。 操作步骤 登录管理控制台。 将鼠标移动至图标处

查看更多 →

服务操作类 如何购买DES？ 使用DES为什么要创建OBS目的桶？ 有多个磁盘需要邮寄，是否可以只创建一个服务单？ DES服务单创建后还能取消么？ 如何使用Teleport？ 使用DES服务后在什么情况下会发短信通知？ 收到磁盘或Teleport已挂载的短信后，如何启动数据上传？

查看更多 →

创建管理检测与响应工单、查询专业服务单过程记录、验收专业服务单、评价专业服务单。 创建支持计划服务单、查询支持计划服务单列表、验收支持计划单、评价支持计划单。 云上保障护航服务订购询价、云上保障护航在线自助下单、订购线上产品、订购线下产品、租户申请交付、激活包周期产品、更新项目制云服务状态、更新云服务

查看更多 →

已经完成Teleport方式服务单的申请。 如果用户在创建完服务单后已经输入了访问密钥（AK/SK），那么此处就不用再重复输入。设备回寄后管理员会直接启动数据上传。 操作步骤 登录DES管理控制台。 选择服务单列表“待输入访问密钥（AK/SK）”状态服务单，在操作列单击“输入访问密钥（AK/SK）”。

查看更多 →

Unit NetworkManager.service is masked。 可能原因 服务单元被禁用，导致NetworkManager服务无法启动。 处理方法 执行以下命令，解除服务单元mask状态。 systemctl unmask NetworkManager 父主题： 操作系统类（Linux）

查看更多 →

数据传输完成后，用户会收到来自华为云的通知短信。用户查看传输报告确认数据传输无误后，管理员会回寄磁盘。 操作步骤 登录DES管理控制台。 选择服务单列表中“已完成”状态服务单，在操作列单击“更多 > 下载传输报告”，如图1。 图1 下载传输报告（磁盘方式） 查看数据传输报告，传输报告包含如表1信息。

查看更多 →

关于服务咨询 管理检测与响应提供几种服务项目？ 管理检测与响应的服务内容是什么？ 服务单有哪些状态？ 服务单的有效期是多长？ 执行等保测评的专业机构是什么？ 哪些区域可以使用管理检测与响应？ 管理检测与响应支持跨平台和线下服务吗？ 管理检测与响应是第三方服务吗？ 管理检测与响应能给您带来什么好处？

查看更多 →

数据已传输完成。 背景信息 数据传输完成后，用户可以下载数据传输报告检查数据是否全部上传成功。 操作步骤 登录DES管理控制台。 选择服务单列表中“已完成”状态服务单，单击操作列的“更多 > 下载传输报告”。如图1。 图1 下载传输报告（Teleport方式） 查看数据传输报告，传输报告包含如表1信息。

查看更多 →

状态码 父主题： 附录

查看更多 →

状态码 状态码如表1所示。 表1 状态码说明 状态码 编码 状态码说明 200 OK 请求完全成功。 201 Created 资源创建类请求完全成功。 202 Accepted 请求操作已被接受，等待处理。 204 NoContent 请求完全成功，HTTP响应不包含响应体。比如

查看更多 →

状态码如表1所示。

查看更多 →

状态码 表1 状态码 状态码 编码 错误码说明 100 Continue 继续请求。 当前临时响应用来通知客户端，它的部分请求已经被 服务器 接收，且仍未被拒绝。 101 Switching Protocols 切换协议。只能切换到更高级的协议。 例如，切换到HTTP的新版本协议。 201

查看更多 →

状态码 状态码如表1所示。 表1 状态码 状态码 编码 状态码说明 100 Continue 继续请求。 这个临时响应用来通知客户端，它的部分请求已经被服务器接收，且仍未被拒绝。 101 Switching Protocols 切换协议。只能切换到更高级的协议。 例如，切换到HTTP的新版本协议。

查看更多 →

状态码 状态码如表1所示。 表1 状态码 状态码 编码 错误码说明 100 Continue 继续请求。 这个临时响应用来通知客户端，它的部分请求已经被服务器接收，且仍未被拒绝。 101 Switching Protocols 切换协议。只能切换到更高级的协议。 例如，切换到HTTP的新版本协议。

查看更多 →

状态码 正常 错误码状态 描述 200 OK 201 Created 202 Accepted 204 No Content 异常 错误码状态 描述 400 Bad Request 401 Unauthorized 403 Forbidden 404 Not Found 405 Method

查看更多 →

状态码 服务器向用户返回的状态码和提示信息如表1所示： 表1 状态码 状态码 说明 2xx 服务器成功返回用户请求的数据。 4xx 客户端发出的请求有错误，服务器没有进行新建或修改数据的操作。 5xx 服务器发生错误，用户将无法判断发出的请求是否成功。 父主题： 附录

查看更多 →